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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
清掃なし入室なしのプランで連泊しましたが2日目に携帯に電話があり、ベッドマットの交換をするから入室させろと。交換の最終日だから今日じゃなきゃダメだと。チェックインの時に教えといて下さいよ。最終日とか知らないですよ、伝え忘れじゃないですか。べつに怪しい物は置いてないけど気分のいいものじゃないですね。
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この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ベッドの搬入の件でご不快になられたことにお詫び申し上げます。お伝え忘れが無いよう気を付けたいと思いますが、入出させろや今日じゃなきゃダメだなど乱暴なお伝えの仕方をすることはありません。事実無根の内容はご遠慮いただきたく存じますし、何より残念でございます。次回お越しの時には、チェックイン時に私からこの件について事実確認のためお声をかけさせていただきます。よろしくお願いいたします。お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人
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投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ
清掃なし入室なしのプランで連泊しましたが2日目に携帯に電話があり、ベッドマットの交換をするから入室させろと。交換の最終日だから今日じゃなきゃダメだと。チェックインの時に教えといて下さいよ。最終日とか知らないですよ、伝え忘れじゃないですか。べつに怪しい物は置いてないけど気分のいいものじゃないですね。
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この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベッドの搬入の件でご不快になられたことにお詫び申し上げます。お伝え忘れが無いよう気を付けたいと思いますが、入出させろや今日じゃなきゃダメだなど乱暴なお伝えの仕方をすることはありません。
事実無根の内容はご遠慮いただきたく存じますし、何より残念でございます。
次回お越しの時には、チェックイン時に私からこの件について事実確認のためお声をかけさせていただきます。よろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人