本館のパンは美味しいのですが、食事のスペースが狭すぎです。
それに比べて新館の方は、ゆったりしていますね。
せっかく新館本館が繋がっているのですから、スペースの取り方に検討を頂きたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

事前クレジットカード決済だったが、チャックイン時に宿泊費を請求された。入会説明もしつこい。　
駐車場が近く便利。関内駅近辺に飲食店が多い。朝食会場は狭く、品数も少なく味は普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

中華街が近いので、観光には良い立地かと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

連泊しましたが、朝食のメニューに変化がなかったことに若干不満足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

エレベーターが一機しか無く、小さいため、何回か待たされた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

立地：横浜スタジアムすぐ横で、中に入らずとも臨場感たっぷり。野球好きにはたまらない。
但し声援がホテル内まで届くため、嫌いな人or静かに泊まりたい人には不向き。
ロケ的には中華街へも近く、赤レンガ倉庫などへも徒歩圏内。まさに観光にはベストポジションにある。
近くにコンビニ数社あり、中華街内にはダイソーなどあるのでまず困る事は無い。

部屋：東横の清潔感ある部屋でいつも安心。テレビも大きくVODも十分に楽しめる。
浴室も広め。ベッドも大きい。

食事：東横の簡素な朝食は私は好きではないが、ここは２棟のうち好きな朝食を食べていいという画期的な方法でバリエーションを広げている点は評価。
但し、いずれにせよ（使ったことのある人なら解る通り）簡素な内容である事には変わらず、しっかり朝ごはんを食べたい人には物足りないと思う。

風呂：大浴場は無く、よくあるユニット式のバスタブではあるが、やや広めに設計されいるのは良い。
お湯が異常なほど（ちょっとお湯方向にひねると熱湯になるほど）熱く、調整に苦労した。
欲を言うとシャワーヘッドがスイッチ付だと良い。

サービス：VOD付のプランにしたが、ラインナップは偏りが見られる。新作が見られたのはうれしかったが、他のラインナップは微妙だった。
夕刊サービスはうれしい。
他のサービスについては可も不可もなく。

設備・アメニティ：１３層でエレベーターが１基しかないのは致命的。それだけで宿泊を敬遠したくなる。
氷サービス、自販機が１Fしかないらしく面倒だった。エレベーターが１基しかない事がこの事で余計に不便に感じる。
たまたまなのか解らないが、宿泊フロアの廊下に冷房が掛かっていないらしく熱かった。
部屋の冷蔵庫は「強」にしても全く冷えなかった。

総評：東横インはこんなものだと割り切れれば、ロケーションもいいし夜の散歩も楽しいから悪くは無いと思う。
スタジアム横で屋台のビール片手にサテライトビューで応援なんて事も出来るので野球好きには持って来い。
だが非常に賑やかなエリアなので、ゆっくりしたい人は別の宿を推奨。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

チェックインの時のスタッフの愛想が悪かったかね～
もうちょっと笑顔で迎えてくれてもいいとおもいます。
朝食のおばちゃんたちは元気でいいです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

朝食がポテトサラダより野菜サラダの方が良いのとゆで卵があればいいと思った

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

低価格でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

予約前に‘狭い部屋’と書いてあったが、本当に狭くてびっくりした。朝食もロビーでの食事、ガウンやブラシは1階で自分で部屋まで持っていくというスタイルにこれまたビックリ。価格重視ならあと1000円ぐらいは安くてもいいような気がします。
立地は目的の横浜スタジアム前で中華街にも近く、まったく問題なし。良かったのは、これぐらいです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

横浜スタジアムの目の前で立地はよかったです。シングルでしたがベッドはダブルサイズで広々寝れました。ただその分部屋が狭かったです。
居酒屋割引券付きプランでしたが居酒屋割引券はもらえませんでした。
朝食はパン1種類（クロワッサン）と炊き込みご飯だけでした。
フロントの愛嬌やサービスは非常に悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

横浜スタジアムでの野球観戦のため宿泊しました。
当日は、当日は肌寒く、しかも雨スタジアムからホテルが近く助かりました。
気になった点は、隣、上に部屋で水を流すとその音が聞こえること。
朝食が人で一杯だったこと。
しかし、値段相応だと思いました。ありがとうございました。

宿泊年月

2013年04月

料金通りのないようだったと思います。
朝食は案内にあった内用とはちがっていたかもしれませんが。
質問の仕方の問題かもしれませんが、的確な答えが返ってこないフロント対応、
狭いスペースの朝食エリアでの混雑状態を察知せず淡々と仕事をするスタッフには感心しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

年間100日くらいは宿泊しているんですが、東横インさんはほとんど利用していません。
今回はたまたま安いプランが出ていたので利用してみました。
基本的な点は特に問題がないのですが、気になったところが2点。ホテルの方も気づかれていないかもしれないので書かせていただくことにしました。
まず、洗面の蛇口ですが、水の状態でひねっても最初に熱湯が出ます。これは何度やっても同じだったので配管に問題があるのかもしれないと思いました。
もう一点はトイレ。こちらはヲシュレットが機能していません。こちらも、ホテルの方は使わないので気づかれないのだと思いました。
ガウンや一部アメニティをフロントで受け取るスタイルは東横インさんならではなので気にならないですが、上記2点は料金とは関係なく問題だと思いました。
その他は料金と照らし合わせても十分満足いくものだったと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

大晦日に県民ホールでカウントダウンライブに参加したので宿泊しました。
立地は良かったのですが、不満な点もいくつかあります。
①部屋が狭い
②朝食がカレーのみ（スープがない)
③チェックイン時に領収書を聞いておきながら、貰えなかった
④エレベーターが一台で定員も少なく、10分待っても乗れず、仕方なく荷物を抱えながら9階から階段でおりた。
相対的に日本大通り館の方が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

名古屋から、年末に新山下の辺りで遊ぶために利用しました。

【立地】
関内駅からも近く、新横の駅までも１回乗り換えるだけでわりかし便利。石川町の駅も近い。
中華街が真裏です。コンビニも近くにあります。
チェックインまで中華街、山下公園等ぶらぶらしてました、時間つぶす所もたくさんあります。

Bay Side, Bay Hallまではタクシーで\1070（深夜）でした。

【お部屋】
カードキーではなかったです。クラッチで出かけたのでちょっとジャマでした。
部屋は、入ったらすぐベッド。自分は荷物を置くのと、寝るだけなんでいいですが、長い時間いる人はちょっと窮屈に感じるかもしれません。
なにより、部屋が寒いです。。。エアコンなしじゃ無理です。
お部屋はきれいでした。

朝食は食べなかったのでわかりません。
１階のロビー（狭い）で皆さん朝食を食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

駐車場確約ってのに惹かれて予約しました。私は問題なかったんですが「ハイルーフは満車だから無理」って言われたんですよね。特に注意書きもなかったし。もしハイルーフだったら駐車場確約出来ないと思うんですが…。
フロントが流れ作業であまり説明しないから、ビジネスホテルをあまり使わない私は戸惑いました。部屋にも説明があまりないんですね。ラブホとかの方がちゃんと書いてあるもんなんですね。
フロントの人達は笑顔とかはいいけど、適当感丸出しなのと客がいないとニヤニヤおしゃべりしてるのが印象悪かったです。駐車場の説明も騙された（駐車場のおじさんに封筒を渡す様に言われたけど、実際は自分で機械で精算）んでヘルプの人だったんですかね？
けど、朝食コーナーの人達は終了ギリギリで行ってカレーがなくなってたりしても出してくれたりで印象よかったです。
部屋は狭い部屋に大きいベッドで綺麗でした。廊下側は微妙だけど、防音もしっかりしてたような。あっ！角部屋だから参考にはならないかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月