チェックイン・朝食の移動で、中国人が多かったのでエレベターに長い列になっていた。
満員で往復する状態で、日本人の宿泊客は・・・・
エレベターが、1台の対応は難しのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

朝からカレーと思ったけれど、おいしかった！　ちゃんとしたビーフカレーでした。朝食会場がせまいのはすべての店舗で同じなので我慢ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

ダブル部屋を一人で使用して快適に睡眠出来ました。値段も高くないのでこれからもダブルをとります。あと、階段使用が可になるとホテル内異動が楽になると思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

大変お値打ちな金額で泊まれたことは良かったです。
駅も近いし、中華街も近いし。
部屋の広さもまずまずでした。

ただ、布団が薄い。毛布を借りればよかったくらい寒かったです。
あと、エレベーターが１基しかないので、朝はすごく混雑していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

初めての東横インでした。
満足いく内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

コンサートの宿泊先で初めて利用しました。ハマスタからも近くJR関内駅、中華街も徒歩で行けるので、アクセス便利でした。部屋もシングルのわりに広かった。アメニティも好きなの3つチョイス出来たし朝食は美味しかった(クロワッサンとチョコデニッシュが特に！)
おかずは、質素な感じがしました。野菜がもう少し欲しかったです。スープ三種類も嬉しかった。個人的にはお味噌汁が飲みたかった。横浜に来た時はまた利用しますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駅から近いと思ったのでうが、以外と遠かったのが少し残念。だけど、中華街に近いのには、ちょうと感激しました。
夕食の食べていなかったので、やっているお店を聞いたら、中華街の所にありますよって。２４時くらいだけど、お店探しに行きました。とりあえず満足です。
こんどは、プライベートで来たいなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

立地も良く、接客も親切丁寧、無料送迎バスまであり、サービスはすごくいいと思います。
部屋も変わった造りのツインでしたが、確かにプライベートが保ててすごく気に入りました。
朝食も無料でおにぎりもとても美味しかったのですが、おかずがせめてあと１品でも増えるともっと嬉しいですね。
でも、また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

駐車場の表記がわかりにくく、結局離れたところの駐車場に割高で止めざるをえなかった。止めれるか止めれないかぐらいは事前に教えて欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

従業員さんがベイスターズのユニフォームを着てたのがスゴイ！と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

チェックアウトの際、早めに部屋を出ましたがエレベーターが混みあっていて数分待たされました。
ハード面の問題ですし、改善は難しいと思いますが…
上層階が優先なのでしょうか？何度も何度も『満員』で素通りされるのはあまり気分のいいものではありませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

よく休めました 会員になってるし フロントの方々親切 東方神起のコンサートで三回？位お世話になりました

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

ホテルの部屋のドアが外開きな事に？と思ったのですが、部屋に一歩入ると納得。
もしドアが内開きだとドアの移動範囲内にクローゼットと浴室のドアが重なるという、まれにみる構造でした。一歩部屋に入ると既にベッドの端がある、というのも。。。
ベッドの周り２方向は壁で、残りの２方向に50cm程度の隙間があるだけの部屋でした。
ホテルの間取り図を見て、どの部屋もその程度の広さなんでしょうね。

朝食はクロワッサン、チョコチップ入りパン、コーヒーサーバ、スープサーバ、水サーバは毎日同じものがあり、その他に「カレー・福神漬け・ご飯・マカロニサラダ」と「炊き込みご飯・ポテトサラダ・ウインナー」が交互に出ているようでした。野菜はなし。
朝食場所が狭く、その上、食事のテーブル・椅子とサーバー類の位置が近接しすぎて、食べてる人に「ごめんなさい」と言いながらコーヒーやパンを取る感じです。椅子同士も背中がくっつくくらいのスペースしかなくて、移動が大変でした。

移動が大変といえば、夕方～夜にかけては１台しかないエレベータの前に１０人くらい人が常に並んで、乗るまでに時間がかかるし、朝もすぐ満員になってしまい、低層階では「満員」表示でEVが通り過ぎてばかりでした。
フロントも二人常にいらっしゃるみたいですが、電話の応対など他の仕事も多いようで、チェックインもチェックアウトも、外出するときに鍵を渡すだけでも待たされました。

部屋のユニットバスは結構大き目でした。
でもお湯の調節が変で、お湯をためている間に熱いお湯に変わっていたので後が大変でした。

冷蔵庫にお茶を入れていたら次の朝には凍ってました。壮健美茶は振ったらすぐ溶ける程度に、抹茶入り伊右衛門茶は完全凍結でした。

お客さんの8割くらいがアジア系の外国の方でした。

朝食担当の方、シャトルバスのドライバーさん、みんないい人で朝から元気をいただきました。ありがとうございました。


部屋の狭さはともかくとして、エレベーター・朝食会場・フロント、、、落ち着けないホテルでした。次はないです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

駅から近くて便利.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

大晦日に、急遽みなとみらいで年越しliveに参加することが決まり、３日前に予約を取ることができ、そして激安料金。とても助かりました。

関内の駅から５～１０分くらいでしたがコンビニ・中華街にも近く立地がよかったです。

部屋はシンプルでしたが加湿器もあり、一人でとまるには良い広さでした。

朝食のクロワッサンが美味しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

関内駅からも中華街へも近くて便利でした。朝食も最初はおにぎりとお味噌汁だけだと思っていたので、バラエティがあってよかったですが、中華街で朝粥を味わいたい人には、悩ましいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

朝食の品数は少ないけれど焼きたてのクロワッサンがおいしかった。
駐車場のトラブルで1時間以上対応がされなかったのは如何なものかと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

中華街が近くてビックリしました。ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

総合評価不満です。
『こちらは秋得プラン＆ポイント10倍対象プランです。』
と、予約内容詳細に、上記明記がありました。
が、ポイント10倍になっていません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月