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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.45
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事4.22
宿泊年月
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1381件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 00:37:51

チェックイン時間より遅くなっても、とても丁寧に対応いただきよかったです。
ウェルカムスイーツは食べられなかったですが、代わりにカステラをいただきました。
アイスの無料サービスは色々な種類がありよかった。
温泉はサラッとした水質で入りやすかったです。
しかし、加温・加水(100%掛け流し)のため、少しぬるめのお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月09日 20:12:22

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


サービス、設備・アメニティに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は24時間フロントスタッフがおりますのでご到着が遅くなられても問題ございません。
ウェルカムスイーツは原則17:00にて終了となりますが、
それ以降にチェックインされるお客様にはシャトレーゼの焼き菓子をご用意しております。

また、アイスのサービスもご利用頂きましてありがとうございます。
当館ではお客様の好みや気分にお応えできるよう、様々な種類のシャトレーゼのアイスをご用意しております。

しかしながら、温泉の温度に関してご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。
当館では天然かけ流しにてご用意しているため、
外気温によっても温度が左右されることがございます。
現在の気温は朝晩が冷える日があるため、夕方までは熱く、朝晩は少し温度が下がることがございます。
温度をこまめに確認し、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】<ポイント10倍>得旅エントリーで最大19%ポイント還元★お日にち限定/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合2

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 10:15:58

建物や設備は思ったより古かったですが、サービスは充実していると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月09日 20:04:27

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


サービスに関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
充実しているとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

また、当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
決して新しい施設ではございませんが、修繕を行うところは随時行い、残していくものは大切に営業を行っております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【訳あり/素泊まり】<お値段重視>物音が気にならない方必見!訳あり客室のため特別プライス
ご利用のお部屋
【【喫煙】<訳あり>おまかせ客室】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 08:11:45

お風呂もさらりとして良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月09日 19:59:09

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ほのかに香る硫黄とふわふわと舞う湯の華が特徴の黒湯で、多くのお客様にもご好評を頂いております。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/朝食付】<18時IN~翌9時OUT>短い滞在だからお得!ビジネスや急なご宿泊に
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】

総合4

まなぶ1985さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

まなぶ1985さん [30代/男性] 2024年06月08日 06:58:37

シャトレーゼホテルは、
以前石和温泉も行ったことがあったので、別のホテルも気になったので、

来店しました!シャトレーゼホテルならではのウェルカムケーキとアイスの食べ放題は、やっぱり良いなと改めて思いました。

食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月09日 19:54:53

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、当館の他にもシャトレーゼリゾート八ヶ岳のグループ施設をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。


当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスも行っております。(営業時間 14:00~17:00)
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
お飲み物もソフトドリンクの他にシャトレーゼの樽出し生ワイン(2種)もお召し上がり頂けます。


また、館内ご利用の方へアイスのサービスを行っております。(営業時間 8:00~22:00)
人気のチョコバッキー(2種)をはじめ定番の商品や期間限定商品など10種類以上をご用意しております。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 08:39:22

部屋は広く、延長コード、冷蔵庫には水のサービスがあり良いです。
1年間有効のシャトレーゼホテルの無料入浴券ももらえます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月07日 10:30:06

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、部屋や備品に関してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

今回ご利用頂きましたプランは当日限定でお部屋タイプはホテルにお任せ頂いております。
お部屋タイプをお選びいただくことはできませんが、当日空室のあるお部屋にご案内をさせていただきます。
また、延長コードに関してはお客様より貸出のご希望を多く頂いておりましたので、
先月よりお部屋へ備え付けでご用意させていただいております。

冷蔵庫のミネラルウォーターはシャトレーゼのお菓子に使用されている、日本名水百選の里『南アルプスのふもと白州』をご用意しております。
お喜び頂け大変嬉しく思います。

また、現在はご宿泊の方へグループ施設の日帰り無料券をお渡ししております。(タオル有料)
「シャトレーゼホテル石和」または「シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋」にてご利用頂けます。
どちらの施設も最寄りは石和温泉駅となっており、温泉は多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
ぜひ期限内にご利用頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★お部屋タイプお任せプラン/【一律金額※入湯税別】【黒い湯の華の舞う天然温泉】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室(一人利用)】

総合4

あっぴ3618さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

あっぴ3618さん [50代/男性] 2024年06月05日 20:23:41

平日だったのでゆっくり滞在させていただきました。
天然温泉も良く温まれました。
シャトレーゼのケーキも美味しくいただき何一つ不満はありません。
また、フロントの人もホスピタリティ溢れる方でした。
また、泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月06日 19:24:36

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスにて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ごゆっくり滞在できたと伺い、大変嬉しく思います。

当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
特徴としてはふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄でございます。
多くのお客様より肌がつるつるになり、湯冷めしにくいとご好評いただいております。

また、ウェルカムスイーツもお召し上がりいただきましてありがとうございます。
当館ではご宿泊者様にウェルカムスイーツのサービスを行っております。(営業時間 14:00~17:00)
ケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。

フロントスタッフに関しても暖かいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。日々のスタッフの励みになります。 


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】<お日にち限定一律8000円>出張や一人旅にも!甲府駅徒歩圏内でアクセス◎/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 21:54:05

家族で利用しました。子ども達はアイス食べ放題に大喜び!ウェルカムスイーツも美味しくいただきました。
お部屋はとても広くてゆったりと過ごせたのですが、お部屋入口と洗面スペース、トイレのなんとも言えない匂いが気になりました。あとエアコンの音が少々大きく気になるかなと‥
スタッフさんは皆親切で対応も丁寧だし、女湯の入り口はセキュリティがしっかりしていて安心して入ることができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月05日 19:58:36

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、設備に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
アイスのサービスにお子様がお喜びいただけたと伺い大変嬉しく思います。
当館では館内ご利用の方へアイスのサービスを行っております。(営業時間 8:00~22:00)
また、ご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのサービスも行っております。(営業時間 14:00~17:00)

今回ご利用頂きましたお部屋は最大6名様までご利用頂ける和室でございます。
しかしながら、匂いに関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。匂い袋を設置しておりますが匂いに関しては再度検討させていただきます。
また、エアコンに関してもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐに確認させていただきます。

また、スタッフに対しての暖かいお言葉もありがとうございます。スタッフに伝え、日々の励みにさせていただきます。
女性風呂に関してもフロントから見えない位置に入口がございますため、防犯上ロックがかかっております。
安心してご利用頂けたと伺い、私共もうれしく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】<特別料金>お日にち限定!急な出張やお出かけに
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 08:56:26

ホテルは古かったものの、お部屋は広めで落ち着けましたし、お風呂もコンパクトながら利用者は少なくて良かったです。食事は思っていたより豪華でお腹がいっぱいになり、とても満足しました。また、子供が混ぜご飯が苦手なことを伝えると、白いご飯とお味噌汁も2種類持ってきてくださり、とてもありがたかったです。どのスタッフの方も親切でサービスがとてもよく満足しました。
一点困ったのは、部屋の空調が、つけると風が当たる場所が寒すぎ、消すと暑くなってしまい、調整ができなかったことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月05日 19:48:27

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋やお風呂、食事やスタッフに関して高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
決して新しい施設ではございませんが、修繕を行うところはリニューアル工事を行って参ります。

また、温泉に関して当館の温泉は決して広くはございません。
そのため、フロントにてロッカーのカギの数を管理し、混雑回避を行っております。
皆様に快適にご利用いただけるよう、努めて参ります。

お食事に関しまして、ご満足いただけたと伺い大変嬉しく思います。
お子様もお喜びいただけ、なによりでございます。
頂きましたスタッフへのお言葉は伝えさせて頂きます。
スタッフの日々の励みになります。

しかしながら、空調に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
なにか良い対策はないか社内で検討させていただきます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 10:00:03

5/31より2泊利用しました。お部屋は年季を感じましたが、快適に過ごせました。シャトレーゼホテルとのことで、シャトレーゼのアイスやお菓子が無料で頂けたので非常に満足できました。また、素泊まりプランで利用しましたが、朝食ありへの変更も快く対応して頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月02日 19:16:53

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、食事にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
決して新しい施設ではございませんが、これまでの伝統や歴史を守りつつ、新しくするところはリニューアルを行っていく予定でございます。
今年8月には当館1Fに「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板焼きレストラン」がオープン予定となっております。

シャトレーゼのお菓子のサービスもお喜び頂けたと伺い、大変嬉しく思います。
当館では全客室に「談露館饅頭」をご用意しております。山梨県産 純米大吟醸を使用している酒饅頭で、ずっしりとした餡にほのかに日本酒の香りもお楽しみ頂けます。
フロントにてお土産用に販売も行っておりますので、
ぜひお帰りの際にフロントでお買い求めくださいませ。

また、朝食のご追加もありがとうございます。
朝食はお召し上がりいただく前日(チェックイン日)にお申込み頂ければ、ご用意が可能でございます。
朝食は2種類からお選び頂け、「花籠朝食」と「お茶漬け朝食」がございます。
朝食はお膳の他にハーフバイキング形式にてご用意しており、パンやごはん、シャトレーゼのヨーグルトもご自由にお取りいただけます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン/素泊まり】<15%OFF>滞在中清掃なしで地球に優しくエコステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 09:32:14

アイスが無料食べ放題で、シャトレーゼの製品をお試しするには良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月02日 19:05:51

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス・食事に関して、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
当館では、館内をご利用のお客様皆様にアイスのサービスを行っております。(営業時間 8:00~22:00)
シャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しており、
時期や季節によっても種類を変えております。
また、ご来館された際は別のアイスに変わっていることもございますので、
そちらもお楽しみ頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン/朝食付】<駐車場利用なしで10%OFF>公共交通機関利用でエコ&お得にステイ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 21:21:22

温泉は柔らかいお湯で肌がつるつるになって気持ち良く入れました。
フロントスタッフがとても感じが良く丁寧な対応でした。
ツインルームを利用しましたが広くてゆったり過ごせました。
お風呂上がりのサービスアイスで満足度アップでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月02日 19:02:25

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴で、多くのお客様より湯冷めしにくいと大変ご好評を頂いております。
湯上りのアイスもお楽しみ頂きましてありがとうございます。
当館では10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しており、温泉でぽかぽかしている体にはぴったりでございます。
アイスの種類もさっぱりしたフルーツのものから、バニラやチョコのアイスまで幅広くご用意しております。

また、スタッフに関してもお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。
スタッフの日々の励みになります。

今回ご利用頂きましたお部屋はスタンダードツインベッドルームで26㎡ございます。
セミダブルのベッド2台のお部屋で1名様から2名様までご利用頂けます。
また、1名掛けの椅子も2脚ございますので、ゆったりとお寛ぎ頂けるかと思います。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】甲府駅から徒歩約8分!スイーツ&源泉かけ流し黒い湯ノ花が舞う天然温泉を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 08:50:29

3泊しました。父が高齢の為、車椅子でしたが、色々と丁寧に対応して頂き有難うございました。ただ、エレベータが閉まるのが早いのと部屋の鍵を開けるのに少し手間取りました。それ以外はウェルカムスイーツやアイスなどシャトレーゼ独自のサービスでいいリフレッシュをさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月02日 18:36:05

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
現在、外壁のリニューアル工事に伴い、スロープが使用できなくなっております。
そのため、簡易的なスロープにてお手伝いをさせていただきました。
お褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターやドアのカギに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
エレベーターに関しては現在、調整の有無を業者に確認させて頂いております。
また、ドアのカギに関して、分かりづらくなっており、重ねてお詫び申し上げます。
各階の廊下に設置しております、お電話にてフロントへご連絡頂ければ、ご案内に参りますので、ご不明点があった際にはご連絡くださいませ。

当館のウェルカムスイーツやアイスのサービスでリフレッシュして頂けたと伺い、私共もうれしく思います。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】早めの予約が断然お得!駐車場無料&シャトレーゼサービス充実
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】

総合3

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 07:25:22

去年の今頃、シャトレーゼホテル石和の方に泊まりました。
そちらと比べると、古く感じました。ですが、シャトレーゼのお菓子サービスやアイス無料は嬉しいものです。
共通入浴券をいただいたので、また山梨に遊びにくるきっかけになりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月01日 19:20:15

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスにて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、当館のグループ施設「シャトレーゼホテル石和」も昨年ご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
設備も決して最新のものではございませんが、
できるところから修繕を行っております。
現在では2024年8月のオープンに向け、「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板焼きレストラン」の改装を行っております。
山梨へお越しの際はぜひお立ち寄り頂ければ幸いです。

また、現在はグループ施設の「シャトレーゼホテル石和」と「シャトレーゼホテル旅館 富士野屋」にてご利用頂ける日帰り入浴チケットをお渡ししております。
どちらの施設も泉質は大変ご好評を頂いておりますので、
ぜひ、当館の温泉との違いを感じていただければ幸いです。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/素泊まり】<18時IN~翌9時OUT>短い滞在だからお得!ビジネスや急なご宿泊に
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン★ベッド幅120cm+ソファベッド】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 11:50:57

甲府出張のときにはまず空室をチェックします。改装中でしたが快適に過ごせませた。駅から近く温泉は濃く
意外と温泉がこまないのでゆっくりできます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月01日 19:15:48

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、出張の際に当館の空室をチェックして頂いていると伺い大変嬉しく思います。
当館では空室がある限り、当日でも販売を行っておりますので、急な出張の際もぜひチェックしてみてください。

また、快適にお過ごし頂けたと伺いなによりでございます。
現在、当館では各所で改装工事を行っております。
外観は外壁工事の関係で足場が組まれている状況でございます。こちらは今月に撤去予定でございます。
また、館内でも「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板焼きレストラン」が今年8月のオープンに向け、工事が行われております。

温泉もお褒め頂きましてありがとうございます。
当館の温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ほのかに香る硫黄とふわふわと舞う湯の華が特徴でございます。
湯の華は当館温泉成分の硫黄と鉄分が凝固してできたもので、自然由来ですので安心してご利用くださいませ。
温泉は多くのお客様よりご好評を頂いております。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】<特別料金>お日にち限定!急な出張やお出かけに
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★26平米(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 08:47:02

部屋が広くびっくりしました。サービスも素晴らしくシャトレーゼのホテルらしくケーキやアイスを食べられて嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年06月01日 19:06:07

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋はダブルベッドのご用意の他にソファが入ったデラックスダブルタイプでございます。
最大2名様までご利用いただけ、ゆったりとお過ごし頂けるお部屋でございます。
また、当館ではYATSUDOKIのアイスをお楽しみ頂ける、ウェルカムスイーツのサービス(営業時間 14:00~17:00)とアイスのサービス(営業時間 8:00~22:00)がございます。
アイスのサービスではシャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。

嬉しかったと伺いまして、大変嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<スタンダード会席>ハンバーグor海鮮鍋から選べるメイン!1泊2食付がお得
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル★24平米(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:52:49

セールのタイミングで安く利用させていただきました。
まず部屋が広くて大満足です。家族4人で利用しましたが、本当に4人で使うには持て余す広さでした。
お風呂は狭めでしたが、普通に入るには問題ありませんでした。温泉宿のようなお風呂を求める方には向かないと思います。スタッフの方は親切で、ケーキのサービスが17時までだったのですが、チェックインが17時を過ぎてしまいましたが、余ってるからどうぞと食べさせてもらえました。アイス食べ放題なのもいいです。限度がありますが…(笑)。山梨へ旅行するときにはまた利用したいと思えるホテルでした。
楽天トラベルで予約の方は、チェックアウトまでに口コミ投稿でお菓子プレゼントと言われましたが、チェックアウト当日になっても口コミ投稿できず、もらえなかったのは心残りです。(おそらく楽天トラベル側の問題かと思いますが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月29日 19:23:06

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフやアイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋は坪庭付和室で最大6名様までご利用頂けます。
また、ゆったりとした和室は12畳と6畳あり、襖を締めて頂ければ部屋を区切ることも可能でございます。

温泉に関しましては、当館の温泉は決して広くはございません。
混雑回避のため、フロントにてロッカーのカギを管理しております。
お部屋から空き状況の確認をお願いしており、その際に満席の場合は空き次第お部屋へご連絡させていただきますので、一度ご利用前にフロントまでご連絡くださいませ。

また、スタッフに関して頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。
ウェルカムスイーツは通常14:00~17:00で営業を行っておりますが、ケーキが残っているときは最長18:00まで延長する場合がございます。
アイスのサービスはシャトレーゼのアイスを10種類以上ご用意しております。(営業時間 8:00~22:00)
館内をご利用頂きましたお客様皆様、ご利用頂けるサービスでございます。
また、利用したいと伺い、大変嬉しく思います。

しかしながら、楽天トラベルの口コミ投稿に関しまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
LINE友達追加をして頂いても、お菓子をプレゼントさせていただいております。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
次回いらっしゃった際はフロントスタッフへお声がけ頂ければ、ご案内致します。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60/朝食付】<15%OFF>坪庭付和室限定!早いもの勝ちの早期割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

総合5

モンガー0485さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

モンガー0485さん [40代/女性] 2024年05月27日 06:42:34

駅から近くて安いのに、お得感が有ります。

ダブルルームをシングルユースできる・ウェルカムケーキ・アイス・温泉と充実していました。

温泉の質も良く、疲れが一気に取れました!

甲府に行く時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月27日 13:31:54

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、立地やお部屋、ウェルカムスイーツやアイスのサービス、温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は最寄りの甲府駅より徒歩約8分に位置し、近くには繁華街もございます。
道中には甲府城下町を再現した「甲州夢小路」や天守台からは甲府盆地が360度見渡せる「舞鶴城公園」もございます。
フロントにて周辺の地図もご用意しておりますので、ご入用の際はスタッフまでお声がけくださいませ。

また当館にはシングルのお部屋がございませんため、ダブルルームからのご用意となります。
18㎡のお部屋にゆったりとしたダブルベッドを設置しております。

温泉に関しては、当館では天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
初めて入られる方は湯の華に驚かれることも多いですが、じっくりと浸かって頂いますと泉質の良さを感じていただけるかと思います。
湯の華は温泉成分の硫黄と鉄分が凝固した、自然由来のものですので、安心してご利用くださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】<お日にち限定一律8000円>出張や一人旅にも!甲府駅徒歩圏内でアクセス◎/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】

総合5

sono1542さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

sono1542さん [50代/女性] 2024年05月26日 10:05:13

当日予約でおまかせ客室でしたが、ツインルームを用意していただきました。思いがけず広いお部屋でラッキーでした。ウェルカムサービスは、赤ワインとブルーベリーチーズケーキ。おいしくいただきました。お風呂もお肌がしっとりする泉質で、とても良かったです。そして、一番良かったと思うのは、フロントのメガネをお掛けの女性スタッフさん。食事場所など相談しましたが、適切なアドバイスや提案で、楽しく甲府の夜を過ごすことができました。ありがとうございました。また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月27日 13:18:37

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋やウェルカムスイーツ、温泉やスタッフに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋は当日限定のみの販売で、お部屋タイプはお任せのプランでございます。
当日ご用意できるお部屋タイプにてご用意させていただいております。
また、ウェルカムスイーツもご利用頂きまして、ありがとうございます。
ウェルカムスイーツでは、ソフトドリンクの他にシャトレーゼの樽出し生ワインも2種ご用意しております。(シャルドネ、カベルネソーヴィニヨン)
こちらはフロントでもボトルにて販売を行っておりますので、ぜひご利用頂ければ幸いです。

スタッフに関して、頂きましたお言葉は伝えさせて頂きます。
また、スタッフそれぞれ、おすすめのお店もございますので、ぜひお問合せくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★お部屋タイプお任せプラン/【一律金額※入湯税別】【黒い湯の華の舞う天然温泉】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室(一人利用)】

総合5

まーくま33さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

まーくま33さん [50代/女性] 2024年05月25日 14:22:06

連休の4月27から28日で利用させて頂きました。実家への帰省ですが、高齢の母の負担を考えて最近はホテルに泊まってます。老舗ホテルです。スタッフの方のサービス親切で上品では「さすが」と思いました。
ウエルカムスイーツやアイスのサービスも良かったです。
温泉はフロントにお願いしておいたらすぐに順番のご連絡頂きました。指定されたロッカーで他の利用者の方と重なると狭くて大変。そこだけは仕方ないのですが少々不便でした。お風呂は茶褐色のお湯、ゆっくり入れて癒やさせました。

建物は古めですが良いホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月27日 11:06:41

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、アイスのサービスや温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフに関して頂きましたお言葉はスタッフへ伝えさせていただきます。スタッフ一同大変励みになりました。
また、当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツ(営業時間 14:00~17:00)と館内ご利用のお客様へアイスのサービス(営業時間 8:00~22:00)をご用意しております。
お楽しみ頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

温泉に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
当館の温泉は決して広くはございません。
現在はロッカーのカギをフロントにて管理し、混雑回避を行っております。
お部屋からフロントへご連絡を頂いた際に満席の場合は空き次第お部屋へご連絡をさせていただいております。
ゆっくりご入浴頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
これまでの歴史や伝統を大切にしつつ、シャトレーゼホテル談露館として新しいものも取り入れて参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】24時迄チェックインOK!シャトレーゼ商品も楽しめる朝食&源泉かけ流し黒い湯ノ花舞う温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 11:27:38

パートナーと旅行で利用しました。
コスパがめちゃくちゃ良かったです。

温泉は少し狭めだけどこの料金なら掛け流しが楽しめるだけ満足!!

アイスもたくさん食べれて少し太りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
シャトレーゼホテル談露館 2024年05月25日 09:37:47

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
パートナー様との大切なお時間を当館でお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。

温泉に関して、当館の温泉は決して広い温泉ではございません。
そのため、フロントにてロッカーのカギをお預かりし、人数管理を行っております。
混み合う時間帯もあり、お待たせしてしまうこともございますが、
皆様に当館自慢の温泉をご堪能頂ければ幸いです。

アイスのサービスもご利用頂きまして、ありがとうございます。
館内をご利用頂きました皆様にアイスのサービスを行っております。(営業時間 8:00~22:00)
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
時期によっても種類を変えておりますので、ぜひまたいらした際はそちらもお楽しみくださいませ。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】24時迄チェックインOK!シャトレーゼ商品も楽しめる朝食&源泉かけ流し黒い湯ノ花舞う温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル★18平米(ベッド幅140cm)】

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