この度はご家族でご利用下さり有難うございます。
まだまだ未熟ながらお客様への接客をさせて頂いておりますが、お褒めの言葉を頂戴いたしますと大変嬉しゅうございます。
一人一人ができる接客をお客様へさせて頂きますので何なりとお申し出くださいませ。
またのお越しをお待ちしております
　　　　　　　　　　　フロント　入江

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは低価格で誰でも気軽に泊れるホテルを目指しております。
またなにか熊本でお泊りが必要になったときは、お気軽にお電話をなさってくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、率直なご意見をありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、さらにご満足して頂けるよう努力をしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしおります。

フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、現状に満足することなくコストパフォーマンスを高める努力をしていかなければと痛感いたしました。
お客様に愛されるホテルを目指して努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

荒田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂戴しました事も併せて御礼申し上げます。
お食事やお部屋への配慮が足りなかった事を非常に反省しております。
申し訳ございませんでした。
今後、頂戴しましたご意見が無駄にならぬ様改善して参ります。
誠に有難うございました。

フロント　宮崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また何度も当ホテルをリピートしていただいており、大変光栄でございます。
お褒めの言葉に劣らぬ努力をこれからも続けて参ります。
朝食に関しましても、しっかりと改善案として取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

荒田

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
通常シングル専用のお部屋をお二人でご宿泊頂くプランにより、とても狭くお感じだった事と思います。申し訳ございません。
当館には、ツインルームもございますので、次回ご宿泊の際には是非そちらもご利用頂けましたら幸いに存じます。
ご朝食に関しまして、今後内容の検討をしていく予定でございます。パン食の方にもご満足頂ける内容も踏まえさせて頂こうと思っております。
又、機会がございましたら是非お越し下さいますようお待ち致しております。

フロント　宮崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件で、大変不安な思いをなされたということで、大変ご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は誘導方法を今一度スタッフ間で確認を行い、改善して参ります。
長参のメニューに関しましては、率直なご意見をありがとうございました。今後の改善策としてぜひ参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーやドライヤーの件は使い勝手が悪くご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
朝食に関しましても、少しでもご満足の頂けるようこれからも改善に努めて参ります。
次回はぜひご夕食で居酒屋もご利用くださいませ。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事の際は、不快なお気持ちさせてしまいまして誠に申し訳ありません。
今後、このようなことが二度とございませんよう徹底して参ります。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食朝食につきましては内容・味付けなどよりよくできますよう日々試行錯誤致しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、ご満足していただけますよう、従業員一同精進して参ります。

またこちらへお越しの際はぜひ御利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

お忙しい中、クチコミ投稿していただいたにも
関わらず返信が遅くなりまして申し訳ございません。

先日は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

多くの亀の井ホテルをご利用していただいているにも関わらず、
北部店スタッフの不手際によって
お客様を不快にさせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。

大変失礼致しました。

お客様のご意見をもとに今後の在り方を改善し、
今後同じことが二度と起きぬよう徹底致します。

ホテルＡＺ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝いたしております。
アメニティーについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。朝食につきましても今後改善を図り、お越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただける努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　森本

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
無料朝食サービスではお客様に満足してお帰り頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、早急に改善へ向けて教育・指導を徹底して参ります。
これからもどうぞホテルAZ熊本北部店をよろしくお願い致します。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はホテルＡＺ熊本北部店へご宿泊を頂いた上にご感想まで頂きスタッフ一同”感謝”の一言でございます。
少しでもお客様へ、料金だけでなくサービスも満足して頂けます様スタッフ一同努力して参りますので、ご来熊の際には私どものホテルをご利用くださいませ。　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　入江

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角。ご宿泊頂いたにも関わらず、朝食や駐車場の件に関しまして大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご利用に際しましては、ご満足頂けなかったご様子に大変恐縮致しております。
頂きましたお言葉を大切に、今後お客様へのサービス向上へと努めて参りたいと思っております。
何卒、今後も宜しくお願い申し上げます。
機会がございましたら、是非おかえりをお待ち致しております。

フロント　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食時は大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
人員配置、個人の教育を見直し徹底し、このようなことがございませんよう日々精進して参ります。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

ホテルＡＺ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝いたしております。
トイレの便座についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後改善を図り、お越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただける努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　森本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無料の駐車場と朝食をお気に入りいただき嬉しく思っております。
ビジネスでもレジャーでも多くの皆様にご利用いただけるよう、今後とも努力する所存でございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント　鎌田