サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 09:02:55
-
ヴァルカムサービスやアイスが無料で食べれるのは良かったです。
部屋のトイレのシャワーが故障してたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年06月15日 20:40:00
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ウェルカムスイーツやアイスのサービスに関して、良かったと伺い、大変嬉しく思います。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスを行っております。(営業時間 14:00~17:00)
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
また、アイスのサービスは当館をご利用頂いた皆様にお楽しみ頂けるサービスでございます。
シャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しており、時期や季節によっても種類を変えております。
しかしながら、トイレのウォシュレットが使用できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当館のウォシュレットは設備面で古く作動するまでにお時間を要することがございます。原因と致しましてはお湯がお部屋のトイレまで届くのに時間がかかってしまっております。
清掃時にしっかりとお湯が出るかの確認をしっかりと行ってまいります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるカジュアル夕食御膳】<華籠orステーキ>リーズナブルな1泊2食付き!小食の方やビジネス利用に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 07:53:22
-
温泉が狭く、利用人数の制限があります。
混雑時を避けるようにしたので、宿泊時に待たされる事はありませんでした。
清掃状況や泉質に不満はありませんでしたが
いつでも気兼ねなく入れるとさらに良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年06月15日 20:02:19
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、部屋に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
お客様がおっしゃられております通り、当館の温泉は決して広くはございません。
そのため、フロントにて人数管理をし、混雑回避を行っております。
温泉ご利用前にお部屋からフロントへご連絡を頂き、空き状況の確認をお願いしております。
その後、フロントカウンターへお立ち寄り頂き、ロッカーのカギをお渡ししております。
ご連絡頂いた際に満室の場合は、空き次第お部屋へご連絡をさせていただいております。
お待たせしてしまう時間もございますが、ご了承頂ければ幸いです。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン/朝食付】<15%OFF>滞在中清掃なしで地球に優しくエコステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 21:37:51
-
老舗ホテルだけあって、従業員様の対応は心がありました。また、利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年06月15日 19:43:11
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、部屋、設備・アメニティ、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また利用したいと伺いまして、大変嬉しく思います。
頂きましたスタッフへの暖かいお言葉はスタッフの励みになります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン!1泊2食付がお得
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】
サービス5
かつみVさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- かつみVさん [50代/男性] 2024年06月10日 21:01:30
-
ウリはなんと言ってもウェルカムケーキと食べ放題のアイスです。シャトレーゼのホテルに泊まって良かったと思いました。浴室を使うにはフロントに混み具合を聞く必要がありますが、混んだ時間は避けられるので良しとします。従業員のみなさんはとても丁寧な対応でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年06月12日 19:22:18
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、設備・アメニティに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスも行っております。(営業時間 14:00~17:00)
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
また、館内ご利用の方へアイスのサービスを行っております。(営業時間 8:00~22:00)
シャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。
温泉のご利用に関してもご理解・ご協力を頂きましてありがとうございます。
当館の温泉は決して広くはございませんため、フロントにてロッカーのカギの数を管理し、混雑回避をしております。
ご面倒をおかけいたしますが、皆様に快適に温泉をご堪能いただけるよう努めて参ります。
また、スタッフに関してお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフの励みになります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】<ポイント10倍>得旅エントリーで最大19%ポイント還元★お日にち限定/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 09:00:49
-
部屋の露天風呂は良かったか、共同のお風呂にも露天風呂か欲しかったです。
シャワーが、なかなか熱くならなく時間がかかる。ご飯は美味しかったです、又来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年06月10日 20:20:31
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋だけの露天風呂付客室でございます。
当館自慢の温泉を人や時間を気にすることなく、ご堪能頂けます。
また、大浴場もご利用頂きましてありがとうございます。
当館の温泉施設は内湯1か所のみとなっております。
露天風呂につきましては今後の検討材料として報告させていただきます。
シャワーのお湯に関してもご不便をおかけし、申し訳ございません。
しばらく使っていない場合、中のお湯が冷めてしまい、お湯になるまで時間を要してしまうことがございます。
時間を見てスタッフが見回り、お湯になっているかチェックを行っておりますが、ご利用頂きました日はしっかりとできていなかったことが原因でございます。
決まった時間にしっかりと行うように指導して参ります。
また、お料理に関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理は職人が一品一品丁寧に仕上げております。
今回お召し上がりいただきましたお料理は黒毛和牛ステーキ会席で、お料理のボリュームも多く質も愉しんでいただける会席料理でございます。美味しかったと伺いなによりでございます。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム会席】<メインは黒毛和牛ステーキ>特別な日や記念日におすすめ!特選ステーキを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付客室★12畳+6畳+応接室+坪庭】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 00:37:51
-
チェックイン時間より遅くなっても、とても丁寧に対応いただきよかったです。
ウェルカムスイーツは食べられなかったですが、代わりにカステラをいただきました。
アイスの無料サービスは色々な種類がありよかった。
温泉はサラッとした水質で入りやすかったです。
しかし、加温・加水(100%掛け流し)のため、少しぬるめのお湯でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年06月09日 20:12:22
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、設備・アメニティに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は24時間フロントスタッフがおりますのでご到着が遅くなられても問題ございません。
ウェルカムスイーツは原則17:00にて終了となりますが、
それ以降にチェックインされるお客様にはシャトレーゼの焼き菓子をご用意しております。
また、アイスのサービスもご利用頂きましてありがとうございます。
当館ではお客様の好みや気分にお応えできるよう、様々な種類のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
しかしながら、温泉の温度に関してご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。
当館では天然かけ流しにてご用意しているため、
外気温によっても温度が左右されることがございます。
現在の気温は朝晩が冷える日があるため、夕方までは熱く、朝晩は少し温度が下がることがございます。
温度をこまめに確認し、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】
サービス5
あっぴ3618さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- あっぴ3618さん [50代/男性] 2024年06月05日 20:23:41
-
平日だったのでゆっくり滞在させていただきました。
天然温泉も良く温まれました。
シャトレーゼのケーキも美味しくいただき何一つ不満はありません。
また、フロントの人もホスピタリティ溢れる方でした。
また、泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年06月06日 19:24:36
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスにて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ごゆっくり滞在できたと伺い、大変嬉しく思います。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
特徴としてはふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄でございます。
多くのお客様より肌がつるつるになり、湯冷めしにくいとご好評いただいております。
また、ウェルカムスイーツもお召し上がりいただきましてありがとうございます。
当館ではご宿泊者様にウェルカムスイーツのサービスを行っております。(営業時間 14:00~17:00)
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
フロントスタッフに関しても暖かいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。日々のスタッフの励みになります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 21:54:05
-
家族で利用しました。子ども達はアイス食べ放題に大喜び!ウェルカムスイーツも美味しくいただきました。
お部屋はとても広くてゆったりと過ごせたのですが、お部屋入口と洗面スペース、トイレのなんとも言えない匂いが気になりました。あとエアコンの音が少々大きく気になるかなと‥
スタッフさんは皆親切で対応も丁寧だし、女湯の入り口はセキュリティがしっかりしていて安心して入ることができました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年06月05日 19:58:36
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、立地、設備に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
アイスのサービスにお子様がお喜びいただけたと伺い大変嬉しく思います。
当館では館内ご利用の方へアイスのサービスを行っております。(営業時間 8:00~22:00)
また、ご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスも行っております。(営業時間 14:00~17:00)
今回ご利用頂きましたお部屋は最大6名様までご利用頂ける和室でございます。
しかしながら、匂いに関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。匂い袋を設置しておりますが匂いに関しては再度検討させていただきます。
また、エアコンに関してもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐに確認させていただきます。
また、スタッフに対しての暖かいお言葉もありがとうございます。スタッフに伝え、日々の励みにさせていただきます。
女性風呂に関してもフロントから見えない位置に入口がございますため、防犯上ロックがかかっております。
安心してご利用頂けたと伺い、私共もうれしく思います。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割/素泊まり】<特別料金>お日にち限定!急な出張やお出かけに
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 10:00:03
-
5/31より2泊利用しました。お部屋は年季を感じましたが、快適に過ごせました。シャトレーゼホテルとのことで、シャトレーゼのアイスやお菓子が無料で頂けたので非常に満足できました。また、素泊まりプランで利用しましたが、朝食ありへの変更も快く対応して頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年06月02日 19:16:53
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、立地、食事にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
決して新しい施設ではございませんが、これまでの伝統や歴史を守りつつ、新しくするところはリニューアルを行っていく予定でございます。
今年8月には当館1Fに「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板焼きレストラン」がオープン予定となっております。
シャトレーゼのお菓子のサービスもお喜び頂けたと伺い、大変嬉しく思います。
当館では全客室に「談露館饅頭」をご用意しております。山梨県産 純米大吟醸を使用している酒饅頭で、ずっしりとした餡にほのかに日本酒の香りもお楽しみ頂けます。
フロントにてお土産用に販売も行っておりますので、
ぜひお帰りの際にフロントでお買い求めくださいませ。
また、朝食のご追加もありがとうございます。
朝食はお召し上がりいただく前日(チェックイン日)にお申込み頂ければ、ご用意が可能でございます。
朝食は2種類からお選び頂け、「花籠朝食」と「お茶漬け朝食」がございます。
朝食はお膳の他にハーフバイキング形式にてご用意しており、パンやごはん、シャトレーゼのヨーグルトもご自由にお取りいただけます。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン/素泊まり】<15%OFF>滞在中清掃なしで地球に優しくエコステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 08:47:02
-
部屋が広くびっくりしました。サービスも素晴らしくシャトレーゼのホテルらしくケーキやアイスを食べられて嬉しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年06月01日 19:06:07
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋はダブルベッドのご用意の他にソファが入ったデラックスダブルタイプでございます。
最大2名様までご利用いただけ、ゆったりとお過ごし頂けるお部屋でございます。
また、当館ではYATSUDOKIのアイスをお楽しみ頂ける、ウェルカムスイーツのサービス(営業時間 14:00~17:00)とアイスのサービス(営業時間 8:00~22:00)がございます。
アイスのサービスではシャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。
嬉しかったと伺いまして、大変嬉しく思います。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン!1泊2食付がお得
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】
サービス5
よしふみ6611さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- よしふみ6611さん [20代/男性] 2024年05月23日 07:51:21
-
お部屋がとても広くて快適でした。
従業員の対応もよく満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年05月23日 17:44:13
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、部屋、設備、お風呂に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室で最大6名様までご利用頂ける特別和室でございます。
当館自慢の温泉を人や時間を気にすることなく、ご堪能頂けます。
また、スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフに伝えさせていただきます。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付客室★12畳+6畳+応接室+坪庭】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 08:58:53
-
ウェルカムドリンクは、いろんなホテルでありますが、ウェルカムスイーツは、さすがにシャトレーゼさんだと思いました。ソフトドリンクだけでなくワインも選べるのは嬉しいですね。さらにアイスクリームも無料なのは、お風呂上りに最高です。
お風呂は広いとは言えないものの人数コントロールをフロントで行っているので、良かったです。
部屋の証明が若干暗めで、暖色系の証明なので、ビジネスでパソコン使うには、少し気になると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年05月22日 18:13:52
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス・立地に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスを行っております。(営業時間 14:00~17:00)
ご到着後、お好きなケーキをお召し上がりいただけます。
お飲み物ではシャトレーゼの樽出し生ワイン2種(シャルドネ・カベルネソーヴィニヨン)もご用意しております。
また、館内ご利用のお客様に皆様にアイスのサービスも行っております。(営業時間 8:00~22:00)
シャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。
温泉に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
当館の温泉は決して広くはございません。
そのため、フロントにてロッカーのカギを管理し、混雑回避を行っております。
お時間帯によっては混み合ってしまうこともございますので、いらっしゃる前にフロントへご連絡頂き、空き状況をご確認させていただいております。
また、お部屋の照明に関してですが、別途貸し出し備品として延長コードやスタンドライトもご用意しております。
ご入用の際はフロントスタッフまでご連絡くださいませ。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ノーカープラン/素泊まり】<駐車場利用なしで10%OFF>公共交通機関利用でエコ&お得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 11:21:37
-
外壁工事で駐車場が使えないので、その点が早く解消されると嬉しく思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年05月18日 20:21:22
-
いつも数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス・立地・お風呂・食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
駐車場に関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
現在、リニューアル工事の関係で正面駐車場は利用できなくなっております。
ご宿泊のお客様は当館第二駐車場と近隣の契約駐車場をご案内しております。
お手数をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いです。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/素泊まり】早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 09:40:08
-
お部屋も広く、朝食も美味しく、アイスも頂けて、1泊だけでしたが満足致しました。
大浴場の湯の花が黒いものであるのを知らず、入った時に「汚れ?」と思ってしまいました。出た後に知って納得しましたが、「湯の花が黒い」という旨の説明をもう少し目立つように掲示されると良いのでは?と思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年05月17日 08:34:25
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス・食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋、朝食、アイスのサービスに関して、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、温泉の湯の華に関して誤解を招いてしまい、大変申し訳ございません。
温泉成分の硫黄と鉄が凝固したものでございます。
自然由来のものですので、どうぞご安心くださいませ。
お客様へのご案内含め、検討させていただきます。
ご指摘頂きまして、ありがとうございます。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 07:51:51
-
以前からお風呂が気になっていた談露館。いつの間にシャトレーゼグループになっており、急遽宿泊しました。老朽化は否めないですが、掃除も行き届いており、お風呂は黒い湯の華が浮いており適温で気持ちよかったです!朝ごはんも老舗のお味でとても美味しいです。ただ、1点改善して欲しいのが生ワインが事前に冷えてればとても嬉しいです。
小海・長野市に続いてまた泊まりに行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年05月12日 16:09:23
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋や温泉、朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館が昨年「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドし、その際に朝食もリニューアル致しました。
美味しいと伺い、大変嬉しく思います。
また、清掃に関して、頂きましたお言葉はハウスキーパーへ伝えさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ハウスキーパー一人一人丁寧に清掃させていただいております。
また、当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
初めて入られる方は湯の華に驚かれることが多いですが、じっくり浸かって頂ければ泉質の良さを感じていただけるかと思います。
生ワインに関してもお教え頂きましてありがとうございます。
社内で検討させていただきます。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ/朝食付】<18時IN~翌9時OUT>短い滞在だからお得!ビジネスや急なご宿泊に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 06:31:57
-
食事のハンバーグが美味しかったです。
家族写真を積極的に撮って下さった増田さん、親切なフロントの内田さんに感謝しています。
第二駐車場が停めづらかったので、改装完了後には改善されると良いと思います。
家族で快適に過ごせました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年05月07日 13:47:37
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、立地、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
頂きましたお言葉ははスタッフに伝え、日々の業務の励みにさせていただきます。
また、駐車場に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
現在、当館正面駐車場はリニューアル工事に伴い使用できなくなっております。
ご宿泊の方は当館第二駐車場または近くの契約駐車場をご案内しております。
お手数をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】
サービス5
oguchan690さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- oguchan690さん [60代/男性] 2024年05月04日 21:43:38
-
ゴールデンウィークに来ましたが、食事もお風呂もゆったり出来ました。
甲府城のすぐ近くで立地も最高。
アイスの無料提供で妻は大喜びでした。
部屋照明がもう少し明るい方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年05月05日 18:38:15
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
当館は最寄りの甲府駅より徒歩約8分に位置し、繁華街も近くにございます。
また、観光スポットもございます。フロントにて地図もご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
当館では館内ご利用の皆様へアイスのサービスも行っております。(営業時間 8:00~22:00)
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
奥様にお喜び頂けたと伺い、なによりでございます。
お部屋の照明に関しまして、デスクライトの追加貸し出しも行っておりますので、ご入用の際はフロントまでご連絡くださいませ。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 10:12:37
-
フロントの若い男性の方の接客が、とても気持ちの良いもので、大満足でした。ありがとうございます。
また、アイスクリームが時間内なら食べ放題なのが良いですね。
なお、大浴場が小さいので、気を遣ってしまうシーンがありました。次回来る時は、人の少ない時間に入浴時間を調整できるとよいかも…と思いました。
総じて良いホテルステイとなりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年05月04日 20:38:08
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
またスタッフの対応やアイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお褒めのお言葉はスタッフへ伝えさせて頂きます。スタッフの日々の励みになります。
アイスのサービスは館内をご利用頂いたお客様皆様にお楽しみ頂けます。(営業時間 8:00~22:00)
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しており、
温泉後のクールダウンにぴったりでございます。
さっぱりとした果実系や人気のチョコバッキーもご用意しております。
また、温泉に関してご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館の温泉は決して広い温泉ではございませんため、フロントにてロッカーのカギを管理し、人数を調整させていただいております。
ご利用頂きましたお日にちは大変混み合っており、時間を空けてご案内をしておりましたが、タイミングによっては混雑してしまうことがございます。
スタッフに今回頂きましたお言葉を共有し、よりよいご案内ができるよう検討して参ります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ会席】<メインは黒毛和牛しゃぶしゃぶ>料理長厳選のこだわり和牛を使用
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 10:06:44
-
アイス食べ放題はよかったし、美味しかった。
ウェルカムケーキも美味しかった。
大浴場はもう少し種類があると良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シャトレーゼホテル談露館 2024年05月04日 20:28:00
-
この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、立地、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスやウェルカムスイーツもお褒め頂きましてありがとうございます。
当館ではご利用頂きましたすべてのお客様にアイスのサービスを行っております。(営業時間 8:00~22:00)
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しており、時期によっても種類を変えておりますため、
またいらっしゃた際にもお楽しみ頂けるかと思います。
また、ご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスを行っております。(営業時間 14:00~17:00)
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
YATSUDOKIの店舗でも販売しているケーキですので、お近くの店舗でもお買い求めいただけます。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ
気になっていたシャトレーゼホテル
ウェルカムサービスのスイーツも高級シャトレーゼのYATSUDOKIブランドのもので種類も沢山あり満足しました。
夕食付きプランでしたのでレストランでの夕食も旬の食材を使用した献立で味だけでなく見た目でも楽しめるものでした。
ハード面が古いのは仕方ありません。設備やアメニティとしては少し古めのシティホテルです。
そんな古さも従業員の皆さんのホスピタリティとシャトレーゼブランドの付加価値でカバーしている満足のいく宿泊でした
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この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、立地、食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
満足のいく宿泊と伺い、大変嬉しく思います。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスを行っております。(営業時間 14:00~17:00)
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
ご満足いただけたと伺い、なによりでございます。
また、ご夕食に関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食は料理人が一品一品丁寧に仕上げさせて頂いております。
今回ご利用頂きましたお料理はメインが黒毛和牛ハンバーグまたは海鮮鍋でお選びいただけるプランでございました。
他にも黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席や黒毛和牛ステーキ会席もご用意しておりますので、お試し頂ければ幸いです。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
決して新しい施設ではございませんが少しづつ修繕を行って参ります。
またスタッフに関しても暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフの日々の励みになります。
また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川