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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.45
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.74
  • 食事4.23
宿泊年月
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485件中 421~440件表示

総合5

shim3022さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

shim3022さん [40代/女性] 2013年11月26日 09:51:13

部屋も清潔でサービスもよく、街中で温泉がついているのは大変うれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
シャトレーゼホテル談露館 2013年12月26日 10:52:21

甲府温泉の源泉は談露館にございます。
少しヌルっとした泉質は保水、保温で女性の方に好評です。日帰り温泉もございますので是非、お近くに来た際はご利用下さいませ。

談露館
三井

ご利用の宿泊プラン
■夏得■【連泊割】【連泊ならお得!】☆ご出張やご旅行に大人気☆お得に温泉満喫♪素泊り
ご利用のお部屋
【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 17:09:59

スタッフの方々が全員とても物腰柔らかく、対応が良かったです。子どもの部屋で履くスリッパを貸していただきたくフロントに電話すると、すぐに持ってきて下さいました。夕食に名物のほうとうを食べたくて尋ねた際も、すぐに近辺の地図と共にお勧めのお店を提案して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
シャトレーゼホテル談露館 2013年12月26日 10:49:45

この度のご利用誠にありがとうございました。
スタッフの対応へのお褒めの言葉、大変感謝致します。日々、お客様の立場で思考する様スタッフ
一同努めた結果かと思います。以後も継続して参ります。
ありがとうございました。

談露館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流しの湯を愉しむ】★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 21:07:04

台風の為、急遽泊まることになりました。温泉にとても癒されました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2013年10月
シャトレーゼホテル談露館 2013年10月20日 14:42:32

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
温泉が気に入られたとの事、うれしく思います。
当館の温泉は源泉掛流し、湯の花が黒いのが特徴です。日帰りなどでもご利用できますのでお近くにお立ち寄りの際は是非、もう一度ご利用下さいませ。


ホテル談露館
宿泊課  三井

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流しの湯を愉しむ】★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合5

jg3lgsさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

jg3lgsさん [50代/男性] 2013年10月15日 19:14:53

シティホテルなのに良い温泉があり、感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
シャトレーゼホテル談露館 2013年10月20日 14:46:45

クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
甲府駅に一番近い源泉掛流しの温泉は、保水効果が高く、女性には大変好評頂いております。また、季節、外気によって温泉の温度が変わり、日に何度かご利用して頂くと温泉の醍醐味が味わえます。是非またお越し下さいませ。

ホテル談露館
宿泊課 三井

ご利用の宿泊プラン
♪夏得♪和洋食が選べる★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 23:15:36

朝食がすこし、量が多かったかな。おいしくて食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
シャトレーゼホテル談露館 2013年09月20日 15:59:28

このたびはホテル談露館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変嬉しいコメントを頂戴でき感謝申し上げます。
また、ご朝食の量についてのご意見も今後の参考にさせていただき改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
 総支配人 村岡 佳史

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】【1日1室限定・禁煙室】女性スタッフが贈るグッズ満載の女性専用ルーム♪♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【レディースルーム《禁煙室》☆18平米(ベッド幅140cm)】

総合5

ackey12さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ackey12さん [50代/女性] 2013年05月04日 21:32:41

5月1日~2日は連休の谷間・・という事もあり、行楽地もホテルも比較的静かにゆったり過ごす事が出来大満足の旅でした。「談露館」は、甲府駅に近く、落ち着いた雰囲気のシティーホテルで、少々狭いながらもかけ流しの温泉もあり、スタッフも施設もお食事も、それなりにしっかりしたもので、このお値段で受けるサービスとしては恐縮するくらい大変満足行くものでした。アンケートにも書きましたが、女性客にはサンプルでも良いので、アメニティーに基礎化粧品を入れて頂ければもう言うことなしです。ちょうど富士山の世界遺産報道もあり、記念の旅になりました。お世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
シャトレーゼホテル談露館 2013年09月20日 15:15:42

このたびはホテル談露館をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在でごゆっくりお過ごしいただけたことを伺い大変嬉しく存じます。また、女性のお客様向けのアメニティに関する貴重なご意見をいただけ感謝申し上げます。私共にもレディースルームと称する女性専用の設備やアメニティをご用意したお部屋がございますが参考にさせていただければと存じます。
機会がございましたら、是非こちらのお部屋もお試しください。スタッフ一同お待ち申しております。
 総支配人 村岡 佳史

ご利用の宿泊プラン
【春得】【ポイント10倍】事前カード決済でお得に泊まって☆楽天スーパーポイント10倍☆朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン★33平米ベッド幅120cm+ソファベッド】

総合5

shiyou1145さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

shiyou1145さん [40代/女性] 2013年02月27日 09:18:57

2月22日から1泊しました。部屋も広く、アメニティもとてもよかったです。
温泉の質もよく、スタッフの方も親切でした。
また甲府に行く際はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
シャトレーゼホテル談露館 2013年03月14日 13:20:59

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
レディースルームは如何でございましたか?
温泉と合わせてご利用頂ければ効果は高く、翌日の体調はいつもと違うはずです!是非、次回のご利用もレディースルームをご指名くださいませ。

宿泊課 三井

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】【1日1室限定・禁煙室】女性スタッフが贈るグッズ満載の女性専用ルーム♪♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【レディースルーム《禁煙室》☆18平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月18日 20:58:44

毎回利用させてもらっています。
今回も気持ちの良い対応をしていただき助かりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
シャトレーゼホテル談露館 2013年03月12日 19:31:07

いつもご利用ありがとうございます。
今回のご宿泊は素泊まりでございましたが、是非当館自慢の朝食をお召し上がり頂ければと思います。
またのご来館お待ちしております。

宿泊課 三井

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】【ビジネスの予定が決まったら】少しお得に★14日前早期得割プラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 20:12:33

2回目の利用です。
駐車場が少し利用しづらいですが、それ以外は良い点ばかりです。
一番気に入っているのは部屋がきれいでとても広いところです。
特に2回目は早めに予約ができたので、希望の禁煙ルームにしていただくことができ
においもなく、大変快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
シャトレーゼホテル談露館 2013年02月12日 11:28:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋、ご満足頂けた様で大変うれしく思います。
駅周辺、繁華街にも近い影響で、駐車場のご利用はおっしゃられる通り多少ご不便をおかけしております。当館では専用スタッフ等を配置し対応しておりますのでどうぞお気軽にお声をおかけ下さいませ。
是非、3回目のご利用をお待ちしております。

宿泊課 三井

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【ポイント10倍】事前カード決済でお得に泊まって☆楽天スーパーポイント10倍☆素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月30日 22:59:37

とにかく部屋が広くて綺麗でしたので、大変満足しました。
朝食時のコーヒーのテイクアウトサービスは、良いサービスだと思います。
ホテルの近くには飲食店やコンビニ等があります。外出しての食事にも便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
シャトレーゼホテル談露館 2013年01月25日 13:28:24

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。テイクアウトコーヒーは朝のお忙しい時間に少しでも憩いで頂ける様、ご用意させて頂いております。また当ホテル周辺は繁華街、コンビニ、商店などが近く、急な宿泊でも必要なものは大抵揃います。もちろん当ホテルも当日のご予約を承っておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
是非、またのご宿泊をお待ちしております。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 三井

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【早めの予約がお得】☆30日前特割☆30日前までに予約でお得♪朝食付
ご利用のお部屋
【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

総合5

タイガーホーネットさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

タイガーホーネットさん [50代/男性] 2012年11月20日 10:14:43

お風呂のお湯は天然で気持ちよかったです。浴槽はそれほど大きくないが、数人で手足を伸ばせるので十分です。
食事はボリューム満点、味もよく大変満足でした。
焼き物の配膳を忘れられて、順番が後になったのは愛嬌です。
係りの方は大変丁寧で気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
シャトレーゼホテル談露館 2012年11月28日 17:21:34

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき併せてお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子、大変うれしく思っております。
今後におきましても、『お客様満足』を一番のモットーとし
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、日々励んでまいります。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立寄り頂きます様従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘

.

ご利用の宿泊プラン
【秋得】125周年記念特別企画♪北海道の味覚満載!2012《オータム北海道フェスタ》2食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月18日 17:37:34

山梨の温泉が好きで温泉巡りの拠点として二度目の宿泊です。温泉浴場はもう少し広かったらと思いますが、泉質は素晴らしくおすすめです。到着が遅くてもコンビニや飲食店が近くて、便利なこともポイントが高いと思います。部屋も広く静かで、チェックアウトが11時と余裕がありゆっくりできるのも大変ありがたいです。今回は部屋間違いのミスがあり、入室してびっくりしました。セキュリティの面に少し不安を感じたのは残念です。そのこと以外は不備もなく、温泉巡りの最初と最後には是非ここを利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
シャトレーゼホテル談露館 2012年11月19日 12:25:29

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき併せてお礼申し上げます。
ご指摘の部屋間違いにつきまして、ご迷惑と不信感を抱かせてしまいました事、
大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
鍵の受け渡しにはつきましては十分に注意を払う事としておりますが、再度徹底する事と指導したところでございます。
今後におきましても、『お客様満足』を一番のモットーとし
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、日々励んでまいります。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立寄り頂きます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【早めの予約がお得】☆30日前特割☆30日前までに予約でお得♪素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスツイン★33平米ベッド幅120cm+ソファベッド】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月06日 22:57:21

食事がおいしいです。レストランの雰囲気も、とても好きです。ジャズピアノトリオのBGMが、とてもいいです。とても、落ち着くホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
シャトレーゼホテル談露館 2012年11月13日 13:15:16

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき併せてお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子、大変うれしく思っております。
今後におきましても、『お客様満足』を一番のモットーとし
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、日々励んでまいります。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立寄り頂きます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘

ご利用の宿泊プラン
【秋得】125周年記念特別企画♪北海道の味覚満載!2012《オータム北海道フェスタ》2食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月14日 14:38:15

駅からは10分弱ほど歩きます。
デパート近くのホテルで、比較的ひらけた場所です。
食事なしで予約しましたが、到着後レストランを予約しました。
ほうとう、馬刺し、煮貝のセットとワインを注文しました。
料理お酒共に味も良かったです。

エレベーターからすぐの所に浴場があるので人目を気にせず
部屋から浴衣で浴場に行く事も出来ます。
女性用浴室はセキュリティーの面から暗証番号ドアになっていて大変安心です。
ただ、ロッカーがないので貴重品やルームキーをフロントに預けないと
入浴できない面は不便でした。
深夜や早朝だけでなく、浴衣・ノーメイクでフロントに行く事は恥ずかしく
大変躊躇われます、女湯にロッカーが出来ると大変ありがたいです。

源泉掛け流しの温泉で泉質は良かったですし、基本的にはとても良いホテルでした。
次回もこちらに泊まりたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
シャトレーゼホテル談露館 2012年10月29日 13:22:28

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき併せてお礼申し上げます。
お褒めとご指摘の言葉を頂きました。
ご指摘につきましてはお客様の貴重な声としまして、
今後検討・改善に参考とさせて頂きます。
クチコミにもございましたが、お近くにお越しの際は、是非ともまた当館にお立寄り頂きます様従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘


.

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【ポイント10倍】事前カード決済でお得に泊まって☆楽天スーパーポイント10倍☆素泊り
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

総合5

しょう助なお助さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

しょう助なお助さん [40代/男性] 2012年09月11日 18:07:13

大変快適な部屋でした。
楽天さんの評価で星4つに届いていないので、少々心配でしたが、非常に良かったと思います。清潔でしたし、朝食のハーフバイキングも工夫されていたし、温かいものが食べられて、大変有り難かったです。もっと評価が高くてもおかしくないと思いました。
強いて挙げれば、きれいに清掃されていた洗面台の上に、1本の髪の毛が!
気付かない長さとも思えませんでしたので、少々残念でした。
それでも、また甲府に行くことがあったら、是非利用しようと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
シャトレーゼホテル談露館 2012年09月12日 11:34:25

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをいただき併せてお礼申し上げます。
清掃には十分注意をはらってまいりましたが、不快な思いをお掛けしました事、
大変に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、「それでも、また甲府に行くことがあったら、是非利用しようと思います。」
のお言葉には大変うれしく思っております。
次回ご来館頂く際はこのような事のない様、
しっかりと準備させて頂きますので、
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立寄り頂きます様
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘

ご利用の宿泊プラン
【甲州に400年伝わる伝統の技を知る】印傳博物館チケット付きプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【デラックスツイン★33平米ベッド幅120cm+ソファベッド】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月21日 15:35:53

リピーターです。お風呂は、大きくはありませんが、源泉かけ流しで大変気に入っています。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
シャトレーゼホテル談露館 2012年08月23日 10:40:11

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをいただき併せてお礼申し上げます。
クチコミにございます通り、当館の浴場は大きな浴場ではございません。
時間によっては貸切状態にもなるのですが、
ご利用が重なってしまうと手狭となってしまう事もございますので、
時間に余裕を持ってご利用頂く様ご案内を致しております。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立ち寄り頂きます様
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘

.

ご利用の宿泊プラン
【早起きは三文の得】朝から観光★アーリーチェックアウトプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 12:31:23

2回目の利用となる。
広くはないが源泉かけ流しの風呂はやはり気持ちがよかった。
節電対策ということで館内の光量を落とされているようだったが、廊下などはやや暗すぎるかなとも思われた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
シャトレーゼホテル談露館 2012年08月23日 10:53:53

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをいただき併せてお礼申し上げます。
クチコミにございます通り、当館の浴場は大きな浴場ではございません。
時間によっては貸切状態にもなるのですが、
ご利用が重なってしまうと手狭となってしまう事もございますので、
時間に余裕を持ってご利用頂く様ご案内を致しております。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立ち寄り頂きます様
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ポイント10倍】事前カード決済でお得に泊まって☆楽天スーパーポイント10倍☆朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月11日 12:16:48

タクシー呼んでいただいたときも気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
今度はビアガーデンも利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
シャトレーゼホテル談露館 2012年08月12日 11:25:10

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき併せてお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子、大変うれしく思っております。
今後におきましても、『お客様満足』を一番のモットーとし
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、日々励んでまいります。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立寄り頂きます様
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘

ご利用の宿泊プラン
【平日・休日限定!】夕食をお手軽にしてビジネス・旅行をリーズナブルに♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月08日 06:58:16

大変快適に過ごさせていただきました。居心地の大変良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
シャトレーゼホテル談露館 2012年08月12日 11:20:21

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき併せてお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子、大変うれしく思っております。
今後におきましても、『お客様満足』を一番のモットーとし
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、日々励んでまいります。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立寄り頂きます様
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘

ご利用の宿泊プラン
【月曜にゆとりの観光】人ごみ避けて★サンデー得割プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月02日 19:47:41

法事の帰りに親族五人で利用しました。夕食だけでなく朝食でも個室を利用できて、子どもも含めた家族で楽しく会話をしながらの食事を楽しめました。部屋は坪庭を含めて大変ゆとりを持った作りで、大変リラックスできました。甲府に滞在する際にはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
シャトレーゼホテル談露館 2012年08月07日 10:14:31

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき併せてお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子、大変うれしく思っております。
今後におきましても、『お客様満足』を一番のモットーとし
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、日々励んでまいります。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当館にお立寄り頂きます様
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           ホテル談露館 総支配人 遠藤 高弘

ご利用の宿泊プラン
【月曜にゆとりの観光】人ごみ避けて★サンデー得割プラン《2食付》
ご利用のお部屋
【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

485件中 421~440件表示

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