この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴の黒湯でございます。
湯の華は温泉成分の硫黄と鉄分が凝固してでき、自然由来のものですのでどうぞ安心してご利用くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、サービスや雰囲気に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
雰囲気が増しているとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
これまでの伝統と歴史を守りつつ、修繕できるところは修繕を行っております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ご利用頂きましたプランは和室限定で、お人数が多ければ多いほどお得になるプランでございます。
ご友人同士はもちろん、ご家族旅行でもご利用頂けます。
最大6名様までご利用頂けますので、ぜひご検討くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、設備・アメニティに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスも行っております。（営業時間　14：00～17：00）
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。

また、館内ご利用の方へアイスのサービスを行っております。（営業時間　8：00～22：00）
シャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。

温泉のご利用に関してもご理解・ご協力を頂きましてありがとうございます。
当館の温泉は決して広くはございませんため、フロントにてロッカーのカギの数を管理し、混雑回避をしております。
ご面倒をおかけいたしますが、皆様に快適に温泉をご堪能いただけるよう努めて参ります。

また、スタッフに関してお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフの励みになります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
サービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたプランは、ショートステイプランとなっており、チェックインは18：00以降、チェックアウトは9：00となっております。
温泉のご利用時間は26：00までですので、
観光やビジネスでの疲れを癒して頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


サービス、設備・アメニティに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は24時間フロントスタッフがおりますのでご到着が遅くなられても問題ございません。
ウェルカムスイーツは原則17：00にて終了となりますが、
それ以降にチェックインされるお客様にはシャトレーゼの焼き菓子をご用意しております。

また、アイスのサービスもご利用頂きましてありがとうございます。
当館ではお客様の好みや気分にお応えできるよう、様々な種類のシャトレーゼのアイスをご用意しております。

しかしながら、温泉の温度に関してご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。
当館では天然かけ流しにてご用意しているため、
外気温によっても温度が左右されることがございます。
現在の気温は朝晩が冷える日があるため、夕方までは熱く、朝晩は少し温度が下がることがございます。
温度をこまめに確認し、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ほのかに香る硫黄とふわふわと舞う湯の華が特徴の黒湯で、多くのお客様にもご好評を頂いております。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、部屋や備品に関してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

今回ご利用頂きましたプランは当日限定でお部屋タイプはホテルにお任せ頂いております。
お部屋タイプをお選びいただくことはできませんが、当日空室のあるお部屋にご案内をさせていただきます。
また、延長コードに関してはお客様より貸出のご希望を多く頂いておりましたので、
先月よりお部屋へ備え付けでご用意させていただいております。

冷蔵庫のミネラルウォーターはシャトレーゼのお菓子に使用されている、日本名水百選の里『南アルプスのふもと白州』をご用意しております。
お喜び頂け大変嬉しく思います。

また、現在はご宿泊の方へグループ施設の日帰り無料券をお渡ししております。（タオル有料）
「シャトレーゼホテル石和」または「シャトレーゼホテル　旅館　富士野屋」にてご利用頂けます。
どちらの施設も最寄りは石和温泉駅となっており、温泉は多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
ぜひ期限内にご利用頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、設備に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
アイスのサービスにお子様がお喜びいただけたと伺い大変嬉しく思います。
当館では館内ご利用の方へアイスのサービスを行っております。（営業時間　8：00～22：00）
また、ご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスも行っております。（営業時間　14：00～17：00）

今回ご利用頂きましたお部屋は最大6名様までご利用頂ける和室でございます。
しかしながら、匂いに関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。匂い袋を設置しておりますが匂いに関しては再度検討させていただきます。
また、エアコンに関してもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐに確認させていただきます。

また、スタッフに対しての暖かいお言葉もありがとうございます。スタッフに伝え、日々の励みにさせていただきます。
女性風呂に関してもフロントから見えない位置に入口がございますため、防犯上ロックがかかっております。
安心してご利用頂けたと伺い、私共もうれしく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
パートナー様との大切なお時間を当館でお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。

温泉に関して、当館の温泉は決して広い温泉ではございません。
そのため、フロントにてロッカーのカギをお預かりし、人数管理を行っております。
混み合う時間帯もあり、お待たせしてしまうこともございますが、
皆様に当館自慢の温泉をご堪能頂ければ幸いです。

アイスのサービスもご利用頂きまして、ありがとうございます。
館内をご利用頂きました皆様にアイスのサービスを行っております。（営業時間　8：00～22：00）
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
時期によっても種類を変えておりますので、ぜひまたいらした際はそちらもお楽しみくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、また利用したいとの伺い、私共も大変嬉しく思います。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
現在、外壁や館内のリニューアル工事を行っております。今年８月には当館1階に「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板焼レストラン」がオープン予定でございます。
ぜひ、オープン致しましたらご利用頂ければ幸いです。

また、温泉もご利用頂きまして、ありがとうございます。
天然かけ流しにてご用意しておりますので、外気温によって温度が左右されることがございます。
お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。
スタッフの日々の励みになります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、部屋、設備、お風呂に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室で最大6名様までご利用頂ける特別和室でございます。
当館自慢の温泉を人や時間を気にすることなく、ご堪能頂けます。

また、スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフに伝えさせていただきます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
また、アイスのサービスや朝食、清掃や部屋、スタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館では館内をご利用頂きました皆様にアイスのサービスを行っております。（営業時間　8：00～22：00）
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
時期によってもアイスの種類を変えておりますので、お楽しみ頂ければ幸いです。
また、朝食は「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドした際にリニューアル致しました。
花籠朝食かお茶漬け膳でお選び頂けます。
どちらも多くのお客様より大変ご好評を頂いております。

清掃面、スタッフの対応に関して頂きましたお言葉はスタッフへ共有させていただきます。
日々のスタッフの励みになります。
お勧めのホテルというお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。

今年８月には当館1階に「YATSUDOKIカフェ」や「鉄板焼レストラン」がオープン予定でございます。
これまでの伝統を守りつつ、リニューアルできるところは新しくして参りますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いです。

またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備・アメニティに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ゆっくりできたと伺い、私共も大変嬉しく思います。
現在、温泉施設の混雑回避のため、フロントにてロッカーのカギを管理しております。
混み合うこともございますが、人数を管理させていただくことで、ご宿泊者様皆様に当館の温泉をご堪能頂いております。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、部屋やスタッフに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝え、日々の励みにさせていただきます。
しかしながら、ご朝食に関してお客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
当館の朝食は花籠御膳またはお茶漬け膳よりお選び頂いております。
また、お膳の他にハーフバイキングコーナーもご用意しており、パンやごはん、シャトレーゼのヨーグルト等ご自由にお取り頂けます。
内容に関しては料理長にも共有させていただきます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、食事や温泉、立地に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関して、厨房スタッフへ頂きましたお言葉を伝えさえていただきます。
また、当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
加温や加水を行っておりませんため、外気温によって温度が左右されることがございます。
ちょうどよいと伺いまして、なによりでございます。

当館は目の前に甲府市役所があり、最寄りの甲府駅より徒歩約8分に位置しております。
近くのお店の地図をフロントにてご用意しておりますので、
お気軽にお声がけくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋やスタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室でございます。
広々とした和室で最大6名様までご利用頂けます。
また、当館自慢の温泉を人や時間を気にすることなくご堪能頂けます。
お満足いただけたと伺い大変嬉しく思います。

スタッフに関しても頂きましたお言葉はスタッフに伝えさせていただきます。
スタッフの日々の励みになります。

しかしながら、ご夕食やアメニティについてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
ご夕食に関しては現場スタッフともう一度同線やご提供タイミングに関してオペレーションを見直して参ります。
お客様にご満足いただける滞在がご提供できるよう努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は当館裏より湧き出ており、天然かけ流しにてご用意しております。
ほのかに香る硫黄とふわふわと舞う湯の華が特徴でございます。
初めて入られる方は湯の華に驚かれることが多いですが、じっくりと浸かって頂ければ泉質の良さを感じていただけるかと思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備、お風呂、食事について高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ご夕食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、1ご予約の際にご到着時間をご指定頂いていたにも関わらず、お部屋のご準備が整っておらず、大変申し訳ございません。
フロントよりハウスキーピングへの確認が遅れてしまったことが原因でございます。
今後このようなことがないよう、ハウスキーピングへしっかりと伝え、ご予約頂いております時間にはお部屋をご準備できているよう、指導して参ります。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川