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東横INN横浜スタジアム前1 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜スタジアム前1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.41
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.52
  • 食事3.52

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

あいちゃん5342さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

あいちゃん5342さん [40代/男性] 2011-11-18 13:25:19

全国のホテル施設には年の半分は利用しますが
このような、チェーン展開しているホテルも たまには 宿泊をしてみますが
今回は、最低でした。
スタッフの対応(客が横入りしても注意も出来ず)見過ごしたまま、横入りした客を優先的に対応をするなど。 あり得ませんでした。
教育がなっていないとしか、思えません。
このチェーンホテルは宿泊、今回で最後にします!!
他にも、サービスが良いホテル施設は いくらでもありますので!!

非常に不愉快で、スタッフのこの対応により、その横入りした客と自分は口論になりました。
それなどは、スタッフの一言で 済む問題で 客同士が言い合う事はまず、ないのではないでしょうか!!

沖縄のおもろまちの施設、新子安施設など スタッフも最高のおもてなしをする所もあるのに
同じ看板なのに、この差はなんなんでしょうか...。
残念の一言です。

ただ、泊まりに来ている客を流れ作業で裁いている感じがしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】
あいちゃん5342さん
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