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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声
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フロントの女性の対応が悪すぎ。経営者は対応策を考えないとお客さんいなくなっちゃうよ。フロント業務はホテルの代表者という考えが全くない。近くの東横インを見習った方が良い。あまりにも事務的すぎる。せっかく新しいホテルなのに。リピーター率低いだろうな。
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当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、フロントの接客が悪く、不愉快な気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。当人とも話し合いを持ち、サ-ビスの向上に努めてまいりますので、今後も宜しくお願い致します。支配人 村山
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投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ
フロントの女性の対応が悪すぎ。経営者は対応策を考えないとお客さんいなくなっちゃうよ。フロント業務はホテルの代表者という考えが全くない。近くの東横インを見習った方が良い。あまりにも事務的すぎる。せっかく新しいホテルなのに。リピーター率低いだろうな。
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当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、フロントの接客が悪く、不愉快な気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
当人とも話し合いを持ち、サ-ビスの向上に努めてまいりますので、今後も宜しくお願い致します。
支配人 村山