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東横INN福生駅前東口のクチコミ・お客さまの声
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仕事で4泊予約。2泊した時点で仕事の進捗状況により4泊目はキャンセルできそうな状況になったためキャンセルをお願いしたところ、オンライン決済プランはキャンセルができないという。4泊目を宿泊しなくても結構だが料金は返金できないという。キャンセル料について当日不泊100%キャンセル料金は謳っていたが、オンライン決済がキャンセル出来ないことはどこにも書いていない。今回は2日前のキャンセル依頼だったがオンライン決済プランはチェックイン時までに変更をしないとキャンセルができないとのこと。東横インはビジネスホテルではないのですか?ビズネスには予定変更が付き物なのに。オンライン決済、東横インには、ご注意!!!
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投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
仕事で4泊予約。2泊した時点で仕事の進捗状況により4泊目はキャンセルできそうな状況になったためキャンセルをお願いしたところ、オンライン決済プランはキャンセルができないという。4泊目を宿泊しなくても結構だが料金は返金できないという。キャンセル料について当日不泊100%キャンセル料金は謳っていたが、オンライン決済がキャンセル出来ないことはどこにも書いていない。今回は2日前のキャンセル依頼だったがオンライン決済プランはチェックイン時までに変更をしないとキャンセルができないとのこと。東横インはビジネスホテルではないのですか?ビズネスには予定変更が付き物なのに。オンライン決済、東横インには、ご注意!!!
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