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東横INN横浜スタジアム前1のクチコミ・お客さまの声
風呂3
初めて利用しました。立地などは良いと思いましたが、部屋が想像以上に狭かったです。チェックイン時に朝食の案内が無く、朝、聞こうとフロントに降りたら横でやっていて、あー、ここ?と。周辺地図を貰ったら、前の人に使ったのか、ボールペンで駐車場までのルートが書き込んである使用済みの物でした。残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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ダイワロイネットホテル神戸三宮(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-12-30 16:26:15
ホテルサトー・東京(東京都)
3.0
投稿日:2023-12-24 11:17:37
東横INN横浜スタジアム前1(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-09-19 12:55:05
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風呂3
ヒコくんさんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ
初めて利用しました。
立地などは良いと思いましたが、部屋が想像以上に狭かったです。
チェックイン時に朝食の案内が無く、朝、聞こうとフロントに降りたら横でやっていて、あー、ここ?と。周辺地図を貰ったら、前の人に使ったのか、ボールペンで駐車場までのルートが書き込んである使用済みの物でした。残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。