楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋3
楽天トラベルで2月19日にカード決済で2名予約、当日に1名キャンセルしました。宿泊日は3月21日から2日間です。キャンセル料は100%の記事があることに気づかず、16100円のところ、32200円の支払いになりました。予約時に読まなかった当方の手落ちですが、1か月前に予約し、当日キャンセルでキャンセル料100%は納得しづらいです。今後はこの系列ホテルと楽天トラベルは使用したくありません。もう少し注意喚起の仕組みを考えられることを望みます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ
楽天トラベルで2月19日にカード決済で2名予約、当日に1名キャンセルしました。宿泊日は3月21日から2日間です。キャンセル料は100%の記事があることに気づかず、16100円のところ、32200円の支払いになりました。予約時に読まなかった当方の手落ちですが、1か月前に予約し、当日キャンセルでキャンセル料100%は納得しづらいです。今後はこの系列ホテルと楽天トラベルは使用したくありません。もう少し注意喚起の仕組みを考えられることを望みます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する