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夢乃井庵 夕やけこやけ クチコミ・感想・情報

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夢乃井庵 夕やけこやけのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.09
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.41
  • 食事4.72

総合4

ともりんご67さんの 夢乃井庵 夕やけこやけ のクチコミ

ともりんご67さん [30代/女性] 2019-10-27 01:09:27

接客とても良かったです!どのスタッフさんも常に笑顔でした!お部屋は広々で露天風呂も大変良かったですが、喫煙しようとベランダに出るとかなりの数の虫がいました。自然が近いので仕方ないとは思うのですが、大きめの虫が部屋にまで入ってきたので、それだけはほんとに残念でした。
あとアメニティで、クシがあればいいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
夢乃井庵 夕やけこやけ 2019-12-22 12:33:45

ご返信が大変遅くなり、誠に失礼致しました。
改めまして、この度はご来庵賜り厚くお礼申し上げます。
スタッフのおもてなしにお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
虫は日頃よりスタッフも気を配っておりますポイントですが、お客様がご滞在中には大変ご不快な思いをお掛け致しまして、失礼を致しました。
これからもお部屋の中に入らないように、なるべく駆除するように、徹底してチェックしてまいります。
なにぶん山の中の旅館でございますので、どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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ともりんご67さん
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