何回か利用させていただいてますが全てに非の打ち所がありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

４月３日に宿泊しました。夜遅い到着でしたがフロントの方の暖かい対応に長距離の運転で疲れた心を癒してくれました 。駐車場がホテルから少し離れますが駅前で低額で駐車出来たので満足です。部屋は角部屋でしたが館内でwifiサービスが届きにくく余り使えなかったのが残念です。アンケートに記載しましたので今後の対応に期待です。朝食の焼きたてパンが食べたかったのですが今回は食べることが出来ず次回は是非食べてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

口コミで点数の高いホテルを選んで予約しました。
期待以上に快適なホテルでした。
２階のフロントを通るたびに笑顔で声をかけて頂けることが何より嬉しかったです。
歓迎されている雰囲気をチェックインからチェックアウトまで感じることができるホテルだと思いました。
朝食バイキングも大変おいしくいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

フロントの対応が品位があり大変良かったです。立地がよく、部屋も清潔、朝食も温かいおかずやドリンク飲み放題など、ビジネスホテルとしては申し分ありません。また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

まず駅から近いのが便利です。
チェックイン時にリピーターは署名のみなのがとても良い感じです。ただし、署名をするディスプレイが立っているので住所や連絡先が他の人からも丸見えなのは気になります。もう少し工夫をされると快適になると思います。
部屋はきれいで使い勝手良く朝食は美味しかったです。
女性はアメニティを５点選べるので、部屋にはリンスインシャンプーしかないのでシャンプー、コンディショナーをいただきました。敏感肌に気になる成分がフリーのもので安心して使えたのはとてもありがたかったです。
何よりフロント、朝食会場ともにスタッフの皆さんがとても良い笑顔。特にフロントのスタッフはお辞儀にしても形式的なものではなく気持ちがこもっていました。また、機会があれば使いたいと思います。
同行した家族がビジネスホテルの利用は初めてだったのですが、思っていたより快適なこととスタッフのおもてなし姿勢に感激していたのでそれも付け加えておきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

こちらのホテルは初めてお世話になりましたが、部屋の開け方など丁寧に説明がありましたので何ら問題なく宿泊できました。ほかにもこの価格帯のホテルとしては珍しいまでの気配り、お声掛けがありとても感じの良いホテルだと思います。
部屋の備品も十分にあり、過ごしやすいです。加湿器、Wi-Fiはもちろんのことですが、実は携帯の充電器も各社のものがついていました。プライベートのスマホ用の充電ケーブルは持参していましたが、仕事用のビジネスフォンのものは持ち歩いていなかったので助かりました。
欲を言えばですが、0時以降のチェックインができればもっと良かったかな…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

エレベーター乗り降り時にお見送りしてくれたり、フロントの対応が品位があり大変良かったです。健康という言葉が多く使われているせいか、水や空調も気持ちがよく、清潔感があり安心して過ごせました。枕が選べるのも嬉しかったです。朝食カウンターは仕切りがあり、前の人が気になりません。もう少しパン食向けのおかずがあれば最高です。パンは温かくて美味しかったです。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

シルバーウィークの真ん中だったため混雑している中、高速道路で故障車があり大渋滞になってしまいました。ホテルに電話してその旨お伝えしたところ、０時を回る場合に備えてホテルの部屋ナンバーとキー暗唱番号を教えていただきました。０時半を回りやっとホテルに到着。エレベーターに乗ったら２階（フロント）でドアが開き、なんと支配人がご挨拶してくださいました。館内はとても清潔で、ベッドは大きくて枕も寝心地がよかったです。とても疲れていたので助かりました。
朝食の焼きたてのパンも美味しくいただきました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

キレイなホテルで気持ちよく過ごすことができました。フロントの対応も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

お部屋がきれいで、館内は静か。
ベッドが広く、枕を選ぶこともできるので、しっかり眠ることができました。
朝食もお野菜等、メニューが多くて連泊でも満足でした。

清掃なしでお水１本をいただけるシステムは良いと思います。
あと、女性向けのアメニティは入浴剤やクレンジング等とても充実しています。
またぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

駅から近いし、近くにコンビニ、スーパーと薬局があり、とても便利です。

毎日５個のアメニティを選ぶことが出来て、とてもうれしかったです。

朝食もヘルシーで、焼き立てパンがとても美味しかったです。ただし、サラダがずっと同じで、ちょっと変えてほしかったです。特に大根の千切りがちょっと長いから少し食べにくかったです。

風呂場に物干しや紐がないため、長期滞在中洗濯した際にちょっと不便です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

総合的にかなり満足です！
駅から徒歩３分とほんとに近い。よく偽っているところがあるので、、、
部屋もキレイ。ホテル自体が新しい感じです。
空間もちょうどいい。大きなスーツケースも置ける。
ベッド大きくて良い。枕選べるのも良い。
環境に配慮した壁と、エアコンなど家電も整っていて過ごしやすい。
飲料水でシャワーが浴びれるので水がきれいな感じで嬉しい。
フロントの方も丁寧で良かった。安心した。
夜は自動的にドアがロックかかるので防犯面も安心。
朝食も焼き立てパンがほんとにおいしかった。清潔感があって安心して食べれた。
スタッフがきちんと説明してくれたりして、接客応対が丁寧だった。
ホテル周辺には色々とお店や郵便局、携帯ショップ等あり、そんなに繁華街でもないが暗すぎず、女性１人でも安心な感じです。
かなり色々なビジネスホテル泊まってるが、低価格ならここが一番良かった気がする。
機会があればまた利用したいです。
他の店舗も利用したことあるが、立地、設備、空間、清潔感すべてこちらの方が良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

この金額で考えたら満点だと言えます。
特にスタッフさんの接客態度については
文句のつけようがないと思います。
和光、朝霞、志木にあるこのタイプのホテルには
ほとんど泊まりましたが間違いなくNO.1だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

出張で5日間利用させていただきました。
そのうちの1日がネットで申込の際、喫煙の部屋しか空いていなかったのですが、チェックイン時にその喫煙予約した日が禁煙の部屋が空いていたようでホテル側で気を遣っていただき、禁煙部屋に変更していただきました。
おかげさまで5日間、希望していた禁煙部屋で宿泊することができ、おかげさまで大変気持ちよく宿泊することができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

出張で利用させていただきました。
ワイドベッドと朝食が大変すごしやすく利用させていただきました。
また機会がありましたら、是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

きれいな部屋でした。アメニティも充実していて満足でした。朝食のパンおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

スーパーホテルは、東京の2店舗に宿泊したことがあり、そこでも大変満足していたのでこちらを利用しましたが、こちらはその2店舗を大きく超えて、大満足でした！
フロントから清掃の方に至るまで、好感の持てる笑顔と気遣いのある接客で、心地良く気持ち良く過ごせました。
清掃の方が、私が部屋から出たことに気付いた途端に清掃準備の手を止めて、エレベータを先に呼んでおいてくれて、笑顔で「いってらっしゃい！」って言っていただけたのは、他の店舗では経験したことのないことでした。
朝食時は、接客も他の店舗と比較しても素晴らしかったですが、食事内容も和洋折衷と言っていいくらい和食もあって、これまでで一番満足しました♪
立地条件も駅のすぐ近くで良いですし、設備も色々と上手に無駄を省きながらも、空気清浄機もあり、また薬用ハンドソープや消臭スプレーなどもあって、本当にここに宿泊して良かったと思いました。
また来ます。ありがとうございましたーっ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

口コミのとおり、スタッフが非常に丁寧な対応で、いろんなところでぐっすり眠れるように工夫がありました。おかげでゆっくり眠れました。朝は朝食と出発とでエレベーターが混み合うため、不便でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

和光市で出張の時は利用してます。受付のサービスは良いです。朝食は及第点かな　生卵でもあればご飯一膳たべれるがオカズがつらい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

快適さとリラックスを売り物にしているだけとても良かったです。
ただシャワー付きトイレの洗浄水が出なかったこと、朝のハンバーグがまずかったことがとても残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月