喫煙部屋にしましたが、たばこのにおいよりも加齢臭？のような不快なにおいがひどく、エアコンや加湿器をつけると悪化したのでほぼ使わずに過ごしました。
フロントの女性に相談すると、丁寧な対応をして頂き消臭スプレーを貸して頂いたので我慢しましたが、もしまた利用する際は禁煙部屋にしようと思います。
その他は大変よかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

時間がなく朝ご飯が食べれなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

思っていたよりも駅まで近く，中華街にも近いという点で立地はgoodでした．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

朝ご飯おいしかったです。 曜日でメニューが変わるみたいなので、また泊まってみたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

駅にも中華街にも近く良い立地です。
ベッドも広くゆっくりできました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

ひとことで「良かったです。」今回、用事のあった会場に近い場所！ということで選びました。目的にピッタリで、食事も無料で付いていて十分！ゆっくりと利用させていただきました。
朝食の炊き込み御飯が大変美味しかったです。調理や配膳の女性スタッフさんたちのテキパキした動きと挨拶は清々しいくらい。
ベッドの下の空間や、ライティングや卓上ミラー等、至る所に工夫があって、嬉しい配慮でした。
廊下に流れていたオルゴールの曲もゆったりした気分になれて良かったです。

強いて言えば、窓の外に見える景色が素敵だとなお嬉しいです。
コンディショナーの指通りがイマイチ！

でも、また利用させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

関内から近く便利でした。お部屋などは他の東横インと同じ感じです。この辺りでは安い価格で泊まれたので助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

横浜スタジアムの目の前で
中華街にも近く、関内駅も近いので
非常に立地条件が良かったです。
エレベーターの隣の部屋だったけど
特に何も気にならなかったです
機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

ビジネスホテルは観光旅館のように家族連れ女性客の廊下での大声での会話には対応していないことを周知できると良いと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

深夜にチェックインしたのにもかかわらず非常に親切な対応でした　　また部屋も綺麗で満足でした　　残念ながら次の日が早いため朝食は取れませんでした　　次回是非朝食を楽しみたいと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

清掃もきれいにされていて気持ち良く過ごせました。
朝食がもう少し充実していると最高だと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

また使用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

２回目の利用です。
加湿器も準備されていて、部屋はとてもきれいでした。
残念なのは、朝食に野菜がないことです。
レタスとトマトだけでも良いので、あるといいなぁ。
チェックアウトしてからも荷物を預かってくれたので、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

良かったところ
・立地：中華街すぐ近く
・設備：加湿器有り
・食事：この価格帯のホテルでは良い方だと思います
・接客：宿泊日の朝にホテルについてしまったが、荷物を預かってもらえて助かった。


悪かったところ
・設備：エレベーターが１基しかない。『当ホテルには～～余裕をもっておでかけください』の注意書きはあったので覚悟していたが、朝のチェックアウト時に９分もエレベーターを待つとはさすがに思わなかった。
・接客：朝についてしまって荷物をフロントで預かってもらったのには感謝しているが、その時のフロントマン２人（どちらも若い男性）のうち１人の接客態度が不可解。なぜか途中でタメ口が混じってくる。本人には自覚が無いのだろうか？　自分の中で一気にホテルの印象が悪くなり、接客マナーというのは大事だなと改めて思った。　夜に再びホテルのフロントに行くと、午前とは別の、メガネをかけた若い男性がフロントを務めていたが、こちらの方は見事な接客。同じホテル、同じくらいの年齢層のフロントマンでもずいぶん違いがあるのだなと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

お世話になりました。
部屋は、とてもきれいで、場所もわかりやすかったです。
朝食のご飯が、炊けるのを待ったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

全体的に満足ですが、チェックインの際、カウンタが２つしかなく込み合い、時間が掛かったのが気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

朝からカレーと思ったけれど、おいしかった！　ちゃんとしたビーフカレーでした。朝食会場がせまいのはすべての店舗で同じなので我慢ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

横浜旅行を朝から夜まで楽しむための利用でした。
横浜中華街や鉄道への便が大変良く、ゆとりある旅行が出来ました。
朝食バイキングの品数をもう少し多くしていただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

初めての東横インでした。
満足いく内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

コンサートの宿泊先で初めて利用しました。ハマスタからも近くJR関内駅、中華街も徒歩で行けるので、アクセス便利でした。部屋もシングルのわりに広かった。アメニティも好きなの3つチョイス出来たし朝食は美味しかった(クロワッサンとチョコデニッシュが特に！)
おかずは、質素な感じがしました。野菜がもう少し欲しかったです。スープ三種類も嬉しかった。個人的にはお味噌汁が飲みたかった。横浜に来た時はまた利用しますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月