大晦日に県民ホールでカウントダウンライブに参加したので宿泊しました。
立地は良かったのですが、不満な点もいくつかあります。
①部屋が狭い
②朝食がカレーのみ（スープがない)
③チェックイン時に領収書を聞いておきながら、貰えなかった
④エレベーターが一台で定員も少なく、10分待っても乗れず、仕方なく荷物を抱えながら9階から階段でおりた。
相対的に日本大通り館の方が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

名古屋から、年末に新山下の辺りで遊ぶために利用しました。

【立地】
関内駅からも近く、新横の駅までも１回乗り換えるだけでわりかし便利。石川町の駅も近い。
中華街が真裏です。コンビニも近くにあります。
チェックインまで中華街、山下公園等ぶらぶらしてました、時間つぶす所もたくさんあります。

Bay Side, Bay Hallまではタクシーで\1070（深夜）でした。

【お部屋】
カードキーではなかったです。クラッチで出かけたのでちょっとジャマでした。
部屋は、入ったらすぐベッド。自分は荷物を置くのと、寝るだけなんでいいですが、長い時間いる人はちょっと窮屈に感じるかもしれません。
なにより、部屋が寒いです。。。エアコンなしじゃ無理です。
お部屋はきれいでした。

朝食は食べなかったのでわかりません。
１階のロビー（狭い）で皆さん朝食を食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

朝食7時からは遅すぎます。また、宿泊前に確認したかったのですが、ホームページや楽天トラベルのページをみても朝食が何時からか書いていませんでした。朝食時間の記載と、朝食は6時からのスタートとしてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

今回横浜スタジアムの面した上階部屋でした。野球シーズンは部屋からゲームの雰囲気が楽しめそうな感じがしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

本館のパンは美味しいのですが、食事のスペースが狭すぎです。
それに比べて新館の方は、ゆったりしていますね。
せっかく新館本館が繋がっているのですから、スペースの取り方に検討を頂きたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

まあ、こんなもんでしょ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

海外の取引先が来日して利用しました。フレンドリーな雰囲気で良かったです。東横インの印象が変わりました。良くなりました。観光地と空港の違いがあるのかもしれませんが、北九州の東横インは見習ってほしいと思ってしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

事前クレジットカード決済だったが、チャックイン時に宿泊費を請求された。入会説明もしつこい。　
駐車場が近く便利。関内駅近辺に飲食店が多い。朝食会場は狭く、品数も少なく味は普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

東横インメンバーなのにカードをたまたまもっていなかったため16時まで部屋に入ることが出来なかった。
カードを掲示したメンバーのみ15時から部屋に入ることが出来る模様。
メンバーカードを忘れたメンバーにとっては不満の残る宿泊でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

特に可もなく不可もなくですが、フロントの会員勧誘が今回はちょっとしつこかったかな？
一所懸命はわかりますが、それで後ろに列ができてしまうのは如何なものか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

受付の言葉が聞き取り辛かった。また、会員登録への誘導がしつこい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

チェックイン・朝食の移動で、中国人が多かったのでエレベターに長い列になっていた。
満員で往復する状態で、日本人の宿泊客は・・・・
エレベターが、1台の対応は難しのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

予約前に‘狭い部屋’と書いてあったが、本当に狭くてびっくりした。朝食もロビーでの食事、ガウンやブラシは1階で自分で部屋まで持っていくというスタイルにこれまたビックリ。価格重視ならあと1000円ぐらいは安くてもいいような気がします。
立地は目的の横浜スタジアム前で中華街にも近く、まったく問題なし。良かったのは、これぐらいです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

駐車場確約ってのに惹かれて予約しました。私は問題なかったんですが「ハイルーフは満車だから無理」って言われたんですよね。特に注意書きもなかったし。もしハイルーフだったら駐車場確約出来ないと思うんですが…。
フロントが流れ作業であまり説明しないから、ビジネスホテルをあまり使わない私は戸惑いました。部屋にも説明があまりないんですね。ラブホとかの方がちゃんと書いてあるもんなんですね。
フロントの人達は笑顔とかはいいけど、適当感丸出しなのと客がいないとニヤニヤおしゃべりしてるのが印象悪かったです。駐車場の説明も騙された（駐車場のおじさんに封筒を渡す様に言われたけど、実際は自分で機械で精算）んでヘルプの人だったんですかね？
けど、朝食コーナーの人達は終了ギリギリで行ってカレーがなくなってたりしても出してくれたりで印象よかったです。
部屋は狭い部屋に大きいベッドで綺麗でした。廊下側は微妙だけど、防音もしっかりしてたような。あっ！角部屋だから参考にはならないかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

横浜スタジアムの目の前で立地はよかったです。シングルでしたがベッドはダブルサイズで広々寝れました。ただその分部屋が狭かったです。
居酒屋割引券付きプランでしたが居酒屋割引券はもらえませんでした。
朝食はパン1種類（クロワッサン）と炊き込みご飯だけでした。
フロントの愛嬌やサービスは非常に悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月