10月12日に宿泊しました。
食事もペットと一緒は、すごくありがたいです。
お部屋に、ペットの食器があると、もっとありがたいと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

建物＆設備的には他の方が書いている通り古いので、内装面を重視している方には不向きかもしれません。
ウチはワンちゃんと一緒に快適に過ごせるところを探していたので、館内もリードを繋いでいれば大丈夫ですし、すぐ隣にドッグランもあって満足しています。
また、食事は大変美味しくボリュームもあり良かったです。
スタッフの方も親切で、気持ちの良い対応をして頂きました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

接客は皆さん笑顔だった。館内は古い割にこざっぱりとしていた。部屋の換気扇部分がホコリまみれだったのできれいだったら尚良かった。ペットの料一泊金二千円かかるので、ペットシーツ以外にもエサの皿があると尚良かった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

追加で注文した料理が、焦げを通り越して炭のようになっており、さすがにこれは酷いと思い係りの方に伝えたところ、お取替えいたしますと。そして新たに出てきたものは全く焼けておらず、中はぬるいまま・・・。お腹を壊しても嫌なので結局食べませんでしたが、さすがに飽きれてしまって苦情を言う気にもなれずそのまま残しておいたところ、係りの方が「いかがでしたか？」と聞いて来たので「中まで温まっていないので食べられない」と伝えると「そうですよね。今回は焼いていないんです」と。多分焦がさないようにレンジで温めたのでしょう。本来焼いて提供する料理をレンジで温めたせいか水っぽくて生臭い。しかも中まで温まっていないため食べられない。なのに「そうですよね」って。。。もう何も言う気にはなれませんでした。しかも結局ほとんど食べられなかったのに料金はしっかりと請求されました。それから有料の貸切露天風呂。とても冷えた朝に予約して入ったのですが、気温が低かったせいかお湯がぬるく、寒くてゆっくり浸かっていられませんでした。有料でお金を取るのであれば、お風呂の温度管理くらいはするべきなのではないでしょうか？年に５～６回温泉旅行を楽しんでいますが、久々にここまで酷い宿に泊まりました。もう2度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

カーテンレールのフックが壊れていたり、リビングチェアの布地が破れていたりはありましたが、ペットと一緒に過ごせる宿という点では大満足。食事も大変おいしくいただくことが出来ました。湯畑までは、少し距離があるため夕食後の湯畑のライトアップも見たかったのですが、出かける気にならず寝てしまったのは、ちょっと残念。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年11月

建物の古さと部屋の狭さが気にならないくらいの食事の充実ぶりと仲居さんのサービス、温泉のお湯の気持ちよさでした。
まわりが緑いっぱいで散歩も気持ちよかったです。草津温泉街灯まで歩いて行くと坂が急で驚きましたが、それも思い出になりました。夏休みでこの金額で愛犬と一緒に温泉に泊まれるなら、また来たいなと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年08月

2024年元日から利用しました。
驚きのポイント
このご時世クレカ払いは出来ません。ネット決済で終わらせたつもりだとコンビニに走ることになります。
部屋風呂はありません
大浴場は5,6人が入れる大きさの室内温泉のみ
館内冬場でも朝夜は暖房が効いていません。朝食時は極寒

建物、部屋
古い旅館風ホテルを材料したような雰囲気 元スキー客用の旅館だったのかな
設備諸々古臭い雰囲気と経年劣化が目立つ
冬場のエアコンがあるようだが冷房なさそうな雰囲気
食事処は和室のみで前述の通り冷え冷え、座敷のみのためテーブル席を用意していただきたい。
安っぽいクッションマットで和室をL字上が囲まれている部屋で景色は向かいのマンション
エレベーターは昭和感溢れる設備で勢いよく閉まるので小型犬のご家庭は注意が必要

食事
仕出し料理を組み合わせて出しているのか、支離滅裂な献立
まとめると、朝は定番と余物をまとめた感じ、夜は上州肉関連の一品とその他諸々

朝
目玉焼き,ベーコン、塩ジャケ、サラダ、お節の残り、お雑煮、みかんなど
夜
しゃぶしゃぶ、魚のマリネとカプレーゼ、お節の残り、刺身、伊勢エビ半身焼、お雑煮、ゼリーなど

サービス
人当たりは良い接客。犬には散歩帰り用のタオルやうんちボックスなどの設備はある。
ただ人が出入りする時にフロントには人はいない。スリッパは置きっぱなし、靴を出してくれるとか無い。
宿内に売店はあるが、売れ残りの雑貨くらいで犬猫用のグッズやお菓子や餌などは一切置いていない

立地
湯畑まで10min以上ある。行く道は全て坂道のため利便性は悪い。
コンビニは近場でローソンがあるが、都市銀行のATM使えないのでセブンまで行く必要あり

まとめ
ペットと泊まれて食事まで連れて行けるっというメリット以外は何も良いところはないです。
冬場は積雪や氷で特に散歩も難しく、観光名所とも離れていて、料金もそこそこ。デリメリ次第だが、もう行かないお宿。

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一人

宿泊年月

2024年01月

お料理が一度に配膳するスタイルのせいか、冷めていて、残念でした。
大量のお料理が配膳されていましたが、お料理の説明もなく、お品書きもなく、
コレ何だろう？と思いながら、お食事をしました。
犬用の足拭きが外にありますが、水場がないため、肉球の間についた土などを拭くには不便でした。
温泉はとても良く、体があたたまり、お肌も改善。温泉は内湯だけでしたが、寒かったので、逆に良かったかな。お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2023年01月

今回は前日の急遽の予約の中、スタッフの皆さんはとても親切に対応していただきありがとうございました。満足な点はペットと食事も含めほとんどのところを一緒に過ごせるところとスタッフの方の対応は良かったと思います。残念だったところは部屋にエアコンがなく暑くて部屋が快適ではなかった事。浴室の脱衣所のカゴが置いてないところや照明の辺りが掃除されてなくホコリが多かった事。造りに年代を感じるのは良いが客の目の着くところの掃除はしておいて欲しい。それだけで印象はかなり変わると思います。
今回はお世話になりました。

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家族

宿泊年月

2022年08月

　とても楽しく過ごさせていただきましたが、唯一、洗面所の床に髪の毛が沢山落ちており、掃除されておりませんでした。
その一点が残念でしたが、その他は満足して過ごしました。
　今回初めての利用でしたが、今後は定番として利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2020年11月

８月１４日宿泊 ペット可だったので、網戸がもっとしっかりしてて虫よけの設備があればもっとよかった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋の温度調節がきかず、室温が高すぎて真冬なのに窓を開けて寝ました。
また、部屋に加湿器がなく、あまりにも乾燥していたので、濡らしたタオルを置いたり、洗面所に水を溜めたり、いろいろ工夫が必要でした。
加湿器は必要だと思います。
事前に露天風呂がないのは知っていましたが、やはり少し残念でした。
ただわんこ連れには嬉しい所もたくさんあり、お食事処に連れて入れたり、部屋で自由にできたり、広いドッグランもあり(当日は雪が積もって雪の迷路のようになっていましたが)愛犬のストレスは少なかったように思います。
湯畑とは離れているので、足元の悪い冬以外の季節に訪れたいですね。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

エアコンが窓型て部屋が暑くて不快だった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月