実際に期待していたよりスタッフさんの対応も宿泊者の顔と名前、ペットの名前まで把握してくれたり気持ち良かったです
料理もキチンと品数、味共に満足しました
なりより海外から来て頑張って居たスタッフさんの頑張りに温かい気持ちになれました
草津に行く時はまたスタッフの皆さんに逢いに行きたいと思います、因みに貸し切り露天風呂は必須ですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

社員の方おふたり、お食事を案内してくださった方すごく親切で感動いたしました。
帰りの日の朝、社長さんかな？
あまり感じが良くなくて残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

もともと草津大好き！
ワンコが3匹に増え　初めて音雅さんを利用させていただきました
湯畑や西の河原に歩くにはちょっと遠いですが
そちらへはチェックイン前に遊びに行き
チェックインしてからはドッグランで遊ばせてもらいました
建物はちょっと古いですがきちんと清掃されていて問題なし
食事処は個室で3ワン　ウロウロしていても他に気を使うこともなし
のんびりさせていただきました
やっぱり草津の温泉は最高！！！
1つ希望を言うなら
ワンコが入れるお風呂をお願いします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

先日はお世話になりました。部屋も広くペット
一緒に泊まれ食事も個室で一緒に過ごせ大変満足です
夕食は品数が多く私たちのの歳では全部綺麗に食べきれず
最後の御飯は食べませんでした、出来れば品数を少ない
年配者向けのプランがあるといいと思います。
お風呂は草津の硫黄泉少し熱めで良かったです。
ドックランが広く喜んで走り回りいい運動になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ゴールデンウィークなので、お値段がかなり高く、それに見合うかと思うと物足りなさはありますが、建物は古くとも、お部屋、館内のお掃除は、とても行き届いて、気持ち良く過ごせました。お食事の品数も豊富で、食べきれないぐらいでした。
とても美味しかったです。
スタッフの方の言葉遣い、対応が、とても丁寧でした。
温泉がいくつかあったら、嬉しかったです。
湯量は、豊富で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

スタッフの方はとても皆さんとても感じが良く親切でした。
スタッフ皆さん犬に対しても優しかったです。

10畳の畳は犬も泊まれるところなので仕方ないと思いますが黒の服を着て畳の上に寝転んでたり、座ってしまうと畳の破片がいっぱいくっついてしまい、コロコロでやっても取り切れませんでした。
なので、黒の服を着ているときは要注意です！
ご飯は美味しかったのですが量がもの凄く多いです！
あとこれは何だろう？というのが何点かあって何かわからず食べているのもあったので、ざっとでもいいので料理の説明みたいなものが欲しかったです。
貸し切り露天風呂は脱衣所がもの凄く暗くてビックリでした。夕方明るめの時間に入って良かったと家族と話してました。お風呂場もあれでは夜かなり暗くて怖いのでは？と思いました。
ドッグランは自然に近くて犬は楽しそうでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ペットと泊まれるホテルで、ゲージや必要な物もそろっており、お食事もとても良かったです。
次は暖かい季節にドッグランも利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

コロナの自粛などで温泉好きの義母を誘って３人での予約。
部屋は３人・愛犬3頭でも十分な程の広さ。
食事は個室で　夕食は食べきれない程だったが‥天ぷらがすっかり冷めている物だった。
お刺身も直前配膳‥ではなさそう。
やはり温かいものは温かく・冷たい物は冷たく食べたかった。
お風呂は露天風呂は無かったが、さすが草津温泉。とても気持ちいいお湯だった。
膝を痛めている義母はとても嬉しそう。
主人も親孝行ができて　嬉しそうだった。
子供が巣立ち　愛犬も宿泊。
小型犬3頭がいる我が家には　もう少しわんこ用品があると嬉しかった。特に水飲み。
とはいえ　総合的には良かったので
また機会があれば　義母を誘って訪れてみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

クチコミの通り建物の古さと料理については若干不満が残りましたが、部屋と貸切風呂はよかったと思います。天候に恵まれなかったので、辛口になってしまったかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月16日に宿泊しました。
部屋も広くてサービスも良かったです。
広いドッグランもあり　犬も満足の様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

中型雑種(8kg)を連れていきました。お部屋にも個室の食事処にも連れていくことができて、感動しました。従業員の方々も犬がお好きなことが伝わってくるくらいよくしてくれました。
散歩がてらに歩いて湯畑などの観光に行ける立地のよさがよかったです。
コロナの感染者が増えているなかの旅行で心配面もありましたが、犬と共に旅行ができてリフレッシュできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

従業員の方々がみなさん親切で良かったです。また１番は部屋がペットにとって凄くいいと思いました。
部屋の中でもペットも人も窮屈さを全然感じなくペットもはしゃいでました。お風呂も貸し切りも大浴場もとても気持ち良く入浴する事が出来ました。食事は値段のわりに普通だったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初めてのワンコとの旅行に使わせて頂きました。ホテル自体は新しく無いですがどこもとても綺麗に清掃されていて気持ち良かったです。食事も夜・朝とも満足のいくお料理でとても美味しかったです。ホテルの方も皆さん親切でとても良かったです。湯畑や西の河原公園もそんなに遠くなく散歩に丁度いい距離でした。ただ近くにコンビニなどお店が無いのでホテルに入る前に少し買って入った方がいいですね。一つ欲を言えばドッグランがもう少し綺麗に整備されていたら良かったなと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナで行けなくなるかと思いましたが行けて良かったです。犬にとてもやさしい宿で宿泊の方も全員わんちゃんを連れていらして気分的にとても楽でした。食事も個室でしたので犬がいても気が楽でした。食事の係の方がとても感じがよく写真などもとって下さり、素晴らしい心配りに感謝です。特別な素敵な時間をありがとうございました。やっぱり草津良いとこですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

　とても楽しく過ごさせていただきましたが、唯一、洗面所の床に髪の毛が沢山落ちており、掃除されておりませんでした。
その一点が残念でしたが、その他は満足して過ごしました。
　今回初めての利用でしたが、今後は定番として利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ゆっくり滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ドックランが広くてよかったです。行くのに大渋滞で到着が遅くなり、湯畑に行けなかったのがざんねんでした。温泉も食事もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋はとても清潔で綺麗でした。
宿から湯畑までは少し歩きますが、散歩程度の距離です。夜はペンライトを貸してくれたり、配慮が行き届いていました。
何より、スタッフの皆さんがとても親切で、全員気持ちの良い対応をして下さり、とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

1才の犬でちょっとした音に吠えてしまったりで迷惑かけたと思いますが、従業員の皆さんが優しく対応していただけて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ペットとの旅行は初めてでした。行く前は不安でしたが、スタッフの対応も良く、お部屋も広く、食事処も個室でお料理も美味しくて、本当に素敵な時間を過ごせました。

何より愛犬が楽しそうで、連れて来て良かったなあ～と帰宅後、しみじみ思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月