この度は、しあわせの村にお越しいただきまして、誠に有難うございました。
また、スポーツに温泉にご満足いただいた内容のご感想を頂戴し、リピーターになって頂いているご様子、大変嬉しく存じます。
これからは、紅葉の季節です。大自然の中、散策、アスレチック、テニス、ゴルフ、乗馬などの各種スポーツをお楽しみいただくには、最適な季節だと思います。
また、スポーツでお疲れの身体を温泉でリフレッシュして頂けます。
しあわせの村は、四季折々楽しんで頂けますので、是非、またお越しいただけましたら、幸いです。

しあわせの村

この度は、しあわせの村「たんぽぽの家」をご利用
いただき誠に有難うございました。
ご遠方からお越しくださり、温泉を楽しみにされて
おりましたのに、ジャングル温泉が営業休止しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。心より
お詫び申し上げます。
また、その中で客室内やスタッフの対応にお褒めの
言葉をいただき、私共も大変嬉しく思っております。
是非、またご家族お揃いでご来村されます事を
スタッフ一同お待ちしております。

この度はしあわせの村本館宿泊館をご利用頂き
誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく
思っております。
しあわせの村では季節に合わせたプランや
イベントをご用意しております。
またスポーツや温泉、キャンプを自然の中にて
お楽しみ頂く事が出来ます。
お客様からのお声を励みにより一層サービスの
向上にスタッフ一同努めて参りますので
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
しあわせの村 本館 支配人

この度は、しあわせの村野外活動センターあおぞらをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様たちと楽しくお過ごしいただけました事、大変嬉しく思っております。
当館は団体のお客様を始め、ご家族のお客様にもご利用し易い宿泊館となっております。
またしあわせの村は自然の中でバーベキューやレジャー、多種揃えた温泉等皆様でお楽しみいただけます。
是非またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
しあわせの村 予約センター

この度は、しあわせの村 保養センターひよどりをご利用いただきありがとうございました。また、当施設やサービスについてご投稿いただきありがとうございます。
当館は、しあわせの村の宿泊施設の中でも、ユニバーサルデザインを多く取り入れた宿泊施設ですので、障がいをお持ちの方やご高齢の方どなた様にも使いやすくなっております。只今来年３月末まで建物の外壁工事中で、お客様にはご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。　しあわせの村は自然に恵まれ、スポーツやキャンプを楽しんでいただけます。他の宿泊施設もあり、本館ではWIFIもご利用していただけます。種々の温泉を楽しんでいただける温泉施設もございます。
是非またご家族皆様でお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
しあわせの村 保養センター ひよどり 支配人

この度は、しあわせの村をご利用頂きまして誠に有難うございました。
タクシーの件では私どもも非常に残念に思います。
お客様よりご指摘を頂いた後、タクシー会社へもお客様のお声といたしまして
お伝えさせて頂き、サービスの向上に努めて頂きたいとの旨をお話しさせて頂きました。
今回の件につきましては、私どももお客様へのサービスとして更に
サポート出来る様に勉強をして参る所存であります。

しあわせの村では他の宿泊館やキャンプ場、温泉等様々な施設や
季節ごとのイベント、プランをご用意しております。
是非またのご来村をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
しあわせの村 本館 総副支配人

この度は、しあわせの村にお越しいただきまして
誠に有難うございました。
ご指摘のありました、温泉代金の件でございますが
宿泊施設と温泉施設で営業形態、経営が
異なっております為、ご宿泊代とは別のご精算を
お願いしております。お客様にはご不便をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
温泉はご宿泊のお客様には２割引でのご利用が
可能となっております。
また、露天風呂はございませんが、バラエティに
富んだ１０種類の温泉がございますので、
是非お楽しみいただけたらと存じます。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
しあわせの村 予約センター

　この度は、保養センター「ひよどり」をご利用いただき誠に有難うございました。
　また、当施設やサービスについて、ご投稿
いただき有難うございます。
当施設は、ユニバーサルデザインを多く取り入れた宿泊施設ですので、ご高齢の方や障がいを
お持ちの方、どなたでもご利用しやすい　
からだにやさしいつくりになっております。
また、そのコンセプトに合う優しい接客を
心掛けておりますので、お客様の「あたたかく」の
お言葉は従業員の励みになりました。
　村内には他に本館・たんぽぽの家・
野外活動センターあおぞら　という４館の
宿泊施設があり、それぞれに特徴がございます。
　是非、またしあわせの村へお越し
いただきますようスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　保養センターひよどり　支配人

　この度はしあわせの村「たんぽぽの家」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また喫茶トレドのお褒めの言葉を頂き私共も大変嬉しく思っております。トレドのバタートーストは常連のお客様からも好評です。
次回ご来村の際は、村から見える星空をお楽しみ下さいませ。
是非またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

　　　　　たんぽぽの家　支配人

この度は、しあわせの村をご利用いただきまして
誠に有難うございました。
ご入浴の際、温泉入浴料を窓口でお支払いいただくのに
お手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
温泉入浴には、温泉入浴券（有料）をお渡しし、お部屋付けする方法と、割引き券をお渡しして温泉のフロントで入場時にお支払いいただく方法がございます。
チェックイン時の説明が不十分でお客様にご迷惑をお掛けしました。
今後、このような事が無いよう徹底いたします。
今後とも、しあわせの村でリラックスしていただけるよう、お客様のサービスを第一に考えて
対応して参りますので何卒ご了承くださいませ。
またのご来村をスタッフ一同心よりお待ちしております。
しあわせの村 予約センター

台風の影響で風雨の中、しあわせの村にご来村
くださり本当に有難うございました。無事到着され
お疲れの中、少しでも早くお部屋でお寛ぎいただきたいお気持ちお察し致します。繁忙期でお部屋の準備がぎりぎりの為、早めのご案内ができず申し訳ございませんでした。そのなかで、お客様より温かいお言葉を頂戴し恐縮いたします。有難う
ございます。
これからも、お客様にゆっくりくつろいで頂ける場を提供できるよう努めてまいりますので
ご来村くださる日をお待ちしております。
たんぽぽ 支配人

この度は、しあわせの村『たんぽぽの家』を
ご利用頂き有難うございました。
お客様より有り難いお声を頂戴し嬉しく思います。
お客様との一期一会を大切にし、来てよかったぁ！と
感じていただけるよう日々努めたいと思っております。
季節ごとに変わりゆく風景と共にプランも用意して
おりますので、また再会できます事を願っております。
たんぽぽの家 支配人

　この度は、しあわせの村をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
　『人生初のキャンプ』に当施設を選んでいただき、ご満足いただけたようで私どもも大変光栄です。自然の中で日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか？
　スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、
私どもも励まされました。
　次回には、しあわせの村の他の施設もご利用ください。
　またのご来村をスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　しあわせの村　予約センター

　いつもしあわせの村をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
　この度は、騒音によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。音の原因を
調べましたら、お客様のおっしゃられるとおり、
眼下に本館全体の空調の冷却筒が設置されております。気温の上下に伴い、冷却筒のファンが回ったり、止まったり致します。ファンの回る際に
音が致します。
確かに、窓を開けた状態ですと、音が致します。
不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳
ございませんでした。
　今後、点検等を行い、お客様に不愉快な思いをおかけしないように努めて参りますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。
　　　　　　　しあわせの村　予約センター　

　この度は、しあわせの村をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
　しあわせの村は、２０５ヘクタールの広大な
敷地に４つの宿泊館をはじめ、温泉やキャンプ場などもあります総合福祉施設でございます。
　無事、ご到着されて良かったです。
ゆっくり温泉に浸かって頂き、お仕事の疲れを
癒して頂けましたでしょうか？
　また、プライベートでも是非ご来村下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　しあわせの村　予約センター　

この度はしあわせの村にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きました、「ひよどり」は館内に小さな温泉がある為、保養目的でご利用いただくお客様が比較的多い宿泊施設となっております。
しあわせの村内には、宿泊施設が全部で４館ございます。それぞれに特徴がございますので、次の機会にはぜひ他館もお試し下さいませ。
皆様のまたのお越しを、従業員一同、お待ち致しております。

この度は、しあわせの村をご利用下さいまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂き有難うございます。
　せっかくの家族旅行でしたのに、私共のサービスが行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
　お客様からのお問い合わせ時、すぐにホテルへ
確認すべきでしたのに対応が遅れました事を心よりお詫び申し上げます。
今後同じ事の無いよう指導、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは、野外活動センター「あおぞら」をご利用いただき、ありがとうございました。
ご投稿を頂戴しておりましたのに、お礼の記載が遅くなり申し訳ございません。
ご滞在は概ね快適にお過ごしいただけたご様子で、ありがとうございました。
ご指摘いただきました冷蔵庫他に関しましては、貴重なご意見として今後検討してまいります。
このたびは、誠にありがとうございました。
しあわせの村へのまたのお越しをお待ち申し上げます。

予約センター　山根

この度は、野外活動センター「あおぞら」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、ご不便・ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
「あおぞら」は、野外活動センターとして団体様等に多くご利用頂いております宿泊施設でございます。また浴場も、利用状況により貸切浴場をご利用頂く事がございます。
このたび事前に十分なご案内を差上げられず、ご不便をおかけしましてこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、宿泊施設のご利用に関しまして、お客様へ十分なご案内ができますよう気を付けてまいります。またご滞在中、快適にお過ごし頂けますよう迅速な応対に努めてまいりますので、よろしくお願い致します。

野外活動センター「あおぞら」　形木原

この度は、しあわせの村をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けて私共も大変光栄に思っております。
しあわせの村では、季節ごとに新しいプランを
ご用意致しまして、皆様のご来村をお待ちしております。
是非、またご家族でご来村下さいませ。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。