遅い時間のチェックインで、しかも到着が遅れたにも関わらず快く対応いただきました。立地も悪くなく、設備は快適です。難を言えば朝食コーナーが狭く（土曜朝ということもあり）混雑していた上、品切れが続出していたのが残念でした。朝食は無料ということもありますから致し方ないとは思いますが可能であれば改善をお願いしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

中華街のすぐ近くでいい場所でしたが窓の外は隣のビルで景色は全く見れませんでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

総合評価不満です。
『こちらは秋得プラン＆ポイント10倍対象プランです。』
と、予約内容詳細に、上記明記がありました。
が、ポイント10倍になっていません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

中華街の近くで、山下公園、元町、港の見える公園、外人墓地など、横浜の観光には
絶好の宿泊場所です。宿泊価格も安価で連泊には好条件と思います。
私が泊まった翌日は雨で、ホテルで傘を購入したら300円、得した感じでした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2012年01月

大晦日に県民ホールでカウントダウンライブに参加したので宿泊しました。
立地は良かったのですが、不満な点もいくつかあります。
①部屋が狭い
②朝食がカレーのみ（スープがない)
③チェックイン時に領収書を聞いておきながら、貰えなかった
④エレベーターが一台で定員も少なく、10分待っても乗れず、仕方なく荷物を抱えながら9階から階段でおりた。
相対的に日本大通り館の方が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

駐車場確約ってのに惹かれて予約しました。私は問題なかったんですが「ハイルーフは満車だから無理」って言われたんですよね。特に注意書きもなかったし。もしハイルーフだったら駐車場確約出来ないと思うんですが…。
フロントが流れ作業であまり説明しないから、ビジネスホテルをあまり使わない私は戸惑いました。部屋にも説明があまりないんですね。ラブホとかの方がちゃんと書いてあるもんなんですね。
フロントの人達は笑顔とかはいいけど、適当感丸出しなのと客がいないとニヤニヤおしゃべりしてるのが印象悪かったです。駐車場の説明も騙された（駐車場のおじさんに封筒を渡す様に言われたけど、実際は自分で機械で精算）んでヘルプの人だったんですかね？
けど、朝食コーナーの人達は終了ギリギリで行ってカレーがなくなってたりしても出してくれたりで印象よかったです。
部屋は狭い部屋に大きいベッドで綺麗でした。廊下側は微妙だけど、防音もしっかりしてたような。あっ！角部屋だから参考にはならないかもです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2012年01月

名古屋から、年末に新山下の辺りで遊ぶために利用しました。

【立地】
関内駅からも近く、新横の駅までも１回乗り換えるだけでわりかし便利。石川町の駅も近い。
中華街が真裏です。コンビニも近くにあります。
チェックインまで中華街、山下公園等ぶらぶらしてました、時間つぶす所もたくさんあります。

Bay Side, Bay Hallまではタクシーで\1070（深夜）でした。

【お部屋】
カードキーではなかったです。クラッチで出かけたのでちょっとジャマでした。
部屋は、入ったらすぐベッド。自分は荷物を置くのと、寝るだけなんでいいですが、長い時間いる人はちょっと窮屈に感じるかもしれません。
なにより、部屋が寒いです。。。エアコンなしじゃ無理です。
お部屋はきれいでした。

朝食は食べなかったのでわかりません。
１階のロビー（狭い）で皆さん朝食を食べていました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2011年12月

部屋が寒く、毛布があればと…暖房温度を高く設定しました。
バスタオルと手を拭くタオルしか無かったので、フェイスタオルとハンドタオルが欲しかったです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2011年12月

パシフィコ横浜でのカウントダウンライブに行く為に利用しました。ライブ終了後、みなとみらい線の始発が４時台でＪＲで帰ることに…本数が少なくしばらく待つことになりましたが、駅から近い為、助かりました。禁煙シングルと思っていましたが、部屋へ入った時タバコの臭いがし、灰皿があった。部屋はかなり狭かったが、設備アメニティが充実していた。ハンドタオルとフェイスタオル各１枚ずつあれば、なお良かったです。この時期に朝食付でこの値段は、とってもオススメです♪

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2011年12月

年末に利用しました。幾度か利用して覚悟はしていましたが、相変わらずエレベーターの混雑、待ちの酷さは群を抜いていました。満員でなくても無理矢理扉を閉めて乗り客を閉め出し物早く降りようとする利用客も酷いですが、本来の用途と違い問題とは思いますが非常階段の利用を強く案内するとか、エレベーター増設など即座に改善すべき点だと思います。また、タイミングが悪かったか業務受付が忙しかったとしても、インの時間が遅れそうと何度電話をしても繋がらなかったり、ようやく繋がってみたら連絡が遅れたことに逆ギレに注意されたり、対応に疑問符がつくことが多くありました。朝食も整然としない狭い場所でランチ食べ放題にきてるかの如くの大食い、時間をかけるする利用客の姿が目に余ります。提供の仕方や食事スペースの工夫など、あり方を考えたらどうかと思います。限定で掲示されていましたが、おいしくなかったらキャッシュパックをする以前の問題だと強く思います。立地的にも、利用される方が多い、利便性を求められる場所のお宿と思いますので、放っておいても平気とならないよう、改善を願います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月