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東横INN福生駅前東口のクチコミ・お客さまの声
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リタイヤ後、久しぶりに東横インに投宿しました。1.2人部屋喫煙ルーム予約したが、一人部屋禁煙ルームを案内された。間違っていると連絡したら、しばらくして間違いを了解して、部屋を変えてくれた。フロント応対者は見習の名札を付けていたが、事前の訓練が不十分のまま、スタートさせるのはいかがなものか。2.部屋にあった小デーブルの角がめくれていた。気付かないで使い続けているとは?(写真添付)3.使い捨てスリッパを使いまわして供していた。使い捨てなら新品を供するか、使いまわしならもう少しましなスリッパにするべきでは?同宿泊施設の女将さんの心でのもてなしの初期のポリシーがなくなってきているようだ。従業員も男性が多いし、おかみさん的な店長の姿も見えなかった・・・・・。
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投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
リタイヤ後、久しぶりに東横インに投宿しました。
1.2人部屋喫煙ルーム予約したが、一人部屋禁煙ルームを案内された。間違っていると連絡したら、しばらくして間違いを了解して、部屋を変えてくれた。
フロント応対者は見習の名札を付けていたが、事前の訓練が不十分のまま、スタートさせるのはいかがなものか。
2.部屋にあった小デーブルの角がめくれていた。気付かないで使い続けているとは?(写真添付)
3.使い捨てスリッパを使いまわして供していた。使い捨てなら新品を供するか、使いまわしならもう少しましなスリッパにするべきでは?
同宿泊施設の女将さんの心でのもてなしの初期のポリシーがなくなってきているようだ。
従業員も男性が多いし、おかみさん的な店長の姿も見えなかった・・・・・。
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