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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.45
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事4.22
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投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 13:36:15

近くに住んでいた時にはどんな所かと思っていたのですが、転勤して出張で利用させていただきましたが、部屋の配線などがゴチャゴチャしていて古さを感じさせる以外は、温泉も気持ち良く満足です。
部屋にあった談露館の歴史はじっくりと読ませてもらいました。

【ご利用の宿泊プラン】

出張応援!朝食付ダブルをシングルユース

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シャトレーゼホテル談露館 2007年11月17日 16:16:36

ご利用誠にありがとうございました。頂いたご意見を参考に改善して参ります。是非次回もご利用くださいませ。また貴重なご意見いただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。


投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月12日 16:30:12

温泉は最高でした。
ツインのシングルユースでしたので部屋はゆったりでしたが,何故か水音のような音が始終していました(エアコンでしょうか?)
チェックインが遅かったのでコンビニを利用しましたが,ワンブロック先にampmがあり夜間でも便利です。
ビジネス利用には少々高いかな?と思いますが,駅近で温泉付きは魅力的なので,また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

出張応援!朝食付ダブルをシングルユース

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シャトレーゼホテル談露館 2007年10月13日 13:01:15

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂き改善してまいります。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月06日 00:47:19

浴室に前の方が使用したと思われるバスタオルが扉に掛けっぱなしでした。
あと、インターネットが有料というのも最近では珍しいかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

出張応援!素泊りダブルをシングルユース

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シャトレーゼホテル談露館 2007年10月06日 17:41:48

ご利用誠にありがとうございました.バスタオルの件は大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様指導を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月18日 09:05:59

台風で急遽利用しました。

ビジネスでの利用でしたが、温泉に入れたのが良かったですね!!

お部屋もベッドも広くてとても良かったです。

朝食はバイキングでは無かったのですが、ちょっとイマイチでした。

量はともかく、品数がもう少し欲しかったですね。

総合的には満足行くホテルでした。

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出張応援!素泊りダブルをシングルユース

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シャトレーゼホテル談露館 2007年09月19日 15:49:04

ご利用誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子嬉しく思います。朝食に関しましてはご意見を参考に検討させて頂きます。是非また機会がありましたらご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをスタッフ一同お待ちしております

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月16日 23:38:51

気持ちよく宿泊が出来ました。また機会がありましたら利用したいホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

出張応援!素泊りダブルをシングルユース

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シャトレーゼホテル談露館 2007年09月19日 15:47:10

ご利用誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また機会がありましたらご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月12日 18:32:49

インターネット接続用モデムが有償とは今の時代どうなの?

【ご利用の宿泊プラン】

出張応援!素泊りダブルをシングルユース

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シャトレーゼホテル談露館 2007年09月12日 19:21:28

ご利用誠にありがとうございました。頂いたご意見は参考にさせていただき検討いたします。是非また機会がございましたらご利用くださる事を願っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月26日 13:43:39

前の宿泊者の使用済の浴衣が部屋のクローゼットにそのままでした。
部屋の照明の使い勝手が悪く、部屋は臭いし快適に過ごせませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

出張応援!素泊りダブルをシングルユース

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シャトレーゼホテル談露館 2007年08月26日 15:00:18

ご利用誠にありがとうございました。また不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に早急に対策を施してまいります。是非また機会がございましたらご利用くださる事を願っております。貴重なご意見ありがとうございました。


投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 19:08:39

家族4人で宿泊させてもらいました。ホテルの〝和室〟での予約でしたので、若干心配していたのですが、部屋も広くきれいで大変居心地が良かったです。次回もまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

家族でお出かけファミリープラン

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シャトレーゼホテル談露館 2007年08月25日 13:51:38

ご利用誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また機会がありましたらご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをスタッフ一同お待ちしております

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月21日 09:56:24

伝統と格式が感じられ、私にとっては敷居が高いかなと感じていましたが、対応してくださったスタッフの方々は、非常に丁寧に応対してくださいました。とても嬉しかったです。

部屋も広く、ゆったりと寛ぐことができました。また、温泉も身体の芯からポカポカとしてとても気持ちが良かったです。

甲府訪問の折には、また是非利用したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

出張応援!素泊りダブルをシングルユース

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シャトレーゼホテル談露館 2007年08月21日 16:16:03

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。是非また機会がありましたらご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをスタッフ一同お待ちしております

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 09:46:07

部屋にゴキブリが出ました!!
これまで色々なホテルに泊まりましたが、初めての経験です。
夜中に動き回られるのが嫌だったので自分で退治しましたが、
最悪でした。

それと、部屋の雰囲気や広さは十分でしたが、
水周りの臭いが凄かったです。
ホテルが古いと仕方がないのでしょうか、
脱臭機を設置する等の対応をお願いしたいです。

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シャトレーゼホテル談露館 2007年08月20日 11:35:29

ご利用誠にありがとうございました。また不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。早急に対策を施してまいります。是非また機会がございましたらご利用くださる事を願っております。貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月19日 14:57:21

甲府駅の近くで源泉に入れて大満足!お湯は一種類しか無いけど、中はキレイ!サービスOK!観光の拠点としてもOK!
是非また泊まりたいです。

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シャトレーゼホテル談露館 2007年08月19日 17:51:04

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。是非また機会がありましたらご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをスタッフ一同お待ちしております

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月09日 00:45:56

部屋も素敵で広く、温泉の泉質もとてもよかったです。また、高齢の祖母連れでしたが、レストランなどにおいても大変親切に対応していただきました。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

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シャトレーゼホテル談露館 2007年08月18日 12:46:15

ご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。是非また機会がありましたらご利用くださいませ。また違ったご意見いただけると嬉しいです。お越しをスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月04日 15:40:47

2度目の利用でしたが、快適に宿泊できました。温泉も気持ちよく、ほぼ貸切状態で利用出来ました。

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シャトレーゼホテル談露館 2007年08月04日 16:36:23

ご利用誠にありがとうございました。快適に宿泊いただけた事嬉しく思います。是非またご利用いただきご意見下さいませ。お越しをスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月27日 23:32:09

女性用の大浴場しかわかりませんが、いいお湯でしたので、もう少し広くするか、ガラス張りのテラスになってるところを露天風呂にしていただければ、大満足です。

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シャトレーゼホテル談露館 2007年07月28日 16:33:44

ご利用誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。立地上実現は難しいかもしれませんが参考にさせて頂きます。是非またご利用いただきご意見いただけると嬉しいです。お越しをスタッフ一同お待ちしております。


投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月27日 14:43:55

山梨出張の際は毎回利用しています。甲府駅から徒歩数分の高立地ながらまずまずの料金だと思います。このホテルは部屋のバスルーム以外に温泉があるのがお気に入りの理由です。今回特別プランでツインルーム利用だったのでゆったり出来ました。また出張の際利用したいと思います。

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シャトレーゼホテル談露館 2007年07月28日 16:34:21

ご利用誠にありがとうございました。是非次回もご利用くださいませ。また貴重なご意見いただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。


投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月16日 17:46:39

当日、うまい具合に予約が取れた。まずは風呂が良かった。午前2-5時を除きいつでも入れるって言うのも良い。また、ベッドが一人用にしては大きく、非常によい。不満点としては、例えば、部屋に「自動販売機は4,5階にあります」と書いてある案内があったが、実際には3階にも自動販売機はあった。また、マッサージのサービスがあるようだったが、それが何時から何時まで申し込み可能で、何分でいくらという説明も無かった。また、ネットの出来るスペース(10分100円とか)があると良い。それ以外はよかった。

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シャトレーゼホテル談露館 2007年07月21日 14:00:36

ご利用誠にありがとうございました。頂いたご意見を参考に改善して参ります。是非次回もご利用くださいませ。また貴重なご意見いただけると嬉しいです。お越しをお待ちしております。

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月08日 21:22:55

温泉、のんびりできました。到着してすぐに入りに行ったら貸し切り状態。
朝食後もそうだった。
宿の温泉にしたらけっして広い方ではなくても、家の風呂よりはるかに広い。
ぼ~っと寛いで肌ツルスベが良かったです。
黒い湯の花は珍しい。これも初めての体験。
今回はサッカー観戦と甲府在住の友人に会うのがメインで選び。
なので寝る前には温泉に入れず。

食事無しで申し込んだけれど、チェックイン時に朝食をお願い出来たのも良かった。

次回は観光で行ってみたいと思います。
そして温泉でマッタリ。

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シャトレーゼホテル談露館 2007年07月09日 13:03:26

ご利用誠にありがとうございました。是非次回も観光でご利用くださいませ。近くで風林火山博も開かれておりますので機会がありましたらいかがでしょうか?帰ってきましたら温泉でマッタリして下さい。お越しをスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月27日 15:58:46

駅から近くて温泉があるというだけでOK!そんなに広くは無い浴槽ですが、5回も入ってしましました。宿泊設備はビジネスよりもちょっと良いくらいですね、

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シャトレーゼホテル談露館 2007年06月28日 20:50:51

ご利用誠にありがとうございます。
温泉に関しましては当館は数少ない源泉掛け流しを売りにしておりまして、ご指摘の通り決して広くはございませんが気持ちよくご入浴頂くために日々努めてございます。是非またご利用頂きお気づきの点等ございましたらご意見聞かせてください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 15:32:05

歴史があるホテルと聞きましたが、設備はそんなに古く感じられずキレイでした。山梨に行ったらまた泊まりたいと思います。

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シャトレーゼホテル談露館 2007年06月22日 17:06:45

ご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き嬉しく思います。これからもご満足いただけるよう努力してまいりますので、お気づきの点等ございましたら是非ご意見くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月20日 18:22:47

お風呂は、温泉で良かったです。

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シャトレーゼホテル談露館 2007年06月20日 19:08:35

ご利用誠にありがとうございます。
温泉に関しましては当館は数少ない源泉掛け流しを売りにしております。是非またご利用頂きお気づきの点等ございましたらご意見聞かせてください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


1383件中 1261~1280件表示

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