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Palais de Chine Hotelのクチコミ・お客さまの声
総合5
他のホテルに3泊し、最後の1泊にこちらのホテルを利用しました。先に2点気になったことを書きます。お値段の割にバーカウンターのコーヒーがパウダーのスティックタイプだったのが残念でした。このレベルのホテルならカプセル式のコーヒーマシンでも妥当かと…(実際ホテル滞在中にコーヒーは飲まないのでそこまでこだわりませんが)また、プール、ジムは別の施設(隣の棟?)に移動しなければいけないし、プールに入る際はスイムキャップを持参しなければいけないのは手間かと思いました。お部屋はコンパクトで特に不自由はなかったです。インテリが素敵で、ある意味非現実的な空間でした。ホテル側のご厚意により、お部屋をアップグレードしていただきました。ありがとうございました。こちらのホテルには日本人のスタッフの方がいるので海外旅行、台湾旅行初心者には安心かとおもいます。台湾に長く滞在されている方なので台湾の情報を詳細に提供してくださり、とても丁寧で親切な接客で有り難かったです。もちろん、現地の他のスタッフさんも親切だしとても気持ちの良いサービスでした。ホテル側のサービスとして、空港MRTの台北駅までの送迎サービスも良かったです。重たい荷物を持ちながら人の往来が激しい台北駅を彷徨わず済みました。利用する際は予約が必要なので、フロントでご相談ください。ハード、ソフト全てにおいて素晴らしいサービスでした。旅の素敵な思い出になりました。ありがとうございます。
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ご意見ありがとうございました。客室内備品及びジム利用に関し貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。客室備え付けのコーヒーに関しましては現在スイートルームのみカプセル式で提供いたしておりますが、今後のサービス改善方針に取り入れ、より多くのお客様にご満足いただけますよう検討する所存でございます。プールではスイムキャップの販売も行っておりますので、持参がご負担になります場合は、購入でのご利用も視野に入れてくださりますと幸いです。衛生上の理由から貸し出しは行われておりませんため、何卒ご了承くださいませ。また、弊ホテルのスタッフ、サービスに対しお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。お客様のこの度のご旅行が良い思い出となれまして何よりでございます。私共では今後ともお客様により快適で便利な宿泊を提供できますよう、ソフト面、ハード面共に改善と進歩を重ねて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回の台北旅行でも是非ともホテルパレ・デ・シンをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心待ちにしております。ホテルパレ・デ・シン総支配人 Licinio Garavaglia
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投稿者さんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
他のホテルに3泊し、最後の1泊にこちらのホテルを利用しました。
先に2点気になったことを書きます。
お値段の割にバーカウンターのコーヒーがパウダーのスティックタイプだったのが残念でした。
このレベルのホテルならカプセル式のコーヒーマシンでも妥当かと…(実際ホテル滞在中にコーヒーは飲まないのでそこまでこだわりませんが)
また、プール、ジムは別の施設(隣の棟?)に移動しなければいけないし、プールに入る際はスイムキャップを持参しなければいけないのは手間かと思いました。
お部屋はコンパクトで特に不自由はなかったです。インテリが素敵で、ある意味非現実的な空間でした。ホテル側のご厚意により、お部屋をアップグレードしていただきました。ありがとうございました。
こちらのホテルには日本人のスタッフの方がいるので海外旅行、台湾旅行初心者には安心かとおもいます。台湾に長く滞在されている方なので台湾の情報を詳細に提供してくださり、とても丁寧で親切な接客で有り難かったです。
もちろん、現地の他のスタッフさんも親切だしとても気持ちの良いサービスでした。
ホテル側のサービスとして、空港MRTの台北駅までの送迎サービスも良かったです。重たい荷物を持ちながら人の往来が激しい台北駅を彷徨わず済みました。利用する際は予約が必要なので、フロントでご相談ください。
ハード、ソフト全てにおいて素晴らしいサービスでした。
旅の素敵な思い出になりました。ありがとうございます。
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ご意見ありがとうございました。
客室内備品及びジム利用に関し貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
客室備え付けのコーヒーに関しましては現在スイートルームのみカプセル式で提供いたしておりますが、今後のサービス改善方針に取り入れ、より多くのお客様にご満足いただけますよう検討する所存でございます。
プールではスイムキャップの販売も行っておりますので、持参がご負担になります場合は、購入でのご利用も視野に入れてくださりますと幸いです。衛生上の理由から貸し出しは行われておりませんため、何卒ご了承くださいませ。
また、弊ホテルのスタッフ、サービスに対しお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。お客様のこの度のご旅行が良い思い出となれまして何よりでございます。
私共では今後ともお客様により快適で便利な宿泊を提供できますよう、ソフト面、ハード面共に改善と進歩を重ねて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回の台北旅行でも是非ともホテルパレ・デ・シンをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心待ちにしております。
ホテルパレ・デ・シン
総支配人 Licinio Garavaglia