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東横INN横浜スタジアム前1 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜スタジアム前1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.42
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.52
  • 食事3.53
宿泊年月
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318件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 15:46:27

中華街なども近く立地はよかったです。パシフィコ横浜へ巡回バスがあり、役に立ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年01月27日 19:50:16

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 21:36:51

エレベーター横の部屋のためか時間関係なく機械音が響きます
眠れません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:21:11

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(スタンダードなお部屋)】

総合5

Runomi003さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

Runomi003さん [60代/男性] 2023年10月22日 17:12:37

ホテルの駐車場に車が少し大きく警報がなってしまい、屋外での駐車になってしまった。そんな時は、ワゴン車用に駐車できたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:21:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:49:24

こちらの要望にも丁寧に対応して下さりありがとうございました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:22:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(スタンダードなお部屋)】

総合4

ジャスミンローズ1209さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

ジャスミンローズ1209さん [60代/女性] 2023年09月22日 11:47:27

横浜駅から少し歩きますが、すぐ近くにコンビニがあり便利でした。一番良かったのは最新のドライヤーとヘアアイロンを仕えたことです。元々備え付けのものも悪くなかったですが、最新のヘアドライヤーは髪がしっとりしてとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:22:27

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

ヒコくんさんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

ヒコくんさん [60代/男性] 2023年09月19日 12:55:05

初めて利用しました。
立地などは良いと思いましたが、部屋が想像以上に狭かったです。
チェックイン時に朝食の案内が無く、朝、聞こうとフロントに降りたら横でやっていて、あー、ここ?と。周辺地図を貰ったら、前の人に使ったのか、ボールペンで駐車場までのルートが書き込んである使用済みの物でした。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:22:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(少々狭く、明るいお部屋)】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 11:12:42

関内駅からも近く、移動に便利です。
朝食も最低限の内容ですが、仕事前の食事としては十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:22:49

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(スタンダードなお部屋)】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 23:06:12

立地もいいし、安いし利用しやすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:22:58

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 13:15:22

中華街に行くのに宿泊しました。2人で寝るにはベッドが少し狭いですが、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。壁が薄いせいか?天井が低いせいか?外からの音が響きました。他の部屋の浴室やシャワーの音かもしれませんが。あとエアコンの音がパタパタと一晩中していました。中華街から近く立地はとてもよかったです。朝食のパンとコーンスープもとても美味しかったです。座る席が少なかったので中には部屋に戻られる人もいました。エレベーターが一基しかないのでチェックアウト時など他の人と重なると少し不便でした。中華街に行くときにまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:24:04

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 04:25:50

部屋はやや狭めだけど、仕事で泊まる時にはいつも助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:24:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(少々狭く、明るいお部屋)】

総合5

HIRO5382さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

HIRO5382さん [50代/男性] 2023年08月15日 16:22:42

スタジアムに行く為に利用しました。駐車場もあって凄く便利でした。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:24:13

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(少々狭く、明るいお部屋)】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 21:50:05

立地がとても良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:24:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(スタンダードなお部屋)】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 21:39:45

チェックイン四時より早く着いてしまったのですが 早めに部屋に入るには会員にならなければならないので会員になりました 少しなら早めに入れてくれてもいいのになと思ってしまいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜スタジアム前1 2024年02月17日 23:27:42

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(スタンダードなお部屋)】

総合4

22歳の別れさんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

22歳の別れさん [60代/男性] 2023年07月30日 08:31:30

各地の東横インを利用していますが、ここは横浜スタジアムの目の前にあり、野球観戦に大変便利です。近くに中華街があり夕食にも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜スタジアム前1 2023年07月30日 11:27:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(スタンダードなお部屋)】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 17:06:46

ハマスタで野球観戦で宿泊しました。目の前がスタジアムで大変で大変便利でした。チェックイン時フロントの男性の説明が居酒屋の店員風で気になりました。朝食は美味しい頂きましたが、席がなくて困りました。またハマスタに行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜スタジアム前1 2023年07月26日 17:32:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

みひぱぱさんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

みひぱぱさん [50代/男性] 2023年07月24日 11:27:44

エレベーターが1基しか無いので、朝やチェックイン時は混雑します。他は総じて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
東横INN横浜スタジアム前1 2023年07月26日 17:35:08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思い。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです.
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(スタンダードなお部屋)】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 17:44:15

出張中に利用させていただきましたがアクセスも良く綺麗なホテルでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜スタジアム前1 2023年07月28日 07:21:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(スタンダードなお部屋)】

総合4

エースの亀さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

エースの亀さん [40代/女性] 2023年07月09日 15:27:32

横浜スタジアムで野球観戦のために宿泊しました。お昼過ぎに到着し、荷物を預けて周囲の観光もできました。今は全館禁煙のホテルも多い中、喫煙可のお部屋があったことが、愛煙家としては嬉しかったです。ユニットバスは狭かったですが、仕方ないですね。また野球観戦の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜スタジアム前1 2023年07月28日 07:23:06

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 15:51:30

朝食会場がロビーにあって狭く、朝はすごく混み合う。満席も普通にあるのでトレイに乗せて部屋まで運ぶことになるけど、行き来が面倒…
しかも会場はエレベーター出てすぐにあるから、なんだか落ち着かない感じも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN横浜スタジアム前1 2023年07月28日 09:25:48

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(スタンダードなお部屋)】

総合4

hiko30891さんの 東横INN横浜スタジアム前1 のクチコミ

hiko30891さん [60代/男性] 2023年07月03日 10:55:02

6月29日に利用しました。夕食を中華街でと思い予約しました。歩いて5分ちょっとで中華街に行けるので大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
東横INN横浜スタジアム前1 2023年07月28日 09:26:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(少々狭く、明るいお部屋)】

318件中 21~40件表示

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