2回目の宿泊でした。
食事は、きれいな別部屋の食事処で食べられて美味しく大満足です。
初めて宿泊した時は、ハキハキしたスタッフの案内で無料の貸切風呂の案内や利き酒コーナーやカフェコーナーの案内などの説明があり部屋を除き好印象でしたので今回も宿泊することにしました。
部屋は、前回宿泊した時汚かったので改善されていると思っていましたが…。

今回の案内はインターンシップの中学生？食事の時間を聞かれただけで何の説明も無い。横にいる指導係の方もっとフォローして下さい。
貸切風呂は、別のスタッフに聞き予約入れて解決。

部屋は汚いです。ホコリまみれでホコリが積もっています。
ダストアレルギーなので部屋に入ってから鼻水タラタラでした。
窓を開けようと窓開けると網戸にもホコリが積もっている。
空気清浄機？の上にもホコリ。
バルコニーの椅子も汚い。座れない。飾り？
どこ掃除したの？と言いたい。
部屋に付いている露天風呂にもゴミが。
お風呂毎回お湯抜いて浴槽洗っていますか？汚いですよ。
トイレの便器曲がって付いているので落ち着けない。
部屋は、家族が掃除してくれたので少しましになりましたが。
新聞入っている布の袋凄く汚い。洗濯して下さい。

せっかくの記念日に利用したのに、料理は美味しいけれど部屋が汚くてガッカリでした。
おまけに宿泊高額な割には、部屋が汚い。
一休ドットコムで1位のタテとミシュラン？のタテをフロントに並べていますが、それ相応の対応して欲しいです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月