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Palais de Chine Hotelのクチコミ・お客さまの声
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訪台20回目記念と誕生日の宿泊とのことで、とても楽しみにしていましたがチェックインの後、部屋までの案内はなく5つ星ホテルなの?と思ってしまいました。楽天セールでのお得な料金で利用したので、仕方がないのかもですが…宿泊費並みの料金で利用した、ルパレのレストランは流石にミシュラン三ッ星だけあって、食事に3時間もかかりましたが、味とサービス共に満足でした。台湾リピーターで、コンシェルジュなど利用しないので、ホテルマンの良さは全く感じませんでした。2度目の利用はないと思います。
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この度は数あるホテルの中からホテルパレ・デ・シンをお選びいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様のご期待に背く結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は社内にて共有させていただき、社員教育を更に徹底させますよう指導した次第でございます。私共ではお客様により快適にお過ごしいただけますサービスを提供できますよう日々尽力し、お客様により上質なご滞在をご堪能いただけますよう引き続き頑張って参る所在でございます。甚だ勝手にはございますが、お客様には寛容なるご理解を賜れます様慎んでお願い申し上げますと共に、是非とも新たな機会を頂戴し再度のご利用をお待ち申し上げております。ホテルパレ・デ・シン副総支配人 Jennifer Chen
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投稿者さんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
訪台20回目記念と誕生日の宿泊とのことで、とても楽しみにしていましたが
チェックインの後、部屋までの案内はなく5つ星ホテルなの?と思ってしまいました。
楽天セールでのお得な料金で利用したので、仕方がないのかもですが…
宿泊費並みの料金で利用した、ルパレのレストランは流石にミシュラン三ッ星だけあって、
食事に3時間もかかりましたが、味とサービス共に満足でした。
台湾リピーターで、コンシェルジュなど利用しないので、ホテルマンの良さは全く感じませんでした。
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この度は数あるホテルの中からホテルパレ・デ・シンをお選びいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待に背く結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は社内にて共有させていただき、社員教育を更に徹底させますよう指導した次第でございます。
私共ではお客様により快適にお過ごしいただけますサービスを提供できますよう日々尽力し、お客様により上質なご滞在をご堪能いただけますよう引き続き頑張って参る所在でございます。
甚だ勝手にはございますが、お客様には寛容なるご理解を賜れます様慎んでお願い申し上げますと共に、是非とも新たな機会を頂戴し再度のご利用をお待ち申し上げております。
ホテルパレ・デ・シン
副総支配人 Jennifer Chen