この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
ウォシュレットに関しましては、沢山のご意見を頂いております中、現状では改善の予定がございません。申し訳ありません。
その分、低価格で他のサービスで尽力させて頂く所存でございます。
又機会ございましたら、是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーやドライヤーの件は使い勝手が悪くご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
朝食に関しましても、少しでもご満足の頂けるようこれからも改善に努めて参ります。
次回はぜひご夕食で居酒屋もご利用くださいませ。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地、料金等のお褒めの言葉を頂戴しました事も重ねて御礼申し上げます。

是非、当ホテルへのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後も宜しくお願い申し上げます。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きました上に、この上ないお言葉を頂戴致しまして、心よりお礼を申し上げます。
今後もご納得頂けるサービスに尽力して参りますので、是非末永いお付き合いを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご利用頂きましたお部屋のシャワーの出方の件におきまして、貴重なご意見を誠に有難うございます。
早速、点検を行いたく存じます。
ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
それを除きましては、ゆっくりお過ごし頂けたという事で幸いでございます。
是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたプランは、シングルルームのお二人様ご利用プランという事で、枕、コップ、スリッパの備え付けが元々お1人様分でございますので、何分ご了承下さいませ。
次回ご来店の際は、是非ツインルームもご利用頂けましたら幸いです。ツインルームですと勿論、全てお二人様分のアメニティのご用意を致しております。
夕食も館内でゆっくりとご利用頂きたく存じます。
又のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
平日限定２人で４５００円/ツインルームは
ご好評いただいておりましたが、８/３をもちまして
終了し、現在は同じ内容で５８００円でご提供いたしております。
いつまでもお客様にご満足・ご納得頂けるコストパフォーマンス、サービスを追求して参ります。
ぜひまたごりようくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
国道３号線沿いなので駐車場への出入りが多少不便にはなっており、ご迷惑をおかけしております。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござます。
ありがたいお言葉、嬉しく存じます。
これからもできるだけリーズナブルな料金でお客様にご満足頂けます様日々精進して参ります。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊プラン、居酒屋長参共にリーズナブルな価格と気持ちの良いサービスでお客様にご満足をお届できますよう日々、努力いたしております。
お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。
これに満足することなく、スタッフ一同精進して参ります。
お客様の「おかえり」従業員一同心よりおまちいたしております。

フロント　尾田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お手洗いのウォシュレットは設置を見送らせて頂いている為、ご迷惑をおかけいたしておりますことお詫び致します。
いつお越し頂いても快適にお過ごし頂けます様、サービス・メンテナンスにより尽力して参ります。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
お客様の「おかえり」従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

お食事の際は、お料理のご提供まで大変お待たせいたしました事、深くお詫び申しあげます。
次回からは今回のようなことがございませんよう、人員の配置の改善、個人の教育を徹底して行います。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　尾田

先日は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
価格・清潔さ等お褒めいただき大変嬉しく思います。

これからも今の清潔感を保てるよう
努力していく所存でございます。

訳ありプランでご宿泊だった為
枕・スリッパ・コップ類がお一人様分しか
揃えのないお部屋でございました。
プラン表記がわかりにくかったようで
大変失礼いたしました。

また、敷地内駐車場は立地上大変狭い為、
多くのお客様にご迷惑をおかけしております。
ですが、徒歩数分の場所に第二駐車場を設けてございますのでご安心くださいませ。

また、もし機会がございましたら
当店をご利用下さいませ。
ご来店を心よりお待ち致しております。

この度はホテルＡＺ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　高峯

この度はホテルＡＺ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた件に関しまして、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
今後改善を図り、お越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　森本

この度はホテルＡＺ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューが少なかったとの事、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
おいしい朝ごはんでご宿泊の皆さまを応援したいとの気持ちから、ＡＺでは無料で朝食をお付けいたしております。今後はより多くの方にもっと喜んでいただけるよう、メニューの再考や内容についても検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　鎌田

この度はホテルＡＺ熊本北部店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです。

１日のスタートの朝食は無料サービスで行っております。シンプルな内容ですが、たくさんお召し上がりいただけたでしょうか？

夕食は毎日少しづづ内容を変えてご提供しております。毎日お召し上がりいただいても飽きのこない内容にしていければと日々検討中です。

今後も多くの皆様に喜んでいただけるよう、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　鎌田

この度はホテルＡＺ熊本北部店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく思います。

これからも、お客様が快適にお過ごしいただける様精進して参りますので、お近くにお越しの際にはぜひ、熊本北部店をよろしくお願い致します。

また、お会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　唐元

ホテルＡＺ熊本北部店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝いたしております。
アメニティーについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。朝食につきましても今後改善を図り、お越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただける努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　森本

この度はホテルAZ熊本北部店をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
二階は喫煙室になっており、またご希望の静かな部屋も準備できず不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

バイキング志高のお食事、お口に合ったようで良かったです。バイキングレーンについては早急に改善するよう検討いたします。
エアコンに関してはタイマーがそのままになっており電源が入ったのかもしれません。申し訳ありません。
今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本北部店をよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　有働