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投稿者さんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月31日 16:33:33
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このホテルの決済のシステムがよくわからない。たぶんリピートはしない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- Palais de Chine Hotel 2014年09月26日 17:14:33
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ご意見ありがとうございます。
決済システムに関しご不便な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
私共では宿泊のお客様に対しデポジットシステムを採用しており、チェックインの際にはお客様からデポジットをお預かりし、チェックアウトの際にデポジットをお返ししております。デポジットは予約サイトや旅行会社などを通し事前にお支払いをされていますお客様、チェックアウトの際に支払いをご予定のお客様に係わらず、全てのお客様からデポジットをお預かり致しておりますため、何卒ご理解の程をお願い申し上げます。
また、宿泊料金に関しましては楽天表示価格の他に別途税金、サービス料(15％)を頂戴致します旨を楽天ページ内にてプラン毎、部屋毎に明記しておりますため、こちらもご了承下さりますようお願い申し上げます。
私共ではお客様により良いサービスを提供できますよう頑張って参りますので、何卒今後ともご愛顧に、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
パレ・デ・シンホテル（台北君品酒店）
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投稿者さんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月10日 16:11:49
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土日でしたが非常に落ち着いた雰囲気で
ゆっくりと休めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- Palais de Chine Hotel 2013年06月17日 14:25:13
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ご意見ありがとうございます。お客様に快適な宿泊を提供出来まして何よりです。どうか今後ともご愛顧に、またのお越しをお待ちしております。
パレ・デ・シンホテル（台北君品酒店）
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投稿者さんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月10日 21:03:09
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ホテルは部屋最高。近くにパン屋など店もあり困らない。フィットネスに行った短時間にドントデイスターブの部屋にハウスキーパーが入る。それきりカメラがない。ホテル側は否定しているが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
総合3
投稿者さんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月07日 01:00:37
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台北駅の地下からのアクセスは、台北地下街「Y5」出口から出るとホテルに近いです。
デラックスダブルに宿泊しました。一名での滞在でしたら、バスのつくりも気になりませんし、部屋も広く、快適にすごせると思います。部屋のつくりや、アメニティは、他の五星級・四星級のインターナショナル・チェーンのホテルと較べると、見劣りするように思いますが、割引率も相当に高いので、コストパフォーマンスがそれほど悪いとは感じません。
ただし、従業員の質はもう少し、向上する余地があるのではないかと感じました。丁寧に対応してくださった従業員もおりましたが、おしゃべりをしていてドアをあけないドアマンや、全く挨拶をせず、質問に無愛想に答えるクロークなど、少々気になりました。それと、いろいろなアワードを受賞！とホテルのホームページに書かれていますが、顧客に抽選の景品を提示して、投票を促しているのはどうかと、、、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- Palais de Chine Hotel 2012年10月16日 14:45:55
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ご意見ありがとうございます。従業員の対応及びサービスの品質に関します貴重なご意見、部署責任者並び関係者一同熟読の上、改善に尽力したく思います。至らぬ点の数々に対する細やかなご注意、大変ありがたく存じます。抽選による投票促進に関しましては、お客様へのささやかなお礼としまして私共より提供させて頂いております。お客様が当館を気に入って下さり私共に票を下さった場合、ご肯定に対します感謝の気持ちとしまして抽選で御礼を行っている次第でございます。どうかこれからもご愛顧を、またのお越しをおまちしております。
宿泊部支配人
Grace Chu
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jonnyopparさんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
- jonnyopparさん [50代/男性] 2012年08月09日 10:56:08
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8月5日から8日まで滞在しました。立地においてはとても便利ですが、部屋のつくりは、一人なら問題ないが、同伴はむづかしい。はじめは二人一部屋で申し込みしましたけど、そのあとコメントをみてもう一部屋
ネットで頼みました。正解でした。夫婦でも恋人でも友人でも無理！トイレ、バスルームがカーテンのみの
仕切りはあまりにもプライバシーの部分がなさすぎる。と感じましたね。一人ならまったく快適だとおもいますが・・・あとＷi-Fiは無料にしてほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- Palais de Chine Hotel 2012年08月14日 11:36:55
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投稿者様へ
ご意見ありがとうございます。
客室はゆとりのある空間を心がけ、敢えて仕切りを無くしたデザインを用いておりますが、当館エグゼクティブフロアにて仕切りを設けたスイートルームタイプの客室も用意しておりますので、またのお越しの際にはどうぞスイートのお部屋もご考慮下さりますと幸いです。
Wi-Fiはお手数ですが私共の「ル・ホテルクラブ」メンバーに登録されれば無料でご利用頂けます。客室デスク内にメンバー申込用紙が用意されており、記入された用紙をフロントにお渡しすれば無料でご登録頂けます。気になる点や不明な点などござい
ます場合はどうぞいつでも気軽にスタッフにお申しつけ下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントオフィス
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1319のんさんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
- 1319のんさん [30代/女性] 2012年03月15日 15:31:18
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エグゼクティブフロアに宿泊しました。新しいホテルだけあって綺麗ですが
部屋にはいってすぐ横にお風呂があるのでカップルか一人旅用のホテルかなと思います。
朝食も期待していたほどの味付けではなく、タクシーの車寄がないのも残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- Palais de Chine Hotel 2012年04月24日 16:36:22
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ご意見ありがとうございます。
客室に関しましては間仕切りを無くした開放的な空間でお客様にゆったりとおくつろぎ頂きたいがために敢えて用いたデザインでしたが、かえってお客様を落ち着きなくさせてしまいました様子で、心苦しく存じます。仕切りの設けられた客室は同エグゼクティブフロアにてスイートタイプのお部屋として提供しておりますので、またのお越しの際には是非ともスイートにて更に快適な宿泊をご体験下さいませ。
朝食に限らず館内で提供されています料理に関しましては常にお客様の率直な声を聴きたく思っておりますので、お客様がお口に合わないと思われた場合は是非とも遠慮なくスタッフにお伝え下さいませ。お客様のお気に召す味付けに作り直しますなど、対応致します。
タクシーに関しましては地下一階にて契約タクシー会社より提供されているタクシーをお客様にご案内しておりますので、今後はお客様に契約タクシーを積極的にご案内するよう尽力したいと思います。
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yoshikohiroyukiさんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
- yoshikohiroyukiさん [40代/男性] 2011年06月07日 12:00:44
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2011年のGWに4泊しました。立地は台北駅の裏手、最近開発された人気のエリアです。ですが、地下鉄に乗るのも結構大変です。まるで迷路！地上は大通りすぎて、いちいち歩道橋利用です。部屋は清潔ですが、ドア横にカーテンのみで仕切られた巨大風呂桶が鎮座します。まあ、慣れれば使えますが、家族ならまだしも友人同士は無理でしょう。部屋の明かりや廊下等、西洋の古城をイメージしてか、とにかく暗いです。結構、目が疲れました。朝ご飯は一度だけビュッフェに行きましたが、今まで食べたビュッフェの中では一番豪華絢爛で味も美味しかったですよ！その場で作ってくれるオムレツや麺なども良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
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- Palais de Chine Hotel 2012年04月24日 16:37:53
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ご意見ありがとうございます。食事を気に入って頂けまして何よりです。
ホテルから地下鉄への歩行路線及び周辺の交通に関しましては一階コンシェルジュにて路線情報、地図などを用意しておりますので、疑問の際にはどうぞなんなりとご利用下さい。
客室の仕切り及び照明に関しましてですが、パレ・デ・シンではお客様にゆっくりと開放的な空間でおくつろぎ頂くため、敢えて客室内に仕切りをつくらないデザインを採り入れましたが、かえってお客様に落ち着かない思いをさせてしまった様子で申し訳なく思います。仕切りの設けられた客室はエグゼクティブフロアにてスイートタイプの客室として提供しておりますので、またのお越しの際にはどうぞスイートタイプのお部屋もご考慮下さいませ。お部屋の照明が暗く感じられた場合はデスクライトを提供致しますので、必要な際にはどうぞ気軽にスタッフにお申しつけ下さい。
総合3
投稿者さんの Palais de Chine Hotel のクチコミ
他の方の口コミを見て少し不安でしたが、いいホテルでした。
バスターミナルからもMRTの駅からも近いですし、Qスクエアが下の階にあるのも良かったです。
ホテルの方は日本語が片言でしたが、十分にコミュニケーション取れました。
お風呂の位置は特に気にならなかったのですが、シャワーを浴びてからお風呂に移動する際、床を濡らさないように移動するのが難しかったこと、また脱衣したものや着替えを置くようなかごなり物を置く場所が無かったことが不満です。
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ご意見ありがとうございました。
弊ホテルの立地をご評価下さり、大変嬉しく存じます。
しかしながら浴室設備のご使用でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。直ちにお客様のご意見を客室担当者に伝え、お客様の使いやすさを重視した改善案を検討しますよう指導致しました。
私共ではお客様に快適な宿泊を提供出来ますよう頑張って参りますので、何卒今後ともご愛顧に、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
パレ・デ・シンホテル（台北君品酒店）