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しあわせの村のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて宿泊しましたが、思ったよりお部屋もきれいで、お掃除も行き届いており、スタッフの方の対応も良かったです。ただ一つ残念だったのはフロントからタクシーを呼んでもらったのですが、そのタクシーに明らかに遠周りをされ、倍以上の料金にされたことです。(これは、行った先で通常だったらワンメーター位と言われ判明しました。)直接ホテルの責任ではありませんが、客の要望があれば、いつも同じタクシー会社を呼ぶそうなので、あえてコメントさせていただきました。
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この度は、しあわせの村をご利用頂きまして誠に有難うございました。タクシーの件では私どもも非常に残念に思います。お客様よりご指摘を頂いた後、タクシー会社へもお客様のお声といたしましてお伝えさせて頂き、サービスの向上に努めて頂きたいとの旨をお話しさせて頂きました。今回の件につきましては、私どももお客様へのサービスとして更にサポート出来る様に勉強をして参る所存であります。しあわせの村では他の宿泊館やキャンプ場、温泉等様々な施設や季節ごとのイベント、プランをご用意しております。是非またのご来村をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 しあわせの村 本館 総副支配人
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国民宿舎 小豆島 <小豆島>(香川県)
4.0
投稿日:2016-11-03 20:08:05
しあわせの村(兵庫県)
投稿日:2015-12-19 17:09:37
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総合4
くむくみさんの しあわせの村 のクチコミ
初めて宿泊しましたが、思ったよりお部屋もきれいで、お掃除も行き届いており、スタッフの方の対応も良かったです。ただ一つ残念だったのはフロントからタクシーを呼んでもらったのですが、そのタクシーに明らかに遠周りをされ、倍以上の料金にされたことです。(これは、行った先で通常だったらワンメーター位と言われ判明しました。)直接ホテルの責任ではありませんが、客の要望があれば、いつも同じタクシー会社を呼ぶそうなので、あえてコメントさせていただきました。
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この度は、しあわせの村をご利用頂きまして誠に有難うございました。
タクシーの件では私どもも非常に残念に思います。
お客様よりご指摘を頂いた後、タクシー会社へもお客様のお声といたしまして
お伝えさせて頂き、サービスの向上に努めて頂きたいとの旨をお話しさせて頂きました。
今回の件につきましては、私どももお客様へのサービスとして更に
サポート出来る様に勉強をして参る所存であります。
しあわせの村では他の宿泊館やキャンプ場、温泉等様々な施設や
季節ごとのイベント、プランをご用意しております。
是非またのご来村をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
しあわせの村 本館 総副支配人