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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.46
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事4.22
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部屋5

ぱんおーさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ぱんおーさん [40代/男性] 2024年01月02日 21:33:37

ご飯も美味しく、温泉も源泉掛け流しで、良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2024年01月04日 20:20:15

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
また、食事や温泉もお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事はシャトレーゼホテル談露館へのリブランドに伴い、朝食・夕食ともにリニューアルいたしました。
お客様にお褒めのお言葉を頂くことが多く、私共もうれしく思います。
また、当館の温泉は厳選かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ会席】<メインは黒毛和牛しゃぶしゃぶ>料理長厳選のこだわり和牛を使用
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

部屋5

かず60sさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

かず60sさん [60代/男性] 2023年12月31日 12:27:34

最大の嬉しさは、シャトレーゼのアイスクリーム食べ放題というサービスでした。評判の良いチョコバッキーを初めていただきました。種類も複数あるので、一通りいただくことができました。朝食の花籠膳は立体感あって楽しいです。おかずが豊富でご飯を食べすぎました。
お風呂も天然温泉で疲れをいやすことができますが、ロッカーのカギを借りるのに都度、フロントに寄るのが面倒でした。立地もよく、また訪れたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2024年01月02日 13:33:21

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
また、アイスのサービスや朝食、温泉に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

アイスのサービスは10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。ご好評いただいておりますチョコバッキーシリーズをはじめ、当館で1番人気のシュガーコーンもございます。
お楽しみ頂けたと伺い、大変うれしく思います。

また、朝食は現在、花籠朝食とお茶漬け朝食よりお選びいただけます。(バイキング期間を除く)
どちらの朝食をお選びいただいても、ハーフバイキングはご利用いただけます。シャトレーゼのヨーグルトもご用意しており、大変ご好評をいただいております。

また、温泉のロッカーのカギに関して
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
当館の温泉は決して広い温泉ではございません。
混雑回避のため、ロッカーのカギはフロントにて管理させていただいております。
ご利用の際は一度お部屋よりフロントにお電話を頂き、ロッカーのカギを確保させていただいております。その後フロントへお立ち寄り頂き、ロッカーのカギをお渡ししてからのご入浴をお願いしております。
ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解いただければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

部屋5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 01:56:00

12/30宿泊
お部屋は、スタンダードツインを2部屋利用しましたが、設置されている設備の古さは感じるものの、部屋の広さがとても広く清掃も綺麗にされていて、ベッドも寝心地良く、快適に過ごせました。強いて言えばカードキーが導入されると尚良し。
夕食は、2種類のメイン料理から選択するコース料理スタイルで、私達は和牛ハンバーグコースを選択。前菜、椀もの、お造り、魚料理、揚げ物、肉料理、炊込みご飯、スイーツと一品ずつ運ばれてくるスタイル。美味しく、お腹いっぱいになりました!
ウェルカムケーキとワンドリンクサービスがあり、ショーケースの中の約10種類位のケーキから好きなものを選択、4人で各々違う種類を選んで、4種類いただきましたが、どれも美味しかったです。ドリンクはなんとワインも選べて、大人二人はもちろんワインを、子供たちは葡萄ジュースを、どちらも美味しかったです。さらにアイスバーは8:00~22:00まで、何度でも利用可能で、十数種類から選べるシャトレーゼアイスを5、6種類も堪能させてもらいました。
シャトレーゼならではのサービスでこれはかなりのお得感です。
お風呂は女性は3つ、男性は5つの洗い場と少し狭めなお風呂場ということで、フロントに空き状況を確認しながら、順番に入る感じで少し不便さを感じましたが、混雑を避けるためのホテルの工夫ということで、実際に混雑なく、ゆっくりと温泉を楽しめました。ただ残念だったのは、22:30~23:30に利用したのですが、源泉かけ長しで出て来ている温泉の温度は43℃くらいでちょうど良いのに、出している湯量が少なかったせいか、窓が前開にされていた影響でしょうか、湯船の温泉温度がぬるま湯状態で、なかなか体が暖まらず、口コミでは、温泉は熱めと聞いていただけに、残念でした。入浴時間が遅かったこともあり、温泉のあとのアイスを逃してしまったので、翌日の朝風呂で温泉とアイスをリベンジ。
朝食も2種類から選べるスタイルでした。
ホテルの立地はとても良く、駅近くなので、少し歩けば飲食店も多く、舞鶴城公園もあり、ちょっとした散策も出来て楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2024年01月02日 13:05:36

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋やお料理、ウェルカムスイーツやアイスのサービス、立地に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は決して新しい施設ではございませんが、
これまでの歴史や伝統を大切に、スタッフも心を込めて清掃させていただいております。
お褒め頂きましてありがとうございます。
頂きましたお言葉は清掃スタッフへ共有し、日々の励みにさせていただきます。

また、今回お選び頂きましたご夕食はメイン料理を黒毛和牛ハンバーグと海鮮鍋でお選びいただけます。
他にも黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席や黒毛和牛のステーキ会席もご用意しておりますので、
ぜひお試しいただければ幸いです。

ウェルカムスイーツもご利用頂きましてありがとうございます。
営業時間が限られてはしまいますが、当館にご宿泊された方へご用意させていただいております。(営業時間 14:00~17:00)
ウェルカムドリンクもご好評いただいておりますぶどうジュースをはじめ、シャトレーゼの樽出し生ワイン2種(シャルドネ・カベルネ)をご用意しております。

お風呂に関しましては当館の温泉はあまり大きな施設ではなく、混雑回避のため、フロントにてロッカーのカギを管理しております。
お待たせしてしまうこともございますが、皆様に温泉をお楽しみいただけるよう今後も工夫しながら、営業して参ります。
温度に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在は源泉掛け流しでのご用意となっており加温・加水等を行っていない為、湯温は外気温に左右されます。
極力湯温を安定してご提供できる様スタッフによる定期的な確認を行うと共に、現在湯量の減少が見受けられたので調査を行っております。
湯量減少の原因の特定を早急に行い、社内で改善計画を検討して参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

部屋5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 09:26:02

12/27宿泊
15時過ぎに到着。駐車場がよくわからず、エントランス前に止めてフロントに伺うと誘導してくださり、エントランス前のスペースに駐車させていただけました。ただ車を移動することはあるかもしれないとのことで、車のキーは1つお預け。(3泊目の宿として利用し荷物は最小限で下ろしたので、下ろし忘れがあり何度か車に行ったので、キー2つ持って行っていたので良かったです。)
ウェルカムケーキとワンドリンクサービスがあり早めの方が種類が選べるので早めにお越し下さいとの事。伺った時は10種類位のウェルカムケーキがあり、添い寝の子の分もいただけ、ショーケースの前で嬉しい悩みのひと時でした。ショートケーキ、別なイチゴ系、チョコ系、かぼちゃの4種類いただきましたが、どれも美味しかったです。ビックリしたのはドリンクはワインも選べました。一緒にアイスも食べても大丈夫か確認をしたところ了承いただけ、幼児はケーキ一口で終了し1つアイスをいただきご機嫌で、皆ゆっくりケーキを楽しめました。

お風呂は女性の洗い場が3つ、夜は幼児も入れる温度でしたが、朝は熱めでした。お湯の中では白く見えるのがいっぱいあり、手で掬うと黒い湯の花で子ども達と湯の花すくいを楽しみました。お風呂後のアイスも楽しめました。子ども達はアイスケースから出して食べるのも楽しかったようです。

朝食は2種類あり、グループ内で別な種類を選べるのが好き嫌いのある子どもがいるので助かりました。

タオルとバスタオルにハンドタオルは添い寝の子の人数分用意いただけ、またベッドも広く添い寝も快適でした。フロントの方も皆さん親切でまた泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月28日 18:37:54

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツや温泉、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

当館駐車場に関して、わかりにくく申し訳ございません。
フロントにてお車のカギをお預かりし、スタッフが移動させていただくことがございます。
夜、お車でのお出かけや、荷物の出し入れがある場合は立体駐車場ではなく出入り可能なところへ移動させていただきますのでお申し付けくださいませ。
番号札にてお車のカギをお預かりしておりますので、
カギが必要な際は番号札をフロントにお出し頂ければお車のカギをお返しさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承頂ければ幸いです。

ウェルカムスイーツやアイスのサービスもお楽しみいただきましてありがとうございました。
ウェルカムスイーツではシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
営業時間内にお越しいただきましたご宿泊者皆様にお楽しみいただけます。
また、ウェルカムスイーツ時のドリンクではシャトレーゼの樽出し生ワインもご用意しております。
(シャルドネ・カベルネの2種)
こちらの生ワインはフロントにて販売もしており、お部屋でもお楽しみいただけますので、ご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、温泉に関してもお子様もお楽しみ頂けたと伺い大変うれしく思います。
当館の温泉はふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
初めて入られる方は湯の華に驚かれることもございますが、じっくりと浸かっていただければ、泉質の良さを感じていただけるかと思います。
湯の華は硫黄と鉄分が凝固したもので日によって量や形も様々です。
自然由来のものですので、安心してご利用くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】

部屋5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 09:59:19

源泉かけ流し温泉の為、水質が良く、髪質・お肌がとゅるとゅるになりました。大満足です!!

シャトレーゼアイスが自由に食べられる点も良かったのですが、
食べる場所がロビーの為、寒かったのが残念でした。
暖房器具があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月24日 13:09:12

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
素晴らしい温泉宿という大変嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地、部屋、設備、風呂に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
ご堪能いただけましたこと、大変嬉しく思います。

また、アイスのサービスは当館をご利用頂きましたお客様皆様にご利用いただけます。(営業時間 8:00~22:00)10種類以上のアイスをご用意しております。
お召し上がる場所が寒かったとのこと、大変申し訳ございません。なにか対策はないか、社内で検討させて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】26時迄チェックインOK!シャトレーゼ商品も楽しめる朝食&源泉かけ流し黒い湯ノ花舞う温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

部屋5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 09:08:20

12月23日に宿泊しました。
ウェルカムスイーツ、アイスのサービス、朝食と大変美味しく頂きました。
朝一だったこともあるのか、朝風呂少し熱かったです。
また機会があったらぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月24日 12:49:20

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツやアイスのサービス、朝食に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝の温泉に関しまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。オープンする前に今一度、温度を確認するよう徹底致します。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】26時迄チェックインOK!シャトレーゼ商品も楽しめる朝食&源泉かけ流し黒い湯ノ花舞う温泉
ご利用のお部屋
【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

部屋5

kelly831008さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

kelly831008さん [40代/女性] 2023年12月23日 04:06:34

ウェルカムスイーツのケーキ、アイス食べ放題が良かったです。
建物が古いが 居室広くて、子ども大喜び。
近くにコンビニや飲食店沢山あります、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月24日 12:46:02

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツやアイスのサービスもおお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋は当館に2部屋のみの坪庭付和室でございます。
最大6名様までご利用いただけ、広々とした和室と応接間、坪庭が付いたお部屋でございます。
お子様にもお喜び頂けたと伺い、大変うれしく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン/朝食付】<駐車場利用なしで10%OFF>公共交通機関利用でエコ&お得にステイ!
ご利用のお部屋
【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

部屋5

たじさんたじさん2802さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

たじさんたじさん2802さん [60代/男性] 2023年12月16日 08:47:07

お部屋が広く、3泊4日ゆったり過ごせました。天然掛け流し温泉は、ツルツル、そして私には、丁度いい温度で、ゆっくり疲れを癒しながら快適でした。その後の無料アイスクリーム食べ放題。最高です!
朝ごはん美味しい!接客も丁寧でうれしいひとときでした。ありがとうございました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月16日 11:37:58

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、温泉やアイスのサービス、朝食やスタッフに関してもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。初めて入られる方は湯の華に驚かれることも多いですが、じっくり浸かって頂ければ泉質の良さを感じて頂けるかと思います。
また、温泉後のアイスは格別ですよね。
お楽しみいただけたと伺い私共も大変嬉しく思います。

朝食に関してもお褒め頂きましてありがとうございます。
現在、チェックイン時に花籠朝食と茶漬け朝食をお選びいただいておりますが、どちらも大変好評を頂いております。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン/朝食付】<15%OFF>滞在中清掃なしで地球に優しくエコステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

部屋5

mitsu3さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

mitsu3さん [50代/男性] 2023年12月12日 05:37:33

当日予約でしたが、いいホテルに当たりました。部屋は清潔で、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月16日 10:26:04

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は客室の空きがある限り、当日でも販売させて頂いております。
また、客室に関してもお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉は清掃スタッフへ伝え、日々の励みにさせて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ/素泊まり】<特別料金>予定が合えば一番お得!なるべく安く宿泊したい方に♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ客室(二人利用)】

部屋5

達也1103さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

達也1103さん [50代/女性] 2023年12月09日 09:53:16

お部屋の広さにまずびっくり。ウェルカムスイーツ・アイス食べ放題・朝食‥どれもすべて良かったです。スタッフの方の対応も良く、楽しく一泊する事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月16日 10:24:04

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
楽しく一泊する事が出来たと伺い大変嬉しく思います。

今回ご利用頂きましたお部屋は当館に2部屋のみの和室でございます。畳の香りと坪庭がマッチした、最大6名様までご利用頂けます。
また、当館は6月1日よりシャトレーゼホテル談露館へリブランドし、ウェルカムスイーツやアイスのサービスの他、朝食もリニューアル致しました。
大変ご好評を頂いております。

スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの日々の励みになります。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】<10%OFF>早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

部屋5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 21:44:57

スタッフの方も、皆さん笑顔で、大浴場から部屋までの説明がとても丁寧で分かりやすく安心して宿泊する事ができ、夕飯も外で探そうと思っていたら地図や居酒屋の場所も教えてもらえ、とても楽しい時間を過ごす事ができ、また利用したいホテルだと思いました。接客もみなさん、とても素敵で
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月01日 19:43:59

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの日々の励みにさせて頂きます。
周辺の観光や飲食店の地図もフロントで用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、スタッフそれぞれのオススメのお店もございます。
お声がけ頂ければ、お伝えさせて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン/朝食付】<駐車場利用なしで10%OFF>公共交通機関利用でエコ&お得にステイ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

部屋5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:26:27

家族と一泊させていただきました。

良かった点
建物の古さは仕方無いが、館内・室内は清潔。
お饅頭に、バームクーヘン、ワッフルなど、お茶菓子が沢山。
ベッドの硬さ(柔かさ)が絶妙。
ロビーのソファで優雅にチョコバッキーを食べて、幸せな気分になれる。

残念だった点
貴館もお困りだとは思いますが、玄関前の道路が鳥の糞で凄まじく汚れていた。
駅からの距離はタクシーを使う程でも無く、かといってとても近いわけでも無いので、送迎サービスなどがあれば良かったかと感じた。

今回、バタバタしていて温泉に入れなかったので、またの機会があれば是非とも入浴したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月01日 19:37:16

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、館内やお菓子、ベッドやアイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年で136年を迎えました。また、今年の6月1日には「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド致しました。
菓子メーカーシャトレーゼが新たな付加価値の提供の場を創造し、創業130年以上の歴史と伝統を継承してまいります。
今回頂きました、玄関前の汚れや駅からの送迎に関しては社内で検討させて頂きます。
お教え頂きまして、ありがとうございます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【直前割/朝食付】<特別料金>お日にち限定!急な出張やお出かけに
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

部屋5

Kakkaさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

Kakkaさん [50代/男性] 2023年11月27日 23:18:38

駅から歩いて数分という立地なので、電車で行く場合でも楽に行けます。
料理は今回ハンバーグのコースを頼んだのですが、コースとなっており、いいタイミングで料理を持ってきていただいたので適切な温度で食べる事ができ、またボリュームも多くとても満足できました。
大浴場はすこし狭いですが、お湯はとてもよく、肌もすべすべになり気持ち良かったです。
タイミングが合えば是非ともまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月01日 19:03:11

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、立地や食事、温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は甲府駅より徒歩約8分に位置し、
道中には甲州夢小路や舞鶴城公園等、お楽しみ頂ける観光スポットもございます。
また、当館のご夕食は全てコースにてご用意しております。
お値段によって、メイン料理が変わりますので、ぜひ他のお料理もお試しいただければ幸いです。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン!1泊2食付がお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

部屋5

ごりご38さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ごりご38さん [50代/男性] 2023年11月27日 06:58:14

禁煙ルームに空きがあり、希望したら変更してもらえました。とても丁寧な対応ですごく満足です。お風呂はさほど大きくはないですが、ぬるめの軽い硫黄泉が気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月01日 18:59:40

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応や温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は100%源泉かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。じっくり浸かって頂きますとこの寒い冬でも体はぽかぽかすると大変好評を頂いております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】<特別料金>お日にち限定!急な出張やお出かけに
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

部屋5

てんかむてりんさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

てんかむてりんさん [30代/男性] 2023年11月27日 00:49:49

お部屋の露天風呂が源泉掛け流しということで、何度も入浴しかなり贅沢に堪能させていただきました。
ウェルカムスイーツや、シャトレーゼのアイスが自由に食べられる点も大変満足しました。リピートさせていただきたいです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル談露館 2023年12月01日 18:48:12

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、温泉やウェルカムスイーツ、アイスのサービスに関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室でございます。
当館自慢の温泉を時間や人を気にすることなくご堪能いただける、特別室となっております。
また、ウェルカムスイーツやアイスのサービスもご満足いただけたと伺い大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】【45日前の予約で最大30%OFF】特別客室限定!早い者勝ち!温泉満喫≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室★12畳+6畳+応接室+坪庭】

部屋5

RK470Qさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

RK470Qさん [50代/男性] 2023年11月24日 21:55:54

甲府駅から近く高級感のあるホテルでゆったりと過ごすことができました。チェックイン前のケーキやアイス無料のサービスも嬉しかったです。夕食は丁寧に作られていて美味しいのはもちろん1品ずつ提供されゆっくりと食事を楽しめました。お部屋も広く清潔感がありましたし、なによりスタッフの心遣い、優しさが常にあり心地よい時間を過ごすことができました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル談露館 2023年11月26日 19:16:33

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ウェルカムスイーツやアイスのサービス、夕食や部屋、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しましてはお客様にお料理をゆっくりお楽しみ頂ける様、厨房スタッフが1品1品丁寧にお作りさせて頂いております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝え、励みにさせて頂きます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン!1泊2食付がお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

部屋5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 08:26:27

山梨の伝統あるホテルといえば談露館。数年前にシャトレーゼの傘下に入ったとのことです。
そのおかげか、ウェルカムスイーツとして、YATSUDOKIのケーキを一人一個いただき、ロビーでシャトレーゼのアイスも食べることができました。
歴史あるホテルなので、設備はちょっと古い部分も多いですが、清掃は行き届いている印象で安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル談露館 2023年11月22日 18:22:49

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツやアイスのサービス、清掃に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年で136周年を迎え、6月1日には「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド致しました。
現在、YATSUDOKIカフェの改装工事を行っております。来年春にリニューアルオープン予定でございます。
また、当館内に鉄板焼きのレストランもオープンを予定しております。
これからも、シャトレーゼホテルグループとして、これまでの伝統を守りつつ、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン/素泊まり】<駐車場利用なしで10%OFF>公共交通機関利用でエコ&お得にステイ!
ご利用のお部屋
【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

部屋5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 19:31:48

女友だち4人で利用しました。古い建物ながらお部屋はとても広くてゆったり過ごすことができました。
ウエルカムスィーツは好きなケーキを選ぶことができて飲み物の種類も豊富でおいしくいただきました。
温泉のお風呂は小さいですが、他のご利用者と一緒にならなかったので4人でちょうどよい大きさでしたし、温度が熱すぎずゆっくり湯船につかることができました。
機会がありましたら是非またこのプランで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル談露館 2023年11月22日 18:13:57

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋、ウェルカムスイーツやアイスのサービス、温泉に関して、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたお部屋は当館に2部屋のみの坪庭付き和室でございます。
最大6名様までご利用頂くことができます。
12畳と6畳の和室と応接間のついた、ゆったりお過ごし頂けるお部屋でございます。
坪庭もついておりますので、畳の香りと一緒にお楽しみ頂ければ幸いです。
温泉に関しましては、決して広い温泉ではございませんため、フロントにてロッカーの鍵を管理させて頂いております。
皆様でゆっくりご利用頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】<10%OFF>早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

部屋5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 13:33:19

ワインツーリズム参加のため初めて宿泊しました。
前泊のホテルで信じ難いトラブルがあり宿泊の1日前から駐車できないかダメ元で相談したところなんと快く応じてくださいました。

臨機応変かつカスタマーサイドに立ったホスピタリティの高さはさすが老舗のホテルで、こちらの期待をはるかに上回る見事な対応力でした。

現在はシャトレーゼ傘下という事で多数のウェルカムスイーツも楽しくお風呂も源泉掛け流しと、言うこと無しの快適な滞在となりました。
改めて心より御礼申しあげると共にまた次回も利用させていただきます。

誠にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル談露館 2023年11月19日 18:38:06

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、温泉もお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
期待をはるかに上回る対応力、言うこと無しの快適な滞在とおっしゃっていただけたこと、私共にとってはこの上ない喜びでございます。
これからも、お客様のご満足いただけるよう努めて参ります。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】

部屋5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:16:39

シャトレーゼグループということで興味があり宿泊しました。
ウェルカムスイーツはドリンクの種類も豊富で大満足でした。
食べ放題のアイスもどれも美味しく大満足でした。

歴史あるホテルのため、設備は古い部分もありましたが、特に困ることもなかったので、かえって趣があって良かったと思います。
サービスも全体的に良かったので、また甲府に来ることがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル談露館 2023年11月12日 19:50:35

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
ウェルカムスイーツやアイスのサービスをお喜び頂き、私共もうれしく思います。
また、施設に関してもお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも当館の歴史や伝統を大切にしつつ、
シャトレーゼホテルとして、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル談露館 宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ客室(二人利用)】

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