朝食が美味しく、1日しか滞在できなかったのが残念です。

個人的には、ひげそり用のカミソリが、ちゃんとそれる物だったのが良かったです。枕は、部屋に備え付けのものをそのまま使いましたが、合わない人はフロントに何種類か用意してあるみたいです。

あえて難点を上げるのであれば、フロントの人に綺麗な人が多くて、まともに顔を合わせづらかったという点でしょうか。（笑）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

清潔感にあふれ、接客態度も良く、気持ちよく過ごせました。朝食もおいしくいただきました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

立地、ホテルの対応、設備、アメニティ、全てが完璧だと思います。
特に、無料の朝食では焼き立てパンも食べれて、またご飯類も頂けるのは最高だと思いました。
是非、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年10月

何回か利用させていただいてますが全てに非の打ち所がありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

５月31日に宿泊しました。サービス面がよかったです！
従業員の挨拶が素晴らしい。
他の地域のスーパーホテルも使ってみたくなりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

４月３日に宿泊しました。夜遅い到着でしたがフロントの方の暖かい対応に長距離の運転で疲れた心を癒してくれました 。駐車場がホテルから少し離れますが駅前で低額で駐車出来たので満足です。部屋は角部屋でしたが館内でwifiサービスが届きにくく余り使えなかったのが残念です。アンケートに記載しましたので今後の対応に期待です。朝食の焼きたてパンが食べたかったのですが今回は食べることが出来ず次回は是非食べてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

一人での宿泊利用はなかなか慣れず不安なのですが、チェックイン対応のスタッフの笑顔や、あたたかい声がけに安心しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

埼玉県和光市にあるホテルです。一見非常に辺鄙な場所にあるように感じられますが、って和光市民に失礼ですが。しかしこちらは東武東上線・メトロ有楽町線、副都心線があり池袋・新宿・渋谷が一本で行けます、しかも始発が多いから座っていけるのでアクセスも良好。夜楽しみたい方にはちょっと物足りないかもしれませんがその分静かにぐっすりと休んでリフレッシュしたい方にはぜひお勧めです。とにかく部屋やパブリックスペースのクリンリネスの徹底ぶりには感動ものです。ゴミや汚れは無く異臭もなくとても清潔です。とくにバスルームのシャワーカーテン、他のホテルはともすると生乾き臭が酷い所もありますがこちらは一切ないです。部屋も生活で静か、久々にぐっすりと眠れました。ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

口コミで点数の高いホテルを選んで予約しました。
期待以上に快適なホテルでした。
２階のフロントを通るたびに笑顔で声をかけて頂けることが何より嬉しかったです。
歓迎されている雰囲気をチェックインからチェックアウトまで感じることができるホテルだと思いました。
朝食バイキングも大変おいしくいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

快適に過ごせました。
スタッフの皆さんの応待がすばらしく、さすがはＪＤパワー最高評価のスーパーホテルさんだと感じました。
フロントはもとよりですが、朝食サービスの方の笑顔、声掛け、気づかいなどが特に印象に残りました。
お部屋は快適、朝食も「無料」の内容としてはとても充実していると思います。。

不自由だったのは、全館禁煙で喫煙ルームがロビーフロア1ヶ所しかないこと、それだけなら我慢できますが、朝食時間帯（6時半～9時）にはその喫煙ルームさえ使えないことです。
朝食場所に近く、臭いが食事中のお客様の迷惑になるため、ということはわかるのですが、ならば離れた場所に設けるべきではないでしょうか。
ご一考いただければと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

フロントの対応が品位があり大変良かったです。立地がよく、部屋も清潔、朝食も温かいおかずやドリンク飲み放題など、ビジネスホテルとしては申し分ありません。また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

まず駅から近いのが便利です。
チェックイン時にリピーターは署名のみなのがとても良い感じです。ただし、署名をするディスプレイが立っているので住所や連絡先が他の人からも丸見えなのは気になります。もう少し工夫をされると快適になると思います。
部屋はきれいで使い勝手良く朝食は美味しかったです。
女性はアメニティを５点選べるので、部屋にはリンスインシャンプーしかないのでシャンプー、コンディショナーをいただきました。敏感肌に気になる成分がフリーのもので安心して使えたのはとてもありがたかったです。
何よりフロント、朝食会場ともにスタッフの皆さんがとても良い笑顔。特にフロントのスタッフはお辞儀にしても形式的なものではなく気持ちがこもっていました。また、機会があれば使いたいと思います。
同行した家族がビジネスホテルの利用は初めてだったのですが、思っていたより快適なこととスタッフのおもてなし姿勢に感激していたのでそれも付け加えておきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

こちらのホテルは初めてお世話になりましたが、部屋の開け方など丁寧に説明がありましたので何ら問題なく宿泊できました。ほかにもこの価格帯のホテルとしては珍しいまでの気配り、お声掛けがありとても感じの良いホテルだと思います。
部屋の備品も十分にあり、過ごしやすいです。加湿器、Wi-Fiはもちろんのことですが、実は携帯の充電器も各社のものがついていました。プライベートのスマホ用の充電ケーブルは持参していましたが、仕事用のビジネスフォンのものは持ち歩いていなかったので助かりました。
欲を言えばですが、0時以降のチェックインができればもっと良かったかな…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

エレベーター乗り降り時にお見送りしてくれたり、フロントの対応が品位があり大変良かったです。健康という言葉が多く使われているせいか、水や空調も気持ちがよく、清潔感があり安心して過ごせました。枕が選べるのも嬉しかったです。朝食カウンターは仕切りがあり、前の人が気になりません。もう少しパン食向けのおかずがあれば最高です。パンは温かくて美味しかったです。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

2年ぶりに宿泊しましたが、スタッフの方の応対の良さは変わらず良く、非常に気分よく過ごすことができました。立地がよく、部屋も清潔、朝食も温かいおかずやドリンク飲み放題など、ビジネスホテルとしては申し分ありません。
次回もリピートするかと思いますので、より良くなるよう願いをこめて、あえていくつか不満点をあげさせていただきます。

・お風呂の排水が悪いようで、シャワーのあと、床がびしょ濡れになっていました。足ふきマットがもはや何の意味も持たず、足の裏が濡れて不衛生でした。浴槽をためずシャワーを浴びただけでこれではどうしようもありません。ぜひ排水口の清掃をしてもらいたいところです。

・ハンドソープがあると良いと思います（ボディソープを使えということでしょうか？）。また、壁に備え付けのリンスインシャンプーは一昔前のビジネスホテルを彷彿とさせます。ボトルでシャンプとコンディショナーを別々に用意されてはいかがでしょうか。フロントから小分けにして、あるいはボトルごと借りて持っていくというホテルもあります。そのような形になれば最高なのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

シルバーウィークの真ん中だったため混雑している中、高速道路で故障車があり大渋滞になってしまいました。ホテルに電話してその旨お伝えしたところ、０時を回る場合に備えてホテルの部屋ナンバーとキー暗唱番号を教えていただきました。０時半を回りやっとホテルに到着。エレベーターに乗ったら２階（フロント）でドアが開き、なんと支配人がご挨拶してくださいました。館内はとても清潔で、ベッドは大きくて枕も寝心地がよかったです。とても疲れていたので助かりました。
朝食の焼きたてのパンも美味しくいただきました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

キレイなホテルで気持ちよく過ごすことができました。フロントの対応も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

ゆっくり寝ることができました。
また近々伺います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

フロントの女性の方の感じがとても良く、気持ち良く宿泊することが出来ました。食事もとても美味しかったし、部屋も清潔感があり良かったです。また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

満足しましたが、髭剃りくらい無料にしてほしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月