この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。
皆さまに、喜んで頂けます様、従業員一同、努力して参りますので、
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お食事もご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた浴室の蛇口の水垢については、本当に申し訳ございませんでした。清掃の担当者には隅々まで行き届いた清掃を心がけるようしっかりと申し伝えました。
狭い駐車場のためお客様にはご不便をおかけしておりますが、もっと使い易い駐車場にするための検討を行っているところでございます。
皆様のさらなるご愛顧を賜りますよう努力を重ねる所存でございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　鎌田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは低価格で誰でも気軽に泊まれるホテルをモットーにして、日々業務に励んでおります。
お客様のお褒めの言葉をいただき、たいへん光栄でございます。
また朝食のメニューに関しましても、さらに改良を重ねて、お客様に喜ばれるように努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたシャワーの調整の件に置きまして、お客様にご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
早速点検を行い、改善に努めたく存じます。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
またお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同心より、またのご来店お待ちしております。

フロント　北村

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
通常シングル専用のお部屋をお二人でご宿泊頂くプランにより、とても狭くお感じだった事と思います。申し訳ございません。
当館には、ツインルームもございますので、次回ご宿泊の際には是非そちらもご利用頂けましたら幸いに存じます。
ご朝食に関しまして、今後内容の検討をしていく予定でございます。パン食の方にもご満足頂ける内容も踏まえさせて頂こうと思っております。
又、機会がございましたら是非お越し下さいますようお待ち致しております。

フロント　宮崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずはお客様の大切な旅行の時間に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、スタッフの配慮に欠けておりました。今一度、スタッフ間で確認を取りあい改善して参ります。
今後また何か不安な事がございましたら、予約やチェックインの際にフロントの方にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
居酒屋のご利用に関しまして、大変不快な思いをされました事を深くお詫び致します。
申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がない用、しっかりとオペレーションを見直していく所存でございます。
またフロント対応、朝食無料に関してはお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、さらにお客様に喜ばれるようなホテルを目指して努力して参ります。こちらこそ、有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同楽しみにしております。
フロント　荒田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食は、皆さまに無料サービスにてお召し上がり頂いておりますが、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。
７時から１０時迄のご案内をしておりますが、６時２０分頃より、準備中ではございますが、パンやコーヒー、サラダの軽食でしたらお召し上がり頂けます。
お気軽にご来場頂きたく存じます。
是非、又機会がございましたら当ホテルにお越し頂けます様心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食は、ご満足頂きましたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
冷蔵庫ですが、客室の主電源が一括のタイプとなっておりまして、冷蔵庫のみの電源を入れておくという事が、出来ない作りとなっております。
冷えるまでのお時間に、ご不自由をお掛けした事と思いますが、何分ご了承頂きたく存じます。
申し訳ございません。
次回は、フロントにお声掛け頂きますと館内居酒屋の冷蔵庫にて冷蔵庫が冷えるまでのお時間、お預かり致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
又、機会がございましたら当ホテルにお越し頂けます様心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当日は大変混雑している熊本でのご宿泊に、当ホテルにご縁がありました事を大変嬉しく思います。
その上、私の交通アクセスのご説明でお喜び頂きました事へ深く感謝致します。
有難うございました。
会場へは、多少ご不便もあったか、と思いますがご無事で何よりでございます。
又、機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒田

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今回はフロントの対応でお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今一度スタッフ間でフロントサービスの確認を行い、改善して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

フロント　荒田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角。ご宿泊頂いたにも関わらず、朝食や駐車場の件に関しまして大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご利用に際しましては、ご満足頂けなかったご様子に大変恐縮致しております。
頂きましたお言葉を大切に、今後お客様へのサービス向上へと努めて参りたいと思っております。
何卒、今後も宜しくお願い申し上げます。
機会がございましたら、是非おかえりをお待ち致しております。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたご朝食券に関しましては、全店ご朝食無料サービスを行っているにも関わらず、チケットをお渡し忘れるという、こちらの不手際を大変深く反省致しております。
今後この様なことがないようしっかりとスタッフで情報共有を行い、改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食も館内の長参をご利用頂きまして重ね重ね感謝申しあげます。
ご朝食、お部屋のご説明に関しましては不備がございまして誠に申し訳ございません。
お部屋着はワンサイズ（フリーサイズ）のみでございまして、ご迷惑をおかけしております。
おりがたいお言葉、今後の参考にさせて頂きます。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント　尾田

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
毎月ご利用頂いているという事で、大変お世話になっているにも関わらず、不快なお気持ちになられ、非常に恐縮致しております。
申し訳ございません。
ウォッシュレットやシャワー等の改善点もまだ課題と致しまして残っております状況ですが、他の面でお客様にお喜び頂けるサービス向上に精進して行く所存でございますので、今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

フロント　宮崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
２食付のプランにご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
その一方でご不便をおかけしておりますウォシュレットですが、衛生面・メンテナンス上の関係から未だ設置を見送らせていただいております。
サービス面、コストパフォーマンスでより上質なご満足をご提供出来ます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、お仕事のみにとどまらず観光でも熊本にお越しの際はぜひ当店にお越し下さいませ。
お客様の「おかえり」心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にお喜び頂けますよう、日々新しいプランを思案致しております。
次回はまた違ったプランでご満足頂けるような内容のものをご準備できましたらと存じます。
ぜひまたご家族の皆さまで熊本に、当ホテルに遊びにお越し下さいませ。
従業員一同、またの機会を楽しみに致しております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ふつうであることも大切ではあるかも知れませんが、お客様の心にしっかりと残るようなサービス・ホテル創りにこれからも精進して参りたいと存じます。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　尾田