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旅館さわき クチコミ・感想・情報

旅館さわき

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    旅館さわきのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.80
    • アンケート件数:76件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.80
    • 立地4.44
    • 部屋4.17
    • 設備・アメニティ4.02
    • 風呂3.64
    • 食事4.91
    宿泊年月
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    部屋2

    ピン子3434さんの 旅館さわき のクチコミ

    ピン子3434さん [50代/女性] 2021年04月17日 12:12:28

    プランは上記プランでしたが、通された部屋は8畳+4畳の狭く使い辛い部屋でした。バストイレ付きでしたので、この時期は有り難く感じましたが、それは貴館のご好意なのでしょうか。私たちは広くのびのびした部屋でくつろぎたかったです。ひと言プランを変えた理由が欲しかったです。
    あとWiFiがすぐに通信が途切れ、2人同時に使うとダウンし、ストレスでした。
    夕食はいただいておりませんが、朝食はごく普通でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    旅館さわき 2021年04月22日 14:17:30

    この度は旅館さわきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋については、客室に空きがあったので良かれと思いバストイレ付きのお部屋をご用意させて頂きました。
    当館ではバストイレ付きの客室を上位の部屋としていた為、喜んで頂きたいという想いでしたが、お客様にとって逆の受け止めとなりましたこと、大変申し訳ございません。
    お部屋の案内時にその旨を伝えていれば、その時点でお部屋をお申込み通りにご用意できていたかと思いますので、案内不足であったことを重ねてお詫び申し上げます。
    この度は誠にありがとうございました。旅館さわき

    ご利用の宿泊プラン
    和室でくつろぐ朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【和室 (12畳+6畳 二間)】

    1件中 1~1件表示

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