この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋やウェルカムスイーツ、温泉やスタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋は当日限定のみの販売で、お部屋タイプはお任せのプランでございます。
当日ご用意できるお部屋タイプにてご用意させていただいております。
また、ウェルカムスイーツもご利用頂きまして、ありがとうございます。
ウェルカムスイーツでは、ソフトドリンクの他にシャトレーゼの樽出し生ワインも2種ご用意しております。（シャルドネ、カベルネソーヴィニヨン）
こちらはフロントでもボトルにて販売を行っておりますので、ぜひご利用頂ければ幸いです。

スタッフに関して、頂きましたお言葉は伝えさせて頂きます。
また、スタッフそれぞれ、おすすめのお店もございますので、ぜひお問合せくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、アイスのサービスや温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフに関して頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。スタッフ一同大変励みになりました。
また、当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツ（営業時間　14：00～17：00）と館内ご利用のお客様へアイスのサービス（営業時間　8：00～22：00）をご用意しております。
お楽しみ頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

温泉に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
当館の温泉は決して広くはございません。
現在はロッカーのカギをフロントにて管理し、混雑回避を行っております。
お部屋からフロントへご連絡を頂いた際に満席の場合は空き次第お部屋へご連絡をさせていただいております。
ゆっくりご入浴頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
これまでの歴史や伝統を大切にしつつ、シャトレーゼホテル談露館として新しいものも取り入れて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
パートナー様との大切なお時間を当館でお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。

温泉に関して、当館の温泉は決して広い温泉ではございません。
そのため、フロントにてロッカーのカギをお預かりし、人数管理を行っております。
混み合う時間帯もあり、お待たせしてしまうこともございますが、
皆様に当館自慢の温泉をご堪能頂ければ幸いです。

アイスのサービスもご利用頂きまして、ありがとうございます。
館内をご利用頂きました皆様にアイスのサービスを行っております。（営業時間　8：00～22：00）
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
時期によっても種類を変えておりますので、ぜひまたいらした際はそちらもお楽しみくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、また利用したいとの伺い、私共も大変嬉しく思います。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
現在、外壁や館内のリニューアル工事を行っております。今年８月には当館1階に「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板焼レストラン」がオープン予定でございます。
ぜひ、オープン致しましたらご利用頂ければ幸いです。

また、温泉もご利用頂きまして、ありがとうございます。
天然かけ流しにてご用意しておりますので、外気温によって温度が左右されることがございます。
お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。
スタッフの日々の励みになります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、部屋、設備、お風呂に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室で最大6名様までご利用頂ける特別和室でございます。
当館自慢の温泉を人や時間を気にすることなく、ご堪能頂けます。

また、スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフに伝えさせていただきます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・立地に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスを行っております。（営業時間　14：00～17：00）
ご到着後、お好きなケーキをお召し上がりいただけます。
お飲み物ではシャトレーゼの樽出し生ワイン2種（シャルドネ・カベルネソーヴィニヨン）もご用意しております。
また、館内ご利用のお客様に皆様にアイスのサービスも行っております。（営業時間　8：00～22：00）
シャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。

温泉に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
当館の温泉は決して広くはございません。
そのため、フロントにてロッカーのカギを管理し、混雑回避を行っております。
お時間帯によっては混み合ってしまうこともございますので、いらっしゃる前にフロントへご連絡頂き、空き状況をご確認させていただいております。

また、お部屋の照明に関してですが、別途貸し出し備品として延長コードやスタンドライトもご用意しております。
ご入用の際はフロントスタッフまでご連絡くださいませ。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

いつも数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・立地・お風呂・食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
駐車場に関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
現在、リニューアル工事の関係で正面駐車場は利用できなくなっております。
ご宿泊のお客様は当館第二駐車場と近隣の契約駐車場をご案内しております。
お手数をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフやウェルカムスイーツに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく思います。

頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。スタッフの日々の励みになります。
また、ウェルカムスイーツのお楽しみ頂けたと伺い、なによりでございます。
当館のウェルカムスイーツはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。（営業時間　14：00～17：00）

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
また、アイスのサービスや朝食、清掃や部屋、スタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館では館内をご利用頂きました皆様にアイスのサービスを行っております。（営業時間　8：00～22：00）
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
時期によってもアイスの種類を変えておりますので、お楽しみ頂ければ幸いです。
また、朝食は「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドした際にリニューアル致しました。
花籠朝食かお茶漬け膳でお選び頂けます。
どちらも多くのお客様より大変ご好評を頂いております。

清掃面、スタッフの対応に関して頂きましたお言葉はスタッフへ共有させていただきます。
日々のスタッフの励みになります。
お勧めのホテルというお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。

今年８月には当館1階に「YATSUDOKIカフェ」や「鉄板焼レストラン」がオープン予定でございます。
これまでの伝統を守りつつ、リニューアルできるところは新しくして参りますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いです。

またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋、朝食、アイスのサービスに関して、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、温泉の湯の華に関して誤解を招いてしまい、大変申し訳ございません。
温泉成分の硫黄と鉄が凝固したものでございます。
自然由来のものですので、どうぞご安心くださいませ。
お客様へのご案内含め、検討させていただきます。
ご指摘頂きまして、ありがとうございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋や温泉、朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館が昨年「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドし、その際に朝食もリニューアル致しました。
美味しいと伺い、大変嬉しく思います。
また、清掃に関して、頂きましたお言葉はハウスキーパーへ伝えさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ハウスキーパー一人一人丁寧に清掃させていただいております。

また、当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
初めて入られる方は湯の華に驚かれることが多いですが、じっくり浸かって頂ければ泉質の良さを感じていただけるかと思います。

生ワインに関してもお教え頂きましてありがとうございます。
社内で検討させていただきます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、部屋やスタッフに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝え、日々の励みにさせていただきます。
しかしながら、ご朝食に関してお客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
当館の朝食は花籠御膳またはお茶漬け膳よりお選び頂いております。
また、お膳の他にハーフバイキングコーナーもご用意しており、パンやごはん、シャトレーゼのヨーグルト等ご自由にお取り頂けます。
内容に関しては料理長にも共有させていただきます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、レストランやお料理、温泉や部屋に関して、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食やスタッフの対応に関しましては関係部署に伝えさせていただきます。
スタッフの日々の励みになります。
また、当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
泉質も多くのお客様より肌がつるつるになり、湯冷めしにくいとご好評を頂いております。
お楽しみ頂けたと伺い、私共もうれしく思います。

また、客室の清掃に関しても清掃スタッフ一人一人が責任を持って担当できるよう工夫しながら業務を行っております。
お褒め頂きまして、ありがとうございます。

さらにウェルカムスイーツやアイスのサービスもご利用頂きまして、ありがとうございます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、食事や温泉、立地に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関して、厨房スタッフへ頂きましたお言葉を伝えさえていただきます。
また、当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
加温や加水を行っておりませんため、外気温によって温度が左右されることがございます。
ちょうどよいと伺いまして、なによりでございます。

当館は目の前に甲府市役所があり、最寄りの甲府駅より徒歩約8分に位置しております。
近くのお店の地図をフロントにてご用意しておりますので、
お気軽にお声がけくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
頂きましたお言葉ははスタッフに伝え、日々の業務の励みにさせていただきます。
また、駐車場に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
現在、当館正面駐車場はリニューアル工事に伴い使用できなくなっております。
ご宿泊の方は当館第二駐車場または近くの契約駐車場をご案内しております。
お手数をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
当館は最寄りの甲府駅より徒歩約8分に位置し、繁華街も近くにございます。
また、観光スポットもございます。フロントにて地図もご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

当館では館内ご利用の皆様へアイスのサービスも行っております。（営業時間　8：00～22：00）
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
奥様にお喜び頂けたと伺い、なによりでございます。

お部屋の照明に関しまして、デスクライトの追加貸し出しも行っておりますので、ご入用の際はフロントまでご連絡くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
またスタッフの対応やアイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお褒めのお言葉はスタッフへ伝えさせて頂きます。スタッフの日々の励みになります。

アイスのサービスは館内をご利用頂いたお客様皆様にお楽しみ頂けます。（営業時間　8：00～22：00）
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しており、
温泉後のクールダウンにぴったりでございます。
さっぱりとした果実系や人気のチョコバッキーもご用意しております。

また、温泉に関してご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館の温泉は決して広い温泉ではございませんため、フロントにてロッカーのカギを管理し、人数を調整させていただいております。
ご利用頂きましたお日にちは大変混み合っており、時間を空けてご案内をしておりましたが、タイミングによっては混雑してしまうことがございます。
スタッフに今回頂きましたお言葉を共有し、よりよいご案内ができるよう検討して参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスやウェルカムスイーツもお褒め頂きましてありがとうございます。
当館ではご利用頂きましたすべてのお客様にアイスのサービスを行っております。（営業時間　8：00～22：00）
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しており、時期によっても種類を変えておりますため、
またいらっしゃた際にもお楽しみ頂けるかと思います。

また、ご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスを行っております。（営業時間　14：00～17：00）
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
YATSUDOKIの店舗でも販売しているケーキですので、お近くの店舗でもお買い求めいただけます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスを行っております。（営業時間　14：00～17：00）
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
また、その際のドリンクではソフトドリンクの他にシャトレーゼの樽出し生ワインをご用意しております。（シャルドネ、カベルネ・ソーヴィニョン）
こちらはフロントでもお買い求めいただけますので、ご入用の際はぜひ、フロントスタッフまでお声がけくださいませ。

また、当館をご利用頂きました方へアイスのサービスも行っております。（営業時間　8：00～22：00）
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しており、季節によっても種類を変えております。

温泉に関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
湯の華は日によって色や形が変わりますので、朝と夜とでお楽しみいただけるかと存じます。

客室のスリッパに関しまして、以前は使い捨てではなくクリーニングをしてのスリッパを使っておりましたが、コロナ禍の際に使い捨てスリッパへ変更致しました。
また衛生上の問題もあり、そのまま使い捨てスリッパをご利用頂いております。
種類や質に関しては、上長に伝え協議させていただきます。
　

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川