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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声
食事5
2年ぶりに宿泊しましたが、スタッフの方の応対の良さは変わらず良く、非常に気分よく過ごすことができました。立地がよく、部屋も清潔、朝食も温かいおかずやドリンク飲み放題など、ビジネスホテルとしては申し分ありません。次回もリピートするかと思いますので、より良くなるよう願いをこめて、あえていくつか不満点をあげさせていただきます。・お風呂の排水が悪いようで、シャワーのあと、床がびしょ濡れになっていました。足ふきマットがもはや何の意味も持たず、足の裏が濡れて不衛生でした。浴槽をためずシャワーを浴びただけでこれではどうしようもありません。ぜひ排水口の清掃をしてもらいたいところです。・ハンドソープがあると良いと思います(ボディソープを使えということでしょうか?)。また、壁に備え付けのリンスインシャンプーは一昔前のビジネスホテルを彷彿とさせます。ボトルでシャンプとコンディショナーを別々に用意されてはいかがでしょうか。フロントから小分けにして、あるいはボトルごと借りて持っていくというホテルもあります。そのような形になれば最高なのですが。
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この度は【スーパーホテルさいたま・和光市駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。排水の件は、大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフに指示致しました。シャンプー類につきましては、近々ボトルタイプに変更予定ですが、従来の壁付け器を撤去等に時間を要し、お客様にご迷惑がかからないタイミングを業者と検討中です。貴重なご意見をありがとうございました。支配人
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食事5
投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ
2年ぶりに宿泊しましたが、スタッフの方の応対の良さは変わらず良く、非常に気分よく過ごすことができました。立地がよく、部屋も清潔、朝食も温かいおかずやドリンク飲み放題など、ビジネスホテルとしては申し分ありません。
次回もリピートするかと思いますので、より良くなるよう願いをこめて、あえていくつか不満点をあげさせていただきます。
・お風呂の排水が悪いようで、シャワーのあと、床がびしょ濡れになっていました。足ふきマットがもはや何の意味も持たず、足の裏が濡れて不衛生でした。浴槽をためずシャワーを浴びただけでこれではどうしようもありません。ぜひ排水口の清掃をしてもらいたいところです。
・ハンドソープがあると良いと思います(ボディソープを使えということでしょうか?)。また、壁に備え付けのリンスインシャンプーは一昔前のビジネスホテルを彷彿とさせます。ボトルでシャンプとコンディショナーを別々に用意されてはいかがでしょうか。フロントから小分けにして、あるいはボトルごと借りて持っていくというホテルもあります。そのような形になれば最高なのですが。
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この度は
【スーパーホテルさいたま・和光市駅前】を
ご利用頂きましてありがとうございます。
排水の件は、大変ご不便をおかけ致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフに指示致しました。
シャンプー類につきましては、
近々ボトルタイプに変更予定ですが、
従来の壁付け器を撤去等に時間を要し、
お客様にご迷惑がかからないタイミングを
業者と検討中です。
貴重なご意見をありがとうございました。
支配人