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河津七滝 渓流温泉茶寮 水鞠(MIZUMARI)(旧:旬彩つりばし) クチコミ・感想・情報

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河津七滝 渓流温泉茶寮 水鞠(MIZUMARI)(旧:旬彩つりばし)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.45
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.82
  • 風呂4.82
  • 食事4.73

サービス5

投稿者さんの 河津七滝 渓流温泉茶寮 水鞠(MIZUMARI)(旧:旬彩つりばし) のクチコミ

投稿者さん 2023-01-29 07:04:29

全てが驚くほど素晴らしく、お値段以上の価値が絶対にあった。
露天風呂の風情、温泉は大変すばらしく、露天風呂付き客室を満喫できた。
食事は高級料亭に来たかと思うほど、素晴らしかった。全ての料理が美味しく、一品が少量で、品数が多いので、多くの味を満喫できた。子供も大人と同じ料理だったが、味に敏感な子供が完食したのには驚いた。飲み物が飲み放題であったこと、多くの飲み物の品質が高かったので、料理に満足できただけでなく、楽しむ事ができた。部屋食で料理が冷めていることもなく、出されるタイミングも見られていると思うほど、絶妙だった。
部屋は写真以上に綺麗で、素晴らしの一言。部屋のミニバーや自販機の飲み物もフリーで驚いた。
全ての評価で家族全員が満足できただけではなく、その他にも書き尽くせない満足できる点が多々あった。また、ここでゆっくり満喫したいと思う。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
河津七滝 渓流温泉茶寮 水鞠(MIZUMARI)(旧:旬彩つりばし) 2023-01-29 15:01:26

ご滞在中のレビューご投稿!しかもとっても嬉しいお言葉の数々に、思わずスタッフ皆と小躍りをして喜びました(笑)誠にありがとうございますm(__)m

実は私たちは「日本一の顧客満足度」を目指しています。
もちろん現段階においてこのようなことを発言すること自体はばかられるのかもしれません。しかし、それを本気で目指すことでスタッフ皆が「今最善か」というセルフチェックを繰り返し、その結果としてお客様に「ベスト」を提供することができていると考えています。

もちろん現実的には予算や人出などの制約で越えられない壁もあります。しかし、私たちの旗印である「Noを言わないおもてなし」精神で、代わりにできることを提供させていただいているつもりです。

全てのお客様に100点満点はいただけないかもしれませんが、ひた向きに愚直に「日本一」を目標にすることで、個々のお客様とのかけがえのない一瞬の接点をベストなものにしてまいりたいと思います。

とても心温まる激励のお言葉に感謝いたします。
またお目にかかりますと幸いです。

ありがとうございます。

水鞠
亭主

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室でお部屋食】MIZUMARI懐石料理と源泉かけ流し温泉を堪能 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【107号室 露天風呂付きコンパクト和室】