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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.45
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事4.21
宿泊年月
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同伴者
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1355件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 21:54:05

家族で利用しました。子ども達はアイス食べ放題に大喜び!ウェルカムスイーツも美味しくいただきました。
お部屋はとても広くてゆったりと過ごせたのですが、お部屋入口と洗面スペース、トイレのなんとも言えない匂いが気になりました。あとエアコンの音が少々大きく気になるかなと‥
スタッフさんは皆親切で対応も丁寧だし、女湯の入り口はセキュリティがしっかりしていて安心して入ることができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】<特別料金>お日にち限定!急な出張やお出かけに
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 08:56:26

ホテルは古かったものの、お部屋は広めで落ち着けましたし、お風呂もコンパクトながら利用者は少なくて良かったです。食事は思っていたより豪華でお腹がいっぱいになり、とても満足しました。また、子供が混ぜご飯が苦手なことを伝えると、白いご飯とお味噌汁も2種類持ってきてくださり、とてもありがたかったです。どのスタッフの方も親切でサービスがとてもよく満足しました。
一点困ったのは、部屋の空調が、つけると風が当たる場所が寒すぎ、消すと暑くなってしまい、調整ができなかったことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 10:00:03

5/31より2泊利用しました。お部屋は年季を感じましたが、快適に過ごせました。シャトレーゼホテルとのことで、シャトレーゼのアイスやお菓子が無料で頂けたので非常に満足できました。また、素泊まりプランで利用しましたが、朝食ありへの変更も快く対応して頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月02日 19:16:53

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、食事にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
決して新しい施設ではございませんが、これまでの伝統や歴史を守りつつ、新しくするところはリニューアルを行っていく予定でございます。
今年8月には当館1Fに「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板焼きレストラン」がオープン予定となっております。

シャトレーゼのお菓子のサービスもお喜び頂けたと伺い、大変嬉しく思います。
当館では全客室に「談露館饅頭」をご用意しております。山梨県産 純米大吟醸を使用している酒饅頭で、ずっしりとした餡にほのかに日本酒の香りもお楽しみ頂けます。
フロントにてお土産用に販売も行っておりますので、
ぜひお帰りの際にフロントでお買い求めくださいませ。

また、朝食のご追加もありがとうございます。
朝食はお召し上がりいただく前日(チェックイン日)にお申込み頂ければ、ご用意が可能でございます。
朝食は2種類からお選び頂け、「花籠朝食」と「お茶漬け朝食」がございます。
朝食はお膳の他にハーフバイキング形式にてご用意しており、パンやごはん、シャトレーゼのヨーグルトもご自由にお取りいただけます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン/素泊まり】<15%OFF>滞在中清掃なしで地球に優しくエコステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 08:47:02

部屋が広くびっくりしました。サービスも素晴らしくシャトレーゼのホテルらしくケーキやアイスを食べられて嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月01日 19:06:07

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋はダブルベッドのご用意の他にソファが入ったデラックスダブルタイプでございます。
最大2名様までご利用いただけ、ゆったりとお過ごし頂けるお部屋でございます。
また、当館ではYATSUDOKIのアイスをお楽しみ頂ける、ウェルカムスイーツのサービス(営業時間 14:00~17:00)とアイスのサービス(営業時間 8:00~22:00)がございます。
アイスのサービスではシャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。

嬉しかったと伺いまして、大変嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン!1泊2食付がお得
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

sono1542さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

sono1542さん [50代/女性] 2024年05月26日 10:05:13

当日予約でおまかせ客室でしたが、ツインルームを用意していただきました。思いがけず広いお部屋でラッキーでした。ウェルカムサービスは、赤ワインとブルーベリーチーズケーキ。おいしくいただきました。お風呂もお肌がしっとりする泉質で、とても良かったです。そして、一番良かったと思うのは、フロントのメガネをお掛けの女性スタッフさん。食事場所など相談しましたが、適切なアドバイスや提案で、楽しく甲府の夜を過ごすことができました。ありがとうございました。また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月27日 13:18:37

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋やウェルカムスイーツ、温泉やスタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋は当日限定のみの販売で、お部屋タイプはお任せのプランでございます。
当日ご用意できるお部屋タイプにてご用意させていただいております。
また、ウェルカムスイーツもご利用頂きまして、ありがとうございます。
ウェルカムスイーツでは、ソフトドリンクの他にシャトレーゼの樽出し生ワインも2種ご用意しております。(シャルドネ、カベルネソーヴィニヨン)
こちらはフロントでもボトルにて販売を行っておりますので、ぜひご利用頂ければ幸いです。

スタッフに関して、頂きましたお言葉は伝えさせて頂きます。
また、スタッフそれぞれ、おすすめのお店もございますので、ぜひお問合せくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★お部屋タイプお任せプラン/【一律金額※入湯税別】【黒い湯の華の舞う天然温泉】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室(一人利用)】

サービス5

まーくま33さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

まーくま33さん [50代/女性] 2024年05月25日 14:22:06

連休の4月27から28日で利用させて頂きました。実家への帰省ですが、高齢の母の負担を考えて最近はホテルに泊まってます。老舗ホテルです。スタッフの方のサービス親切で上品では「さすが」と思いました。
ウエルカムスイーツやアイスのサービスも良かったです。
温泉はフロントにお願いしておいたらすぐに順番のご連絡頂きました。指定されたロッカーで他の利用者の方と重なると狭くて大変。そこだけは仕方ないのですが少々不便でした。お風呂は茶褐色のお湯、ゆっくり入れて癒やさせました。

建物は古めですが良いホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月27日 11:06:41

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、アイスのサービスや温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフに関して頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。スタッフ一同大変励みになりました。
また、当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツ(営業時間 14:00~17:00)と館内ご利用のお客様へアイスのサービス(営業時間 8:00~22:00)をご用意しております。
お楽しみ頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

温泉に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
当館の温泉は決して広くはございません。
現在はロッカーのカギをフロントにて管理し、混雑回避を行っております。
お部屋からフロントへご連絡を頂いた際に満席の場合は空き次第お部屋へご連絡をさせていただいております。
ゆっくりご入浴頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
これまでの歴史や伝統を大切にしつつ、シャトレーゼホテル談露館として新しいものも取り入れて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】24時迄チェックインOK!シャトレーゼ商品も楽しめる朝食&源泉かけ流し黒い湯ノ花舞う温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 11:27:38

パートナーと旅行で利用しました。
コスパがめちゃくちゃ良かったです。

温泉は少し狭めだけどこの料金なら掛け流しが楽しめるだけ満足!!

アイスもたくさん食べれて少し太りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月25日 09:37:47

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
パートナー様との大切なお時間を当館でお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。

温泉に関して、当館の温泉は決して広い温泉ではございません。
そのため、フロントにてロッカーのカギをお預かりし、人数管理を行っております。
混み合う時間帯もあり、お待たせしてしまうこともございますが、
皆様に当館自慢の温泉をご堪能頂ければ幸いです。

アイスのサービスもご利用頂きまして、ありがとうございます。
館内をご利用頂きました皆様にアイスのサービスを行っております。(営業時間 8:00~22:00)
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
時期によっても種類を変えておりますので、ぜひまたいらした際はそちらもお楽しみくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】24時迄チェックインOK!シャトレーゼ商品も楽しめる朝食&源泉かけ流し黒い湯ノ花舞う温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

ruciousさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ruciousさん [50代/男性] 2024年05月24日 11:22:11

建物はそれなりに古いが、清潔でした。
リニューアル工事中だったので、完成したらまた利用してみたい。
温泉は少しぬるめです。
私には丁度よかった。
人数制限があるので、ゆったり使えました。
スタッフさんはどなたも親切で気持ち良い対応をしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月25日 09:20:52

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、また利用したいとの伺い、私共も大変嬉しく思います。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
現在、外壁や館内のリニューアル工事を行っております。今年8月には当館1階に「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板焼レストラン」がオープン予定でございます。
ぜひ、オープン致しましたらご利用頂ければ幸いです。

また、温泉もご利用頂きまして、ありがとうございます。
天然かけ流しにてご用意しておりますので、外気温によって温度が左右されることがございます。
お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。
スタッフの日々の励みになります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】24時迄チェックインOK!シャトレーゼ商品も楽しめる朝食&源泉かけ流し黒い湯ノ花舞う温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

よしふみ6611さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

よしふみ6611さん [20代/男性] 2024年05月23日 07:51:21

お部屋がとても広くて快適でした。

従業員の対応もよく満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月23日 17:44:13

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、部屋、設備、お風呂に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室で最大6名様までご利用頂ける特別和室でございます。
当館自慢の温泉を人や時間を気にすることなく、ご堪能頂けます。

また、スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフに伝えさせていただきます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室★12畳+6畳+応接室+坪庭】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 08:58:53

ウェルカムドリンクは、いろんなホテルでありますが、ウェルカムスイーツは、さすがにシャトレーゼさんだと思いました。ソフトドリンクだけでなくワインも選べるのは嬉しいですね。さらにアイスクリームも無料なのは、お風呂上りに最高です。
お風呂は広いとは言えないものの人数コントロールをフロントで行っているので、良かったです。
部屋の証明が若干暗めで、暖色系の証明なので、ビジネスでパソコン使うには、少し気になると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月22日 18:13:52

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・立地に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスを行っております。(営業時間 14:00~17:00)
ご到着後、お好きなケーキをお召し上がりいただけます。
お飲み物ではシャトレーゼの樽出し生ワイン2種(シャルドネ・カベルネソーヴィニヨン)もご用意しております。
また、館内ご利用のお客様に皆様にアイスのサービスも行っております。(営業時間 8:00~22:00)
シャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。

温泉に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
当館の温泉は決して広くはございません。
そのため、フロントにてロッカーのカギを管理し、混雑回避を行っております。
お時間帯によっては混み合ってしまうこともございますので、いらっしゃる前にフロントへご連絡頂き、空き状況をご確認させていただいております。

また、お部屋の照明に関してですが、別途貸し出し備品として延長コードやスタンドライトもご用意しております。
ご入用の際はフロントスタッフまでご連絡くださいませ。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン/素泊まり】<駐車場利用なしで10%OFF>公共交通機関利用でエコ&お得にステイ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 11:21:37

外壁工事で駐車場が使えないので、その点が早く解消されると嬉しく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月18日 20:21:22

いつも数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・立地・お風呂・食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
駐車場に関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
現在、リニューアル工事の関係で正面駐車場は利用できなくなっております。
ご宿泊のお客様は当館第二駐車場と近隣の契約駐車場をご案内しております。
お手数をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

サービス5

tsubaki2841さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

tsubaki2841さん [40代/女性] 2024年05月17日 20:51:06

5月17日、18日でホテルに宿泊しました。
チェックイン時にフロントが混み合っていましたが、眼鏡の男性スタッフの方がスムーズにチェックイン業務をして下さって嬉しかったです!
ウェルカムケーキのサービスも美味しくて、また泊まりたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月18日 19:49:35

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフやウェルカムスイーツに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく思います。

頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。スタッフの日々の励みになります。
また、ウェルカムスイーツのお楽しみ頂けたと伺い、なによりでございます。
当館のウェルカムスイーツはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。(営業時間 14:00~17:00)

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】<特別料金>お日にち限定!急な出張やお出かけに
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

ぴでまろさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ぴでまろさん [50代/男性] 2024年05月17日 02:08:40

駅から近く、シャトレーゼのホテルなので、アイスのサービスがあります。朝食も美味しいです。建物は少し古さがありますが、清掃が行き届き清潔感があります。部屋はとっても広いです。スタッフの対応も素晴らしくお勧めのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月17日 08:47:18

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きましてありがとうございます。
また、アイスのサービスや朝食、清掃や部屋、スタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館では館内をご利用頂きました皆様にアイスのサービスを行っております。(営業時間 8:00~22:00)
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
時期によってもアイスの種類を変えておりますので、お楽しみ頂ければ幸いです。
また、朝食は「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドした際にリニューアル致しました。
花籠朝食かお茶漬け膳でお選び頂けます。
どちらも多くのお客様より大変ご好評を頂いております。

清掃面、スタッフの対応に関して頂きましたお言葉はスタッフへ共有させていただきます。
日々のスタッフの励みになります。
お勧めのホテルというお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。

今年8月には当館1階に「YATSUDOKIカフェ」や「鉄板焼レストラン」がオープン予定でございます。
これまでの伝統を守りつつ、リニューアルできるところは新しくして参りますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いです。

またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/朝食付】<18時IN~翌9時OUT>短い滞在だからお得!ビジネスや急なご宿泊に
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 09:40:08

お部屋も広く、朝食も美味しく、アイスも頂けて、1泊だけでしたが満足致しました。

大浴場の湯の花が黒いものであるのを知らず、入った時に「汚れ?」と思ってしまいました。出た後に知って納得しましたが、「湯の花が黒い」という旨の説明をもう少し目立つように掲示されると良いのでは?と思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月17日 08:34:25

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋、朝食、アイスのサービスに関して、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、温泉の湯の華に関して誤解を招いてしまい、大変申し訳ございません。
温泉成分の硫黄と鉄が凝固したものでございます。
自然由来のものですので、どうぞご安心くださいませ。
お客様へのご案内含め、検討させていただきます。
ご指摘頂きまして、ありがとうございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン/朝食付】<駐車場利用なしで10%OFF>公共交通機関利用でエコ&お得にステイ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 07:51:51

以前からお風呂が気になっていた談露館。いつの間にシャトレーゼグループになっており、急遽宿泊しました。老朽化は否めないですが、掃除も行き届いており、お風呂は黒い湯の華が浮いており適温で気持ちよかったです!朝ごはんも老舗のお味でとても美味しいです。ただ、1点改善して欲しいのが生ワインが事前に冷えてればとても嬉しいです。
小海・長野市に続いてまた泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月12日 16:09:23

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋や温泉、朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館が昨年「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドし、その際に朝食もリニューアル致しました。
美味しいと伺い、大変嬉しく思います。
また、清掃に関して、頂きましたお言葉はハウスキーパーへ伝えさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ハウスキーパー一人一人丁寧に清掃させていただいております。

また、当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
初めて入られる方は湯の華に驚かれることが多いですが、じっくり浸かって頂ければ泉質の良さを感じていただけるかと思います。

生ワインに関してもお教え頂きましてありがとうございます。
社内で検討させていただきます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/朝食付】<18時IN~翌9時OUT>短い滞在だからお得!ビジネスや急なご宿泊に
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 11:47:53

部屋はきれいで静か。フロントの対応もよく全体的に満足できる。ただ、朝食は内容からしてやや割高の感じがする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月09日 07:58:39

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、部屋やスタッフに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝え、日々の励みにさせていただきます。
しかしながら、ご朝食に関してお客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
当館の朝食は花籠御膳またはお茶漬け膳よりお選び頂いております。
また、お膳の他にハーフバイキングコーナーもご用意しており、パンやごはん、シャトレーゼのヨーグルト等ご自由にお取り頂けます。
内容に関しては料理長にも共有させていただきます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】<お日にち限定一律8000円>出張や一人旅にも!甲府駅徒歩圏内でアクセス◎/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

サービス5

gtmhさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

gtmhさん [70代/女性] 2024年05月07日 09:13:03

食事が美味しかったです!
ゴールデンウィークも終わり、2泊3日で山梨旅行に出かけました。
こちらは初めての利用ですが、全体的に満足しました。
特に夕食は高級感溢れる個室でいただき、どの料理も盛り付けが綺麗で見た目にも素晴らしかったです。なかでも黒毛和牛のステーキは絶品でした。また、提供されるタイミングが絶妙で、気持ちよく食事を楽しむことができました。
温泉は狭いながらも源泉かけ流しの肌に優しい泉質でよかったです。3回入りましたがいずれも丁度良い温度で入りやすかったです。
部屋の清掃について苦言を呈する口コミもありますが、清掃が行き届いていて清潔感があり、私としては全く問題ないと思いました。
大変お世話になりました。
ウェルカムスイーツやアイスクリームの食べ放題もうれしいサービスですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月08日 12:54:01

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、レストランやお料理、温泉や部屋に関して、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食やスタッフの対応に関しましては関係部署に伝えさせていただきます。
スタッフの日々の励みになります。
また、当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
泉質も多くのお客様より肌がつるつるになり、湯冷めしにくいとご好評を頂いております。
お楽しみ頂けたと伺い、私共もうれしく思います。

また、客室の清掃に関しても清掃スタッフ一人一人が責任を持って担当できるよう工夫しながら業務を行っております。
お褒め頂きまして、ありがとうございます。

さらにウェルカムスイーツやアイスのサービスもご利用頂きまして、ありがとうございます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<プレミアム会席>メインは黒毛和牛ステーキ!2食付がお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 09:21:56

夕食、朝食ともに、適量で、とても美味しかったです。温泉も、ちょうど良いお湯加減で、のんびりできました。市役所や繁華街の近くなのに、静かで、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月07日 13:52:58

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、食事や温泉、立地に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関して、厨房スタッフへ頂きましたお言葉を伝えさえていただきます。
また、当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
加温や加水を行っておりませんため、外気温によって温度が左右されることがございます。
ちょうどよいと伺いまして、なによりでございます。

当館は目の前に甲府市役所があり、最寄りの甲府駅より徒歩約8分に位置しております。
近くのお店の地図をフロントにてご用意しておりますので、
お気軽にお声がけくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 06:31:57

食事のハンバーグが美味しかったです。
家族写真を積極的に撮って下さった増田さん、親切なフロントの内田さんに感謝しています。
第二駐車場が停めづらかったので、改装完了後には改善されると良いと思います。
家族で快適に過ごせました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月07日 13:47:37

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
頂きましたお言葉ははスタッフに伝え、日々の業務の励みにさせていただきます。
また、駐車場に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
現在、当館正面駐車場はリニューアル工事に伴い使用できなくなっております。
ご宿泊の方は当館第二駐車場または近くの契約駐車場をご案内しております。
お手数をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

サービス5

oguchan690さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

oguchan690さん [60代/男性] 2024年05月04日 21:43:38

ゴールデンウィークに来ましたが、食事もお風呂もゆったり出来ました。
甲府城のすぐ近くで立地も最高。
アイスの無料提供で妻は大喜びでした。
部屋照明がもう少し明るい方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月05日 18:38:15

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
当館は最寄りの甲府駅より徒歩約8分に位置し、繁華街も近くにございます。
また、観光スポットもございます。フロントにて地図もご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

当館では館内ご利用の皆様へアイスのサービスも行っております。(営業時間 8:00~22:00)
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
奥様にお喜び頂けたと伺い、なによりでございます。

お部屋の照明に関しまして、デスクライトの追加貸し出しも行っておりますので、ご入用の際はフロントまでご連絡くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】<選べるメイン>黒毛和牛ハンバーグor海鮮鍋からチョイス!迷ったらコレ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

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