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さかえや クチコミ・感想・情報

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さかえやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地3.92
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.62
  • 食事4.54
宿泊年月
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[並びかえ]

91件中 81~91件表示

サービス3

miya8042さんの さかえや のクチコミ

miya8042さん [40代/男性] 2021年02月28日 18:19:12

お料理がとても美味しいです。
今回は山菜が多く取り入れられて春を感じるお料理でした。

お部屋は入り口が手の込んだ造りで雰囲気が良かったです。
アメニティ類もしっかり整ってました。

温泉は広くはありませんが7部屋のお宿なので混むことなく快適でした。泉質も良かったです。

有れば助かるのが料理のお品書。料理が美味しくこだわりが感じられるだけに品数、料理名、食材が判るとより食事が楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
《石川県民限定・五感にごちそう》日本料理「さかえや」の「旬菜懐石」《お部屋食》
ご利用のお部屋
【【敦盛草-ATSUMORISO-】(和室10畳+4畳)】

サービス3

投稿者さんの さかえや のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 15:49:39

食事はおいしかったので、満足、としました。お掃除、頑張ってくださいね。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/特別価格】お日にち限定、お部屋おまかせでお得に!《夕食・朝食お部屋》
ご利用のお部屋
【【直前割】お日にち限定お部屋お任せ和室】

サービス3

ワッコaiさんの さかえや のクチコミ

ワッコaiさん [50代/女性] 2020年03月10日 20:25:41

期待が大きすぎたかなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定でお得!】加賀懐石を堪能する!平日限定特別価格《夕食・朝食/お部屋食》
ご利用のお部屋
【【一般客室】(10畳)】

サービス3

ハルキャットさんの さかえや のクチコミ

ハルキャットさん [40代/男性] 2020年01月06日 14:21:44

周りにあまり観光する場所もないので、食事を楽しみに伺いました。
結果的に夕食・朝食ともに味・量は大変満足でしたが、夕食の提供の仕方が少し不満でした。
当方が部屋食に慣れていないせいかもしれませんが、料理が出てくる間が長く手持無沙汰になりがちだったのと、
お品書きが無いのでいつ何が出てくるのか、いつ終わるのかが分かりにくかったです
食事スタートからゴールまで2時間半ほどかかり、何となく疲れてしまいました。
それと、HPなどで北陸の冬の味覚を強調してらっしゃったのでとても楽しみにしていたのですが
「これ!」というメインらしき料理が無かったのでもっと強弱があるといいなと思いました。
(小さなカニの半身、牛肉を使った料理も薄切り肉1~2切れでした)

こちらが過度に期待してしまったのかもしれませんが「わぁ~」という感動が薄かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始/特別プラン】日本料理『さかえや』で過ごす特別な休日《夕食・朝食どちらも/お部屋食》
ご利用のお部屋
【【敦盛草-ATSUMORISO-】(和室10畳+4畳)】

サービス3

pinkNopiyokoさんの さかえや のクチコミ

pinkNopiyokoさん [30代/女性] 2017年08月17日 18:44:18

こじんまりとした静かなお宿です。母娘二人旅でゆっくり過ごせました。食事はおいしかったのですが懐石のため一品食べてから次の一品が運ばれてくるまで時間が長く感じられました。お酒を飲まなかったからかもしれません。中居さんも感じの良い方でしたがお品書きがなかったので食事の説明がもっと欲しかった気がします。
お風呂は小さな旅館なのでかなり小さめです。ただ他のお客さんとあんまり会わないしゆっくりできます。
機会があればまた来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ ~心酔の旬菜懐石プラン~ 【お部屋食確約】
ご利用のお部屋
【■熊谷草-KUMAGAISO-■(和室12畳、又は10畳)】

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの さかえや のクチコミ

投稿者さん 2015年07月02日 10:24:19

仕事の都合で、子どもをみてもらうため両親と子と私4人で宿泊しました。従業員の方はとてもアットホームな雰囲気でよかったと思います。大人の食事は充実していますが、子どもの食事が微妙でした。ここ以外にも、これまで色々温泉宿泊まりましたが、その中でも子どもの食事が微妙な方だと思います。子は食事のみプランにしましたが、夕飯はオムライスのみ(野菜などなく、かなり大量のご飯が卵に包まれている)。朝は海苔とご飯のみ。うちの子は割りと食べる子で、食事が楽しみな子で、我々のところにきたものを、「子に渡す」形になり、子どもとしては自分用としてきたものじゃなく「もらったもの」という形になり、どうもなんというか子も私も不満が残る感じになりました。大人同士で行くなら良いですが、お子さんがいてよく食べる方の子の場合、不満が残るかもしれません。難しい部分ではあるのですが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ ~心酔の旬菜懐石プラン~ 【お部屋食確約】
ご利用のお部屋
【■熊谷草-KUMAGAISO-■(和室12畳、又は10畳)】

サービス3

投稿者さんの さかえや のクチコミ

投稿者さん 2015年05月27日 23:10:18

駅からはかなり離れていました、温泉街はかなり寂びれていて建物も古いのかな~、
観光客もかなり少なめでした。
温泉に期待していたのですが、露天風呂はお湯がとてもぬるく寒くて微妙、大浴場は熱めで湯量豊富でした、
日本料理の宿!ということで部屋食のお料理はとても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍■【味覚】【温泉】【自然】五感で楽しむ金沢&ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【■熊谷草-KUMAGAISO-■(和室12畳、又は10畳)】

サービス3

投稿者さんの さかえや のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 22:31:53

食事はおいしく頂けましたが、部屋食で少し時間がかかりました。金沢市内から近く外湯、美術館もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
さかえや 2012年01月01日 22:51:23

この度は当館にお越しいただきまして、誠に有難うございます。
ご感想をお良さ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お料理につきましてはお待たせ致しましたようで、
誠に申し訳ございません。
当館ではお客様のお召し上がりになるスピードに合わせて
1品ずつご用意致しておりますため、
どうしても遅くなってしまいますことがございます、
今後の課題とさせて頂きます。

また機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ ~心酔の旬菜懐石プラン~ 【お部屋食確約】
ご利用のお部屋
【■熊谷草-KUMAGAISO-■(和室12畳、又は10畳)】

サービス3

喫茶去1210さんの さかえや のクチコミ

喫茶去1210さん [40代/女性] 2011年02月01日 11:28:45

1月28日に宿泊しました。その日は雪が多い日でしたが、宿までの道は除雪されていて難なく到着できました。何度か訪れていますがいつ来ても食事が美味しく、今回は量も丁度良かったです。お風呂のお湯が少々熱すぎるのですが、露天では気持ちよく入浴でしました。出していただいた浴衣のサイズが合わず着づらかった事を除けばアメニティ等も充実していたと思います。暖房の季節なので加湿器が部屋においてあると更にうれしいです。
今後も時々訪れたい宿のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
さかえや 2011年03月15日 19:03:41

いつもご来館を御利用賜りまして、
誠に有難うございます。
また御感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。

お料理につきましてご満足頂けましたご様子で
何よりのことでございます。

また、その他率直なご意見をお寄せ頂き
誠に有難うございます。
当館もまだまだ至らぬ点が多々あると
痛感いたしております。
次お越しの際はきっとご満足頂けますよう
日々改善に努めて参りたいと思います。

ぜひこれからも当館をご贔屓に下さいますよう、
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

さかえや 宿主

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル新規参画記念■ 【口コミ投稿】で最大5250円OFF!!(期間限定)
ご利用のお部屋
【■熊谷草-KUMAGAISO-■(和室12畳、又は10畳)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの さかえや のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 09:40:50

お料理は大変満足できたのですがそれを覆すような事案があり非常に残念でした。
▲感染対策のため消毒をされましたがいきなり荷物にも吹き掛けられ(全然スプレー状になってなくて)びしょ濡れになった。→高価なバッグだったら大変な事になりかねない。お客さん自身にやってもらう方がお互いに安心安全だと思う。
▲スタッフのユニホームが事務員さんみたいで旅館に来た気分がしなかった。→せめて着物作務衣みたいなのを着用してほしい。見た目でだいぶ損をされていると思う。後、女将さんはどなたですか?迎えも見送りも挨拶がなくて…
▲おしぼりは柔軟剤の匂いが強く手についてとれない。食事中も気になって料理が台無し。→柔軟剤をやめるか使い捨てのおしぼりにして欲しい。
▲部屋の冷蔵庫が古く(national時代の物)霜やカビのような汚れがひどかった。→小さくてもいいのでこれは新しい物に替えて欲しい。
▲お品書きがないので食事を進めるペースがわからなかった→手書きコピーでもいいのでぜひお品書きを配って欲しい。仲居さんも仰っていました。

建物自体古いため仕方ないとは思いますが配管の臭いが漂っていたり畳がへこんでいたりマイナス点が多かったです。しかしすぐに改善出来る点も多いのでぜひご検討頂きたいです。勿体ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】日本料理「さかえや」の季節を愉しむ「旬菜懐石」《夕食・朝食どちらも/お部屋食》
ご利用のお部屋
【【敦盛草-ATSUMORISO-】(和室10畳+4畳)】

サービス2

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ノン25さんの さかえや のクチコミ

ノン25さん [40代/男性] 2012年05月01日 19:15:23

設備、立地的には湯涌温泉の利用が初めてなので、近傍の温泉地と比べると苦しいところもありますが、郊外の静かな宿と割り切れば良いかと。
部屋についてはやや狭い感がありましたが、空調が個別コントロールできない点(風量のみで温度調整は不能・当日は暖かいにもかかわらず暖房設定)や、妙に暗い室内照明、階上にある浴室の配水管の音?等に難点はありますが、値段的に見ると「なんとか」平均点かと。
料理については質量ともに良好でしたが、「お品書き」が有ったら良かったかと。 家族一同酒を嗜まないため、料理の間隔が間延びして感じられました。
風呂については規模から考えれば設備も泉質も良く、部屋の風呂も楽しめましたが、夜中の利用不可時間が長いのが残念だった。
HPでは24時間利用可能とあった点との差異は? 行政等の指導? 
全般的には良い宿でしたが、利用者側から見た配慮にかける点が目立つ感じがあり、旧習の惰性と漫然とした対応が気になりました。
料理も含めたハード面で問題が無い分、ソフト面で気になる点が多々あったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
さかえや 2012年08月14日 19:28:37

過日はご来館を賜りまして、誠に有難うございました。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

謹んでコメントを拝見いたしました。
この度はご来館頂きました際に行き届きません点がございましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、
今後の課題とさせて頂き改善を行ってまいりたいと存じます。
改めまして心よりお詫び申し上げます。

なお幸いにもお料理には良好とのお言葉を頂戴し、少なからず安堵いたしております。
今後さらなる精進を重ね
次回お越しいただきます機会がございます際には、必ずやご満足いただける宿でありますよう、改めまして今回のご来館御礼とともに
再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍■【味覚】【温泉】【自然】五感で楽しむ金沢&ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【■東一花■露天風呂付特別室(メゾネット)】

91件中 81~91件表示

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