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Palais de Chine Hotelのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-05-05 21:31:52
総合3
たくぼー0614さんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
4月30日から5月3日まで3泊しました。
台北駅から近く、地下街からショッピングセンターを抜け雨が降っていても濡れずに行けます。
日本人のスタッフもいて、お店の予約などもお願いし対応して頂けました。
トイレはウォシュレット付きでシャワールームとバスタブは別々で良かったのですが、シャワールームの水はけが悪く、水がシャワールームの外に溢れてベットルームのカーペットまで濡れてしまったり、ベットルームの照明が暗く、スイッチの使い方もよくわかりませんでした。
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この度は数あるホテルの中からホテルパレ・デ・シンをお選びいただき、誠にありがとうございました。
客室設備、ホテルの立地に対しお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら今回、シャワー室の水漏れ、照明の操作においてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
弊ホテルでは日本人スタッフをはじめ、日本語が話せるスタッフも多数常駐しております。ご不明な点、気なる点がございます場合は、どうぞご遠慮なくお申し付けください。直ちに対応にお伺いいたします。
お客様のご意見を参考に、私共では今後ともお一人一人にご快適な滞在を提供できるよう改善に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回台北にお越しの際も是非ともホテルパレ・デ・シンをご利用くださいませ。
またすぐお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルパレ・デ・シン
総支配人 Licinio Garavaglia