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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.49
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.78
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-26 16:17:21

先日、子どもを連れて宿泊しました。お部屋は綺麗に掃除されていましたが、電気が少し暗かったり、家具の塗装が少し剥げていたりと、そういう部分が気になる人にとっては少しマイナスの印象になるのかもしれないなと思いました。多少の老朽化など、細かいことが気にならないタイプの人にとっては非常にコスパが高いホテルだと思います。
口コミで温泉が小さいとか、ぬるいとか書かれていましたが、小さ目だけどかなり本格的な温泉で驚きました。しかも温度が熱いぐらいで、日によって温度が違うのかな?と思いました。
今回、朝晩食事付きプランにしたのですが、お料理が美味しく、大満足でした。また次回、泊まる機会があれば、次は洋食のコース料理も食べてみたいです。

老舗ホテルだけあって接客サービスが非常に素晴らしく、スタッフの皆さんがとても親切で印象が良かったです。心からの笑顔と優しい対応、ありがとうございました。またリピートしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
シャトレーゼホテル談露館 2020-07-27 15:48:48

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂き、ありがとうございます。
スタッフに関してお褒め頂き恐縮でございます。
スタッフの励みになります。
しかしながらお部屋に関して、ご満足頂けず、申し訳ございません。
計画的に修繕して参ります。
また、当館の温泉は100%天然かけ流しでご用意しております。加温や加水をしていない関係で気温によって温度が左右する部分がございます。
ふわふわと舞う黒い湯の華とほのかに香る硫黄をぜひ、ご満喫頂けばと思います。


またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉!源泉かけ流し黒い湯の華の舞う黒湯を愉しむ≪和洋選べる二食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】