この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉、大変うれしく存じます。
また北部店にお泊り頂ける様に、
お客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛け、より一層精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　奥

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉、大変うれしく存じます。
今後も安心してお泊り頂けるホテルへとますます精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　奥

この度はホテルＡＺ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また「良く寝れた」と嬉しいお言葉を頂き、重ねて有難うございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　早田

この度はホテルAZ熊本北部店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。　
以前は、近くにコンビニは有りませんでしたが
有難い事に、お隣にコンビニ営業されるようになり、お客様は大変喜ばれています。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルAZ熊本北部店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。　
お客様のご要望など御座いましたら遠慮なく書き込みお願い致します。
これからもお客様のご要望にお応え出来る様、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルAZ熊本北部店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
店舗の近くに飲食店等が少なく不自由をおかけいたしておりますが、現在店舗内にあるバイキング志高の充実を検討しております。店舗内でおいしいお食事を楽しんでいただけるよう努力を重ねて参る所存でございます。
WIFIの環境は、ご宿泊のお客様が同時にご利用頂く場合どうしても繋がりが悪くなってしまうようです。ご指摘いただいた点は、ルーターの貸出等の検討を急いでおります。
今後は、さらに快適にご利用頂けるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルAZ熊本北部店　フロント　鎌田

この度はホテルＡＺ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして感謝いたしております。
ご夕食のバイキング、ご満足いただけなかった旨飲食担当者に伝え改善を図りたいと思います。品数や内容について再度検討し、もっとお客様にお喜びいただけるようなバイキングにしていきたいと思っております。貴重なご意見本当にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　鎌田

いつもHOTEL　AZ熊本北部店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
「バイキングをちゃんとしてほしい」との事、大変申し訳ございません。
すぐさま改善とはいきませんが少しでもお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。

これからもどうぞHOTEL　AZ熊本北部店をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸山

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
無料朝食サービスではお客様に満足してお帰り頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、早急に改善へ向けて教育・指導を徹底して参ります。
これからもどうぞホテルAZ熊本北部店をよろしくお願い致します。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は熊本北部店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは、シングルルームとツインルームの部屋タイプのみで、シングルルームはセミダブルベッド・ツインルームはシングルベッド×２になっております。
次回宿泊の際は、ぜひツインルームをご利用下さいませ。
今後もスタッフ一同、一層精進致しまして更なるサービスに努めてまいります。

HOTEL　AZ熊本北部店　橋本

この度はホテルAZ熊本北部店をご利用頂き誠に有難うございます。
　　　
当ホテルは駐車場が狭く、徒歩2分位の場所に第二駐車場がございますが第二駐車場もそんなに広い駐車場ではなくお客様には大変ご迷惑お掛けしております。

朝食について「美味しかった」と褒めて頂き有り難うございます。
朝夕食の品数もより多くの種類を提供できる様に努力して参ります。

Wifiに関しましては、１１月中頃にWifi回線工事を行いまして館内何処でも繋がるようになりました。
時間帯によっては回線が混雑して繋がりにくくなりご不便をお掛けして申し訳ございません。

これからもお客様のご要望にお応え出来る様、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご予約での変更等の対応にご満足頂けたご様子
に嬉しく思います。

居酒屋等は、2.3件しか有りませんが、他飲食店
でしたら何店舗か御座いますのでまたお越しの際はぜひ、ご案内させてください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント早田

この度はHOTELAZ熊本北部店をご利用頂き誠に有難うございます。
コストパフォーマンスに対して、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。当ホテルは低価格で誰でも気軽に泊まれるホテルを目指して、日々業務に励んでおります。今後もますますご納得頂けるホテルへと精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
１F志高のバイキングに関しましては、お客様によりご満足頂ける様、メニューの変更、追加等、積極的に行っていきたいと考えております。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　奥

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに対してお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。１階の志高バイキングに関しましては、今後さらにお客様に喜んでいただけるようメニューの変更も考案しておりますので、ぜひ楽しみにお待ちくださいませ。
また道路の騒音により、ご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。
次回は道路から離れたお部屋にもご案内可能ですので、ご予約の際に、受付の方に申し伝え下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の異臭により安心して眠れず、大変不快な思いをされたとのことで、本当に申し訳ございませんでした。当日の清掃の際にしっかりと確認がとれていなかったことの結果だと受け止めております。今後はしっかりと清掃スタッフと密に連絡をとり合い、消臭対応を行っていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
１階志高にてご夕食をお食べになられたようで、ご満足いただけて我々スタッフも大変嬉しく思います。
これからは冬になるにつれて寒くなる日が増えてまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食の内容にご満足いただけたご様子で、我々スタッフも大変嬉しく感じます。まだまだ現状に満足することなく、さらにお客様に喜んでいただけるようなサービスを心掛けてまいります。今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本北部店をよろしくお願いいたします。
フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。
皆さまに、喜んで頂けます様、従業員一同、努力して参りますので、
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは低価格で誰でも気軽に泊まれるホテルをモットーにして、日々業務に励んでおります。
お客様のお褒めの言葉をいただき、たいへん光栄でございます。
また朝食のメニューに関しましても、さらに改良を重ねて、お客様に喜ばれるように努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたシャワーの調整の件に置きまして、お客様にご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
早速点検を行い、改善に努めたく存じます。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥