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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声
風呂4
ツインをシングルユースでしたから、広々と使えました。 駅から徒歩で7分と立地もよく、テレビも薄型で見やすかったです。ただ、女性用のお風呂はかなり狭いので、混んでいる時間だったら大変でしょう。フロントの対応には不満があります。チェックインのときに少々待たされた上に「いらっしゃいませ」も無く、女性一人で二つの荷物を持っているのに、部屋まで案内する男性は持とうともしない。(それなら、一人で鍵を持って部屋に行っても同じでしょう?)チェックアウトのときも(フロントに3人もいるのに)待つ間、会話が全く無い。(普通、あれほど待つ時間が長いと、何かしら声を掛けたりしませんか?) 修学旅行生を相手にしているだけならしょうがないですけど、ホテルを名乗るならば再考を!【ご利用の宿泊プラン】素泊りプランビジネス応援・広々ダブルをシングルユースで
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ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたフロント対応の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後指導を徹底してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お越しをお待ちしております。
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風呂4
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
ツインをシングルユースでしたから、広々と使えました。
駅から徒歩で7分と立地もよく、テレビも薄型で見やすかったです。ただ、女性用のお風呂はかなり狭いので、混んでいる時間だったら大変でしょう。
フロントの対応には不満があります。
チェックインのときに少々待たされた上に「いらっしゃいませ」も無く、女性一人で二つの荷物を持っているのに、部屋まで案内する男性は持とうともしない。(それなら、一人で鍵を持って部屋に行っても同じでしょう?)
チェックアウトのときも(フロントに3人もいるのに)待つ間、会話が全く無い。(普通、あれほど待つ時間が長いと、何かしら声を掛けたりしませんか?) 修学旅行生を相手にしているだけならしょうがないですけど、ホテルを名乗るならば再考を!
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ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたフロント対応の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後指導を徹底してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お越しをお待ちしております。