和光市駅からほど近く、近くに飲食店もたくさんあり便利な立地です。
部屋は二人だと狭く感じますが、機能的に作られていて不便はありませんでした。
お掃除が完璧！でとてもきれいでした。
普段ホテルでは眠れないのですが、ぐっすり朝まで眠れてよかったです。
無料の朝食もサラダと焼き立てパンが美味しかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

研修会参加のため５泊しましたが、大変心地よく過ごすことができました。
ベッドが大きいのと、枕を選べることで、ゆったり寝ることができます。
朝食も毎日メニューを変えてくれるので、飽きることがありません。
スタッフの方々も、特に女性の方々の笑顔と心配りが素晴らしく（お掃除のスタッフの方も含めて）、ハード・ソフトともに満足できるホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

年に数回の出張の際、利用しています。
喫煙ルームが狭いですが、今のご時勢なら仕方ないですよね。
アルコールの自販機を利用しましたが、良心的な値段で安心しました。軽いおつまみなどの販売があると部屋でゆっくりくつろげます。近郊にコンビニがありますが、再び外出するのが面倒だったりするので＾＾；
出張で空きがあればまた利用させて頂きます。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

スーパーホテルデビューでした。
一般的なビジネスホテルだろう、とサービス面など正直あまり期待はしていませんでしたが、エントランスを入った瞬間、「これは良い！」と感じました。
チェックインの際のスタッフの方の応対も、とても気持ちの良いさわやかな応対で自然な感じで話しかけてくれたり、ここに決めて本当に良かったと心から思いました。

駅から近く、夜、女性が一人で歩いて行っても全然問題ない場所です。
お部屋も清潔でエコに力を入れているのがとても良く、ベッドも広いタイプだったので更に好感度ＵＰ！
ホテルに一人で泊る時は、いつもどことなく不安で寝れない私ですが、スーパーホテルはセキュリティ面もしっかりしているので安心して寝れました。
WiFiも問題なくつながるし、朝食も多すぎず少なすぎず、ちょうど良いのではないでしょうか。
靴の消臭グッズもあるなどアメニティもとても充実しています。

近くに来たらまた絶対お世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

浴室、トイレの鍵がかかりづらいので、ちょっと困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

11月20日から宿泊しました。　
駅前なので，買い物や交通を不便に感じることはないですし，色々なお願いにも快く対応していただけました。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

前回良かったので、再度利用させて頂きました。
親切な対応なので、また利用します。

朝食好き嫌いはあると思いますが、朝食の味噌汁が残念でした。私は以前のものが良かったです。
魚が無かったのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

朝食が美味しく、1日しか滞在できなかったのが残念です。

個人的には、ひげそり用のカミソリが、ちゃんとそれる物だったのが良かったです。枕は、部屋に備え付けのものをそのまま使いましたが、合わない人はフロントに何種類か用意してあるみたいです。

あえて難点を上げるのであれば、フロントの人に綺麗な人が多くて、まともに顔を合わせづらかったという点でしょうか。（笑）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

清潔感にあふれ、接客態度も良く、気持ちよく過ごせました。朝食もおいしくいただきました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

立地、ホテルの対応、設備、アメニティ、全てが完璧だと思います。
特に、無料の朝食では焼き立てパンも食べれて、またご飯類も頂けるのは最高だと思いました。
是非、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年10月

何回か利用させていただいてますが全てに非の打ち所がありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

一人での宿泊利用はなかなか慣れず不安なのですが、チェックイン対応のスタッフの笑顔や、あたたかい声がけに安心しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

埼玉県和光市にあるホテルです。一見非常に辺鄙な場所にあるように感じられますが、って和光市民に失礼ですが。しかしこちらは東武東上線・メトロ有楽町線、副都心線があり池袋・新宿・渋谷が一本で行けます、しかも始発が多いから座っていけるのでアクセスも良好。夜楽しみたい方にはちょっと物足りないかもしれませんがその分静かにぐっすりと休んでリフレッシュしたい方にはぜひお勧めです。とにかく部屋やパブリックスペースのクリンリネスの徹底ぶりには感動ものです。ゴミや汚れは無く異臭もなくとても清潔です。とくにバスルームのシャワーカーテン、他のホテルはともすると生乾き臭が酷い所もありますがこちらは一切ないです。部屋も生活で静か、久々にぐっすりと眠れました。ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

口コミで点数の高いホテルを選んで予約しました。
期待以上に快適なホテルでした。
２階のフロントを通るたびに笑顔で声をかけて頂けることが何より嬉しかったです。
歓迎されている雰囲気をチェックインからチェックアウトまで感じることができるホテルだと思いました。
朝食バイキングも大変おいしくいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

快適に過ごせました。
スタッフの皆さんの応待がすばらしく、さすがはＪＤパワー最高評価のスーパーホテルさんだと感じました。
フロントはもとよりですが、朝食サービスの方の笑顔、声掛け、気づかいなどが特に印象に残りました。
お部屋は快適、朝食も「無料」の内容としてはとても充実していると思います。。

不自由だったのは、全館禁煙で喫煙ルームがロビーフロア1ヶ所しかないこと、それだけなら我慢できますが、朝食時間帯（6時半～9時）にはその喫煙ルームさえ使えないことです。
朝食場所に近く、臭いが食事中のお客様の迷惑になるため、ということはわかるのですが、ならば離れた場所に設けるべきではないでしょうか。
ご一考いただければと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

フロントの対応が品位があり大変良かったです。立地がよく、部屋も清潔、朝食も温かいおかずやドリンク飲み放題など、ビジネスホテルとしては申し分ありません。また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

和光市の駅の近くで大変便利な立地です。　チェックイン時もシステムに無駄がなくスムーズな案内で良いと思います。　また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

まず駅から近いのが便利です。
チェックイン時にリピーターは署名のみなのがとても良い感じです。ただし、署名をするディスプレイが立っているので住所や連絡先が他の人からも丸見えなのは気になります。もう少し工夫をされると快適になると思います。
部屋はきれいで使い勝手良く朝食は美味しかったです。
女性はアメニティを５点選べるので、部屋にはリンスインシャンプーしかないのでシャンプー、コンディショナーをいただきました。敏感肌に気になる成分がフリーのもので安心して使えたのはとてもありがたかったです。
何よりフロント、朝食会場ともにスタッフの皆さんがとても良い笑顔。特にフロントのスタッフはお辞儀にしても形式的なものではなく気持ちがこもっていました。また、機会があれば使いたいと思います。
同行した家族がビジネスホテルの利用は初めてだったのですが、思っていたより快適なこととスタッフのおもてなし姿勢に感激していたのでそれも付け加えておきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

こちらのホテルは初めてお世話になりましたが、部屋の開け方など丁寧に説明がありましたので何ら問題なく宿泊できました。ほかにもこの価格帯のホテルとしては珍しいまでの気配り、お声掛けがありとても感じの良いホテルだと思います。
部屋の備品も十分にあり、過ごしやすいです。加湿器、Wi-Fiはもちろんのことですが、実は携帯の充電器も各社のものがついていました。プライベートのスマホ用の充電ケーブルは持参していましたが、仕事用のビジネスフォンのものは持ち歩いていなかったので助かりました。
欲を言えばですが、0時以降のチェックインができればもっと良かったかな…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

エレベーター乗り降り時にお見送りしてくれたり、フロントの対応が品位があり大変良かったです。健康という言葉が多く使われているせいか、水や空調も気持ちがよく、清潔感があり安心して過ごせました。枕が選べるのも嬉しかったです。朝食カウンターは仕切りがあり、前の人が気になりません。もう少しパン食向けのおかずがあれば最高です。パンは温かくて美味しかったです。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月