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さかえや クチコミ・感想・情報

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さかえやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.08
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.92
  • 食事4.85

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ノン25さんの さかえや のクチコミ

ノン25さん [40代/男性] 2012-05-01 19:15:23

設備、立地的には湯涌温泉の利用が初めてなので、近傍の温泉地と比べると苦しいところもありますが、郊外の静かな宿と割り切れば良いかと。
部屋についてはやや狭い感がありましたが、空調が個別コントロールできない点(風量のみで温度調整は不能・当日は暖かいにもかかわらず暖房設定)や、妙に暗い室内照明、階上にある浴室の配水管の音?等に難点はありますが、値段的に見ると「なんとか」平均点かと。
料理については質量ともに良好でしたが、「お品書き」が有ったら良かったかと。 家族一同酒を嗜まないため、料理の間隔が間延びして感じられました。
風呂については規模から考えれば設備も泉質も良く、部屋の風呂も楽しめましたが、夜中の利用不可時間が長いのが残念だった。
HPでは24時間利用可能とあった点との差異は? 行政等の指導? 
全般的には良い宿でしたが、利用者側から見た配慮にかける点が目立つ感じがあり、旧習の惰性と漫然とした対応が気になりました。
料理も含めたハード面で問題が無い分、ソフト面で気になる点が多々あったのが残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
さかえや 2012-08-14 19:28:37

過日はご来館を賜りまして、誠に有難うございました。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

謹んでコメントを拝見いたしました。
この度はご来館頂きました際に行き届きません点がございましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、
今後の課題とさせて頂き改善を行ってまいりたいと存じます。
改めまして心よりお詫び申し上げます。

なお幸いにもお料理には良好とのお言葉を頂戴し、少なからず安堵いたしております。
今後さらなる精進を重ね
次回お越しいただきます機会がございます際には、必ずやご満足いただける宿でありますよう、改めまして今回のご来館御礼とともに
再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍■【味覚】【温泉】【自然】五感で楽しむ金沢&ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【■東一花■露天風呂付特別室(メゾネット)】
ノン25さん
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