東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１ 2024年01月24日 20:39:52: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル（スタンダードなお部屋）】

総合1

楽天アスカさんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

楽天アスカさん [60代/男性] 2023年01月27日 18:24:36

1月27日シングル禁煙に
1630 チャックイン
都内も含めひどく寒い日
部屋に入って 1時間経過しても暖かくなりません。
外は冷たい雨チェックイン時刻を聞かれているのは
このような時に部屋を暖めておくためなのではないか？部屋の中でダウンを着て
過ごす夜、、、
湯沸かしはなんかのアイディア商品？
10分経っても沸騰したのか？しないのか、、、、
フロントに電話して他にはないのか？
（ありません！）の返答
そーですか、、、ならさっき買ってきたカップ麺買い取ってくれますか？
と大人気ないクレームを入れたところ、、、
（すぐ持っていきますとのこと。）
TーFALを持ってきてくれました。
ありがとやーーーー
早く全室に備えてください！（安いですよ！あのTーFAL）
禁煙部屋がこの近辺に空いてなくて
このホテルに決めたんですが、、、、
クレームを書かないと気がすみませんので投稿します。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１ 2024年01月24日 20:39:59: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル（スタンダードなお部屋）】

総合4

あきすて78さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

あきすて78さん [60代/女性] 2022年12月27日 20:42:56

今回、友人の分で取りました。喫煙とありましたが
全く匂わす、また景色も良く
とても喜んでいました。
入ってすぐのベットには
驚いたようですが、景色で
そんな気持ちも吹き飛んだとの事でした。
クラブカードにも入って
2人でまた宿泊したいとのことでした。
ホテルの方、ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル（少々狭く、明るいお部屋）】

総合4

タローノママさんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

タローノママさん [50代/女性] 2022年12月27日 12:03:03

昔ながらの作りのホテルでコンセントの数が少なく、特にベッドの側に無いのは残念でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 12:25:32

目の前にローソンがあるので便利です。チェックイン前、アウト後も車を停めれるので助かりました。駐車代の前料金と後料金はフロントで支払い、宿泊分の駐車代は機械で精算なのですが特に説明がなく少し分かりづらいです。手こずっている数分で30分プラスで徴収されました。
後料金の支払いの際に、宿泊分の駐車代1,100円は機械で生産ですとお知らせいただけると親切かと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

総合3

Chucky55さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

Chucky55さん [50代/男性] 2022年12月11日 11:15:41

駐車場がほぼ必ず停められるのは便利
朝食は9:00までで、8:50からから片付け始めるので、あまり遅いと、それでなくても少ないアイテムが、ほぼなくなってしまうので、食事をしっかりしたい人は早めに。
それ以外は、値段通りで、可もなく不可もなく

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル（スタンダードなお部屋）】

総合4

daiasoさんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

daiasoさん [40代/男性] 2022年12月09日 01:47:44

ツインを利用させてもらいました。ドアを開けたら正面に浴室、トイレのドアがありその左右にベッドが1台ずつありました。初めてのタイプでしたので驚きましたが、テレビやケトル、冷蔵庫も1台ずつあり、ビジネスツインってこういうことかと。
駐車場もあり各方面へのアクセスにも便利です。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ビジネスツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 14:59:03

普通のビジネスホテルで、無料の朝食が出て、近くに中華街やコンビニもあり、夜も静かでしたので、総合評価としては「まあ満足」です。最寄り駅が3か所くらいあって便利と言えば便利ですが、どの駅もそれなりに歩きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル（スタンダードなお部屋）】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 11:21:25

横浜スタジアムの隣なので、野球の試合やイベントがあると少しうるさいかもしれません。隣にコンビニや中華街もあるので、食事には困りません。朝食は部屋でも食べられるのでよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル（少々狭く、明るいお部屋）】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 11:43:51

横浜のこの時期の宿代に不満。
全てのホテルが15000園以上で、会社の規定で泊まれるホテルがここしかありませんでした。
プランにもある通り、狭かったし、喫煙所もなく、やや不満です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル（少々狭く、明るいお部屋）】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 18:19:23

まあ、こんなもんでしょ！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 12:21:13

無料の朝食が期待以上に良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル（スタンダードなお部屋）】

総合5

絹んぬさんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

絹んぬさん [30代/女性] 2022年11月21日 11:21:45

部屋を暗くして間接照明だけにしたら気付いたのですが、壁紙が綺麗な青(ティファニーブルーに近い？)で間接照明の柔らかいオレンジの光が非常に映えて癒されました。それ以外は何の変哲もない部屋割りでしたがこういうこともあるのだと、東横インに泊まる楽しみが増えました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル（スタンダードなお部屋）】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 08:31:42

リニューアルしたばかりで大変綺麗なお部屋でした。ただ、部屋に目覚まし時計が無くスマホのアラームだけでは不安な私は少し戸惑いました。
朝食もパンがあるかと思いましたが主食はお米のみでした。でも無料だからしょうがないかなと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル（スタンダードなお部屋）】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 13:35:26

部屋は、広くてくつろげました。
ベッドのマットが薄いことはマイナス。
朝食は6時30分から列が出来ており15分位待たされました。列が出来ない改善をお願いしたいですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル（スタンダードなお部屋）】

総合4

Legend.原さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

Legend.原さん [60代/男性] 2022年11月11日 15:04:12

予約申込が全国旅行支援開始前でも受けれるとの事でしたが、申請ボタンが表示されず問合せメールを送りましたが、結局返答が無いまま終了してしまいました。たいへん残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ★【小学生以下２名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ビジネスツイン】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

投稿者さん 2021年07月29日 18:12:44

親切に案内してくたさいました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１ 2021年09月09日 17:48:37: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が「また泊まりたい」と思えるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ビジネスツイン】

総合1

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１のクチコミ

投稿者さん 2021年06月06日 18:25:11

今までのホテルの中で、一番最悪！！ホテル朝食を期待して予約したのに、給食の弁当が出て来た！！しかも、スタッフのサービス悪すぎる！スタッフは笑顔ではなく、怒ってる表情で怖かった。二度と行かない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年06月

東横ＩＮＮ横浜スタジアム前１ 2021年09月13日 13:43:24: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は、感染防止対策の一環で通常とは異なる形式でご用意させていただいております。新型コロナウィルスが終息した際にはブュッフェ形式に戻る予定でございます。
また、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。該当スタッフに対してあらためて指導したいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。