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イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ(ILIKAI HOTEL AND LUXURY SUITES) クチコミ・感想・情報

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イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.40
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
宿泊年月
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71件中 61~71件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たかさん625さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

たかさん625さん [40代/女性] 2012年04月05日 16:17:33

3月下旬に宿泊しました。子供と2人での宿泊でしたが、あえて子供の年齢を入れずに予約をしました。(過去の経験から、子供連れだと低層階になる確率が高いと感じたため。)その甲斐あってか、23階のオーシャンビューの大変満足のいくお部屋でした。お部屋は広く、シャワーとバスタブが分かれているため、バスタブにお湯をためている間に体を洗って、のんびりとバスタブにつかれるのはとても良かったです。4月1日からイリカイホテル前の道路工事が始まるそうでその前に帰ってきましたが、道路の混雑があるなど注意事項が部屋に入っていました。工事期間は分かりません。部屋にレンジがあるので、部屋に持ち帰ったものを温めて食べるのに重宝しました。ひとつ気になったのは、エアコンの風がどうしてもベットにあたってしまい、夜中にエアコンの調節をする必要があったこと。お隣のヒルトンラグーンへはスロープがありすぐに行けて、魚もいて小1の息子も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー】

総合4

mickey327さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

mickey327さん [60代/男性] 2011年05月13日 00:47:56

部屋の広さが売り。狭苦しくないのが良い。
立地については人によって評価が分かれるが全体的には高評価。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー】

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 20:11:04

オーシャンビューのお部屋で予約しましたが、最上階(PH除く)の25階でした。
オーシャンビューではありますが、前にはヒルトンがあるため、視界を遮り、サンセットビューの方がよいように思いました。以前宿泊した際には毎日お部屋の掃除がありましたが、現在は7泊以上の滞在者でリクエストベースとのこと、これはかなり残念でした。リゾートフィーも払っているし、せめて2日に一回程度、シーツ交換などしてくれたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント12%!4名まで同料金!フルキッチン付ジュニアスイート
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー ジュニアスイート オーシャンビュー: 22-25階】

総合3

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

lilac202さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

lilac202さん [30代/女性] 2022年09月16日 16:27:57

お部屋は広くて、ワイキキの同程度の料金のコンドミニアムに比べれば新しく綺麗でした。
2階はラナイが広いという事で宿泊しましたが、どれくらい清掃されていないのか…
鳥のフンと羽根まみれで外に出る気にはとてもなれず、こども達も一度も出たがりませんでした…
こんな事なら高層階にすれば良かったなぁ、と激しく後悔しています…
コインランドリーが各階にある(ただし2階にだけはなかった…)ので、使用中でも他の階に行けば使えるし、トロリーが走っていないこの現状ではザバスが目の前の立地はとても有難かったです。
アラモアナも徒歩圏内ですし不自由はありません。
ハウスキーピングもありませんでしたが、電話すれば10分ほどでタオル類も届けてくれるのでとても便利でした。
毎日、部屋に入られるより気兼ねしなくて良かったからこっちの方が良いかも。
炊飯器、湯沸かし、鍋、カトラリー、レンジもあり、コンドミニアムとしては充分な設備でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【THE SALE★厳選】ポイント12%!4名まで同料金!フルキッチン付の広々ジュニアスイートがお得
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー ジュニアスイート パーシャルオーシャンビュー: 2階】

総合3

毛蟹3453さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

毛蟹3453さん [50代/男性] 2020年01月27日 08:16:04

日本語が可能なスタッフが24時間居ない事です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】高層階確約!追加人数料金無料のラグジュアリルーム特別料金!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリ ジュニアスイート オーシャンビュー フルキッチン付 (2015年改装済:22階~25階に位置)】

総合3

投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 23:53:31

キッチン付きで部屋も広いので家族旅行には良いと思います。
ヒルトンのラグーンでも遊べるので。金曜日のヒルトンの花火も歩いて見に行けるので良いです。アラモアナまでも散歩がてら歩ける距離ですが、小さなお子さんを抱えてとなると、少しキツイかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】女子旅も家族旅行も追加料金無し!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリ ジュニアスイート シティビュー フルキッチン付 (2016年改装済:2階に位置)】

総合3

torao500さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

torao500さん [50代/男性] 2017年08月03日 21:18:04

仕方がないのですが、運悪くチェックインが午後1時まで待たされました。最近のホノルルのホテルで余分に取られるリゾートフィーがこのホテルにもかかります。テレビゲームとか不要なんですけれどね。食器やキッチン用品は全て揃っていますが、米国なのに食器洗浄機はありません。ハウスキーピングも食器洗いはしません。このホテルの二階はバルコニーも部屋も広くおすすめです。低いので景色は今ひとつでしたが海側は夕日がバッチリ映えます。等身大の鏡が無いのが、女性陣には不評でした。ワイキキ方面のザ・バスとピンクラインは真ん前が停留所で便利です。ホテル内み売店がありますが、ABCよりずっと高いです。プールは狭く目の前にビーチがないので、子どもの小さい家族連れよりも大人向けでしょう。バルコニーに水着を干していたら、違反だと注意されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】女子旅も家族旅行も追加料金無し!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリ ジュニアスイート シティビュー フルキッチン付 (2016年改装済:2階に位置)】

総合3

あまりよくないでしょ!てかバイト着さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

あまりよくないでしょ!てかバイト着さん [20代/男性] 2017年01月14日 21:23:39

そもそも海外のホテルがそうなんだと思うが、
アメニティーが少ないのと、こちらの下調べが悪かったが
浴槽がなかった。
リゾートフィーを取るわりにリゾート感がなく
それなら他の海沿いのホテルにとまったほうがよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】改装済ラグジュアリルーム新登場!真っ青な海が目の前の最高の立地!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリ ジュニアスイート シティビュー フルキッチン付 (2016年改装済:2階に位置)】

総合3

chawan_mushiさんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

chawan_mushiさん [40代/女性] 2017年01月10日 17:21:30

25階のラグジュアリ2ベッドルームスイート オーシャンビューに2泊しました。

初日、15時チェックインなので、食事や観光で時間をつぶして16時30分に到着しました。
しかし、掃除が済んでいないので別の部屋で構わないか、とのこと。
一番いい部屋を取ったために、アップグレードしてくれるならという期待も全くないので、待ってるから早く用意してねとお願いして20分ほどロビーで待ちました。

やっと用意ができた部屋に到着すると、期待以上の眺望の素晴らしさに一同感激。
幸運にも一泊目は金曜日で、ヒルトンの花火を目の前で堪能しました。
しかし、掃除を急いだせいかウェルカムクッキーも水も置いてありませんでした。

ちなみに、非常に感じの良いスタッフばかりですが、日本語は全く通じません。

【キッチン】
食器類はそれほど充実しておらず、食洗機もなし。包丁がびっくりするほど切れない。
電子レンジの位置が高すぎて、お皿に目線を合わせるためには椅子を持ってくる必要あり。
掃除の際、ゴミ箱に入っているゴミを持って行ってくれるだけで、皿洗いや食器の片付けは一切やってくれません。

【バスルーム】
トイレットペーパーがあり得ない位置に付いています。
アメニティは何でもいいという方以外は、持参することをお勧めします。シャンプーを使ったら、洗い流すときは髪がギッシギシになるのに、乾いてからはベトつくという不思議な使い心地でした。
シャワーの使い勝手は、最初はちょっと難解かも。

【バレーパーキング】
28ドル/1日です。1ブロック隣にセルフの駐車場があるようですが、ホテルにお願いしました。

【その他】
ランドリーは、洗濯機に2ドル50セント、乾燥機に2ドル50セントそれぞれかかります。全てクォーター硬貨なので、かなりの枚数を用意する必要があります。(両替は1階フロント横)
チェックインの際に部屋のカードキーと一緒にビーチタオルカードを必要人数分くれます。このカードを渡してタオルを借りますが、タオルを返す時に再びタオルカードと引き換えてもらわないと次回借りられませんのでご注意を。

以上、色々書きましたが、超高級施設というわけでもないですし、まあこんなものかなと。
ワイキキ中心部に比べると静かに過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■ポイント10倍!完全改装済ラグジュアリ2ベッドルーム!6名まで同一料金!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリ 2ベッドルームスイート オーシャンビュー フルキッチン付 (2015年改装済:22階~25階に位置)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 22:37:37

8月5日から9日まで宿泊しました。
ここに泊まるくらいなら少し高くてもトランプに泊まったほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】女子旅も家族旅行も追加料金無し!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリ ジュニアスイート サンセット オーシャンビュー フルキッチン付 (2015年改装済:22階~25階)】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 17:28:29

普段このようなホテルのレビューは投稿しませんが、あまりにも酷く、今後宿泊される方にも知っていただきたいので、投稿します。

8月のお盆シーズンに4泊宿泊しました。
まずはじめにチェックインの際、高層階のスイートを予約していたにも関わらず、最初に案内されたのは9階の通常の部屋。
おかしいなと思ってフロントに確認し直すと、何やら再確認して部屋の変更を手配してました。
最初にまず予約と違うグレードダウンした部屋を英語が苦手なのを良いことに案内したように思いました。

さらに、1階シナモンズの朝食付きプランで予約していたにもかかわらず、それも用意されず。
予約のバウチャーを見せて、何やら色んな人らと会話してやっと朝食券をもらいました。

名前でチェックインしても、予約内容が全然ホテル側に伝わっておらず、危うくスイート+朝食ありの料金で、通常の部屋+朝食なしで宿泊させられるところでした。

フロントスタッフも淡々としており、ハワイのホテルの中では最低のサービスでした。

ついでに、アメニティーフィーも高すぎます。安い宿泊料金に釣られても、1泊単位で20ドル近くのフィーが発生するので、長期連泊には決して勧めません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】ハワイで4年連続金賞を受賞したレストランの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【ラグジュアリ ジュニアスイート オーシャンビュー フルキッチン付 (2015年改装済:22階~25階に位置)】

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