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シャトレーゼホテル談露館 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.49
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.78
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-29 11:13:12

お部屋タイプおまかせで前回同様、ツインタイプの広いお部屋にして頂き広々とゆったり過ごせました。ただ、お風呂のカーテンか何か、雑巾臭いような匂いがきつく、部屋まで漂って来たのでその匂いが無ければ快適だったのになと言う感じでした。あと、トイレットペーパーホルダーの金属面がかなり汚れていてこれも不快に感じました。もし誰かの汚物や何かだとしたら、、、

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
シャトレーゼホテル談露館 2021-10-06 14:15:40

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
お部屋の広さに関して、お褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、シャワーカーテンの臭いやトイレットペーパーホルダーの件は、ハウスキーパーへしっかりと申し伝えました。今一度、清掃を徹底するように指導致しました。
大変申し訳ございませんでした。
他にお気づきの点がございましたら、ぜひお教え頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル談露館 宿泊課 荒川

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