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東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ･お客さまの声
総合1
良かったところ・立地：中華街すぐ近く・設備：加湿器有り・食事：この価格帯のホテルでは良い方だと思います・接客：宿泊日の朝にホテルについてしまったが、荷物を預かってもらえて助かった。悪かったところ・設備：エレベーターが１基しかない。『当ホテルには～～余裕をもっておでかけください』の注意書きはあったので覚悟していたが、朝のチェックアウト時に９分もエレベーターを待つとはさすがに思わなかった。・接客：朝についてしまって荷物をフロントで預かってもらったのには感謝しているが、その時のフロントマン２人（どちらも若い男性）のうち１人の接客態度が不可解。なぜか途中でタメ口が混じってくる。本人には自覚が無いのだろうか？ 自分の中で一気にホテルの印象が悪くなり、接客マナーというのは大事だなと改めて思った。 夜に再びホテルのフロントに行くと、午前とは別の、メガネをかけた若い男性がフロントを務めていたが、こちらの方は見事な接客。同じホテル、同じくらいの年齢層のフロントマンでもずいぶん違いがあるのだなと思った。
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総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１ のクチコミ
良かったところ
・立地：中華街すぐ近く
・設備：加湿器有り
・食事：この価格帯のホテルでは良い方だと思います
・接客：宿泊日の朝にホテルについてしまったが、荷物を預かってもらえて助かった。
悪かったところ
・設備：エレベーターが１基しかない。『当ホテルには～～余裕をもっておでかけください』の注意書きはあったので覚悟していたが、朝のチェックアウト時に９分もエレベーターを待つとはさすがに思わなかった。
・接客：朝についてしまって荷物をフロントで預かってもらったのには感謝しているが、その時のフロントマン２人（どちらも若い男性）のうち１人の接客態度が不可解。なぜか途中でタメ口が混じってくる。本人には自覚が無いのだろうか？ 自分の中で一気にホテルの印象が悪くなり、接客マナーというのは大事だなと改めて思った。 夜に再びホテルのフロントに行くと、午前とは別の、メガネをかけた若い男性がフロントを務めていたが、こちらの方は見事な接客。同じホテル、同じくらいの年齢層のフロントマンでもずいぶん違いがあるのだなと思った。
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