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小野川温泉 うめや旅館<山形県> クチコミ・感想・情報

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小野川温泉 うめや旅館<山形県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:82件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.67
  • 食事4.50

立地5

投稿者さんの 小野川温泉 うめや旅館<山形県> のクチコミ

投稿者さん 2023-05-04 02:07:45

コンサルタントが入られたのか、中はほどよく改装されていて小綺麗な感じでした。
温泉の質もとても良く気持ちよく眠れました。
夕食も美味しくいただきました。ただ、宿の方は凄く親切な感じでしたが、小鍋が二つついていてチャッカマンがあったので火を付けたところ、火が二つ付いていたら食べるのが忙しくなるので一つ消すことをオススメしますと言われ、「消しますね」と小鍋に向かって息を吹きかけて消されました。その吹きかけた息が私の顔にも食事にもかかって何だか言いにくい気持ちになりモヤモヤしました。
消すと言われたのでてっきり火消しを使うと思いきやまさかの息吹きかけ!!コロナ禍でなくてもはっきり言って凄く嫌でした。
親切心だったんでしょうけど、そこは息で消したりしないでしょう?
お客様に出す料理ですよ?悪気があまりない感じで天然だと思いますが、接客業をしているなら少し考えたら分かることだと思います。
火をつけて欲しくないのであればテーブルにチャッカマンは置いて欲しくなかったです。セルフサービスだと思ったからです。
この出来事がなかったら凄くいいお宿でした。残念でなりません.

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室7.5畳】